🐜 👌🏾 🤶🏿 مهنة محلل النظم: تنمية المجتمع ، ترقية المهنة والتدريب ♿️ ❔ 🤚🏼

في الآونة الأخيرة ، تحدث أليكسي لوبزوف ، كبير محللي الأنظمة في Alfa-Bank ، والقائد الفني لمحللي الشركات ، على قناتنا على YouTube. يشارك Alexey في اختيار محللي النظام وإعدادهم وتطويرهم. أيضًا ، يُعرف في حبري باسم alobzov ، ويقوم بانتظام بإعداد التقارير ، وتدريب محللي النظام عبر الإنترنت.

نحن نشارك تسجيل البث والنسخ.

اسمي Alexey Lobzov ، أنا كبير محللي الأنظمة في Alfa-Bank. في الوقت نفسه ، أنا القائد الفني لمحللي الشركات في مصرفنا.

أريد أن أتحدث عن مهنة محلل النظم وأن أنظر في ثلاث قضايا: مجتمع المحللين ، ونشر المهنة وتدريب المحللين ، أولاً وقبل كل شيء - بدون خبرة عمل ، أي محللين مبتدئين.

هل هناك أي تعريف رسمي لمحلل النظم ومجال مسؤوليته؟

هل هو دور في مشروع أم منتج أو شركة أم مهنة / منصب؟

محلل النظم هو مهنة. يوجد على موقع وزارة العمل قسم "دليل المهن" ، حيث يمكنك العثور على مهنة محلل أنظمة وقراءة ماهية وصفها. أيضًا ، من هذه الصفحة يمكنك الانتقال إلى المعيار المهني ومعرفة الوظائف المتوقعة من أي شخص في هذه المهنة.

على الرغم من أنه في الممارسة العملية ، قد تكون هناك انحرافات. في كلتا الحالتين ، إذا حصلت على وظيفة كمحلل أنظمة ، فسيكون لديك وصف وظيفي بالمسؤوليات التي يتوقعها منك صاحب العمل. من غير المحتمل أن تكون الانحرافات عن المعيار كبيرة.

, ?

توجد مفاهيم مختلفة لهذه المهنة في كل مكان ، وقد يكون لدى الشركات المختلفة متطلبات مختلفة للمحلل. أحد العوامل هنا هو حجم الشركة. قد لا تكون الشركة الصغيرة جاهزة لتوظيف محلل أنظمة ومحلل أعمال ومختبر وكاتب تقني في نفس الوقت. يمكن أن يؤثر عدد من المسؤوليات الوظيفية للمتخصصين الآخرين على تحليلات الأنظمة.

إذا تحدثت مع أشخاص لديهم خبرة عملية في شركة شارك فيها محلل أنظمة في تطوير العمليات التجارية ، والعمل مع متطلبات العمل وإعداد المواصفات الفنية ، ولكنك لم تصمم بنية النظام المستقبلي وتطور المواصفات الفنية للوحدات الفردية ، فقد يكون هناك سوء فهم ...

من الناحية العملية ، كانت هناك حالات جاء فيها مالك المنتج إلينا وطلب منا تحديد متطلبات ميزات معينة - على سبيل المثال ، شطب خدمة بالإضافة إلى إشعار للعميل بشأن الشطب - واحتوى البيان على متطلبات وصولاً إلى ما يجب أن يكون نص الإخطار. نحيل مثل هذه الأمثلة من المهام إلى مهام العمل ، ولا نأخذها في تحليل النظام. نتوقع من مالكي المنتجات تزويدنا بمتطلبات العمل - وضحوا لنا ما يجب القيام به - وسنعمل ، كمحللين للنظام وأعضاء فريق التطوير ، مع بقية الفريق لمعرفة أفضل السبل لتنفيذ هذه المتطلبات.

إذا تحدثنا عن النزاعات ، ففي عملي لم يحدث ذلك أبدًا في صراعات حقيقية ، عندما يتشاجر الجميع ويصعد الموقف إلى مستوى القادة. تم حل سوء التفاهم في المحادثة. أعترف أن سوء الفهم في بعض الشركات يمكن أن يتخذ شكلاً أكثر عنفًا.

أريد أن أتحدث عن مجتمعات محللي الأنظمة - سواء كانوا موجودين أصلاً ، وما هم. بالطبع ، الإجابة "هم موجودون" بسيطة للغاية - سأخبرك كيف تعرفت عليهم بنفسي.

حدث هذا مؤخرًا نسبيًا ؛ كان ذلك عندما أتيت إلى Alfa-Bank في أوائل عام 2017. ثم شارك فريقي (و 4 فرق أخرى من نفس النوع) في إنشاء بنك إنترنت للكيانات القانونية وأصحاب المشاريع الفردية. طور كل فريق منتج برمجي خاص به ، وكان بنك الإنترنت في الصورة المستهدفة يتكون من هذه المنتجات. توصلنا إلى أنه من المستحيل تطوير كل هذه المنتجات بشكل مستقل ، كل على طريقته الخاصة.

على سبيل المثال ، يواجه المستخدم الواجهة أولاً وقبل كل شيء ، وقد يكون لمنتج واحد لون واجهة مستخدم رملي مشروط ، بينما يكون لمنتج آخر لون رمادي ، والثالث له لون آخر ؛ لا ينبغي السماح بذلك. لقد فهمنا أننا بحاجة إلى تطوير منتجاتنا الخمسة بطريقة منسقة. عملت الفرق في البداية وفقًا لمنهجية قريبة من SCRUM ، ولكن بخصائص تفرضها المواصفات المصرفية. بطريقة أو بأخرى ، قمنا بتوسيع SCRUM بواسطة خمسة فرق ، وعملنا في هذا الوضع وأصدرنا بنكًا عبر الإنترنت ، وفتحناه للمستخدمين. ظهرت تجربة مثيرة للاهتمام لم أرها من قبل ، بما في ذلك في النصوص. لذلك ، خطرت لي فكرة مشاركة هذه التجربة.

كنت أرغب في المشاركة بشكل خاص مع مجتمع المحللين ، وكانت مهمتي هي العثور على مثل هذا المجتمع. سألت زملائي في ألفا. قيل لي أن هناك مؤتمر محلل شعبي - أيام المحللين. يحدث كل عام ، ويمكنك الذهاب إلى هناك والتحدث ، أو على الأقل المشاركة ، وتعلم بعض الأشياء الممتعة التي يمكن تطبيقها في العمل.

بدأت في تحليل إمكانية حضور هذا المؤتمر - كمتحدث وكمشارك منتظم ؛ في النهاية توصلت إلى استنتاج مفاده أن هذا المؤتمر ليس لي. كان هناك سببان لذلك: أولاً ، حسب فهمي ، يأتي الأشخاص الجادون إلى المؤتمر بموضوعات جادة ، ويدفع المشاركون مقابل الاستماع إليهم وطرح الأسئلة. ثانيًا ، لم أكن مستعدًا لدفع ثمن تذكرة العضو ؛ كان لدي مثال - مجتمع مطوري Python في موسكو (Moscow Python Meetup) ، الذي يعقد لقاءات شهرية مع دخول مجاني. يمكنك القدوم إلى هناك مجانًا ، والاستماع إلى المتحدث ، وطرح سؤال ، والدردشة مع عازفي الثعبان ، وتناول البيتزا في استراحة بيتزا ؛ إذا كان لديك موضوع ، فيمكنك التسجيل بنفسك ، والإعلان عن الموضوع أمام اللجنة المنظمة ، وإذا كان الموضوع مناسبًا ، فمن المحتمل جدًا أن يتم تضمينك في خطة الأداء.لذلك بدأت في البحث عن شيء مشابه لـ MPP ، لكن لمجتمع المحللين.

أعطاني البحث معلومات حول مجتمع المحللين بالموقع uml2.ru. تعرفت على الموقع ، أحببت كل شيء ؛ حتى أنه حاول الذهاب إلى عدد قليل من اجتماعات المجتمع. في الأساس ، كان كل شيء مثيرًا للاهتمام: المحتوى والأشخاص. لم أكن راضيًا عن انتظام الاجتماعات: بالمقارنة مع مجتمع بيثون ، عقدت هذه الاجتماعات بشكل غير منتظم (أو لم أتلق معلومات حول موعد الاجتماع التالي). بالإضافة إلى ذلك ، لم أتطور جيدًا مع مجتمع المحللين - ربما كانت هناك عوامل إضافية. كان علي أن ألقي حديثًا مع مطوري Python.

مع مرور الوقت تم التعرف على الحاجة إلى المجتمع ليس فقط من قبلي ، ولكن أيضًا من زملائي من ألفا. في عام 2018 ، ولدت مبادرة داخلية: لإنشاء لقاءاتك الخاصة للمحللين.

اجتمعنا مع زملائنا وأنشأنا لقاء AnalyzeIT: أول مرة انعقد في 20 سبتمبر 2018. كان هناك لقاءان آخران في عام 2019 ، وخططنا لعقدهما كل ستة أشهر. في نفس العام ، تم عقد لقاء من مجتمع محللي Raiffeisenbank - علمت به من زملائي من Rife ، الذين دعوني للمشاركة كمتحدث. لا أستطيع الرفض. لذلك تعلمت عن مجتمع محللي نظام جديد يناسبني. بمرور الوقت ، مع نموي ، واكتساب معرفة جديدة ، والتواصل داخل المجتمعات ، بدأت في التعرف على المنصات الجديدة والجديدة حيث يمكنني تبادل الخبرات ، وإجراء الاتصالات ، وتنظيم المشاريع ، وحتى البحث عن وظيفة جديدة. من بين هذه المنصات ، يمكنني تحديد اللقاء المفتوح للمحللين: يتم عقده عبر الإنترنت ، وتم عقد الاجتماع الأول مؤخرًا ، ومن المقرر عقد الاجتماع التالي في 26 نوفمبر.فكرته هي ، في الواقع ، أن هناك الكثير من مجتمعات المحللين في روسيا ؛ إذا أخذنا تقسيمًا إقليميًا - هم في موسكو وسانت بطرسبرغ وإيكاترينبرج وبيرم ومدن أخرى ، وكانت هناك حاجة إلى منصة حيث يمكن للأشخاص من مجتمعات مختلفة التواصل مع بعضهم البعض.

كما قلت ، سيكون هناك اجتماع ثان لهذا المجتمع في 26 نوفمبر - لقاء محلل تكنولوجيا المعلومات عبر الإنترنت. إذا كنت مهتمًا - سجل ؛ أعتقد أنه سيكون مفيدًا.

ما الذي يجب أن يفعله محلل الأنظمة عندما يتعلق الأمر بمشروع جديد ، وهناك تغطية توثيقية ضعيفة ، وتعارضات بين واجهة المستخدم والواجهة الخلفية؟ ما هي الطريقة الصحيحة للبدء في مثل هذه الحالة؟

لا يوجد حل واحد يناسب الجميع لمثل هذه المشاكل. يجب أن يفهم المحلل الوضع الحالي ويرتب الأمور ؛ كيف يعتمد بالضبط على الوضع المحدد. إذا لم تكن هناك وثائق ، فقد يكون من المفيد أخذ الوقت الكافي لإنشائها. إذا كانت هناك مشاكل بين الواجهة والنهاية الخلفية ، فقد يكون من المفيد الالتحام مع المطور الأمامي والخلفي ، وإشراك مهندس معماري وحل المشكلة معًا. أعتقد أنه من المستحيل الإجابة على السؤال على الفور.

قلت إن هناك عدة لقاءات للمحللين حيث يمكنك التحدث بحرية وطرح سؤال على المتحدث والتواصل مع أفراد المجتمع. بالإضافة إلى اللقاءات ، هناك مواقع أخرى ؛ تحظى مجموعات Telegram بشعبية كبيرة الآن: يوجد في Raiffeisenbank نفسه مجموعة لمحللي النظام ، وأنا عضو فيها. هناك ، وإن لم يكن في كثير من الأحيان ، تظهر الأسئلة ، ويسعد المجتمع بتقديم خيارات لحل المشكلات. المجموعة تسمى Open SA Community Raiff؛ إذا كنت مهتمًا ، تعال أيضًا. كمثال على سؤال: جاءت فتاة مؤخرًا وكتبت أنها تعمل في مجال تحليل الأنظمة ، لكنها شعرت أن المعرفة تفتقر إلى البنية ، والمنهجية العامة للمحلل. طلبت مساهمة المجتمع حول كيفية الحصول على مثل هذا الهيكل ؛ من ناحية ، يمكنك الذهاب للحصول على تعليم عالٍ ، ومن ناحية أخرى ، يوجد الآن العديد من الدورات التدريبية عبر الإنترنت ،بما في ذلك تحليل الأنظمة ، وقد يكون من المفيد الذهاب إلى هناك. أو ربما ينبغي عليك أن تطلب من مدير أو عميل متوقع أن يكون مرشدًا ويساعد في ضخ تحليلاتك. خيارات وإمكانيات مختلفة ؛ ناقش المجتمع للتو ما قد يكون الخيار الأفضل.

هل يمكنك العثور على عمل في اللقاءات بحلول يونيو؟

نعم ، يمكنك العثور على عمل في اللقاءات. إذا أخذنا لقاءات من Alfa-Bank ، فهناك دائمًا متخصصون في الموارد البشرية هناك ، يمكنك الحصول على معلومات عن الوظائف الشاغرة وإرسال سيرتك الذاتية للنظر فيها. إذا كانت الشركة لديها مناصب مبتدئة ، فيمكنك التقدم لها. لقد دفعت ألفا الآن فترات تدريب ؛ بالطبع ، لا يوجد الكثير منهم ، لكنهم متاحون - إذا كانت هناك لقاءات الآن ، فسيكون من الممكن التقدم للحصول عليها. أعتقد أنه في أي لقاء يحضر فيه ممثلو الموارد البشرية للشركة المنظمة ، هناك فرصة للعثور على منصب مبتدئ. لذلك ، عند الذهاب إلى اللقاءات ، عليك أن تسأل.

لقد ذكرت مجموعة برقية Raiffeisenbank. في الواقع ، هناك مجموعات أخرى. على وجه الخصوص ، يمكنك العثور على مجموعات منفصلة حسب المدينة. لقد رأيت مؤخرًا على حبري مقالًا كتبته آنا ميخائيلوفا من كونسورتيوم Kodeks - المقالة مخصصة لتطوير المحللين. وذكرت المجتمعات ، واستشهدت بروابط لهم ؛ في التعليقات ، ألقى القراء روابط أخرى لمجموعات برقية من مجتمعات مختلفة. المقال بعنوان "تطوير المحللين". هناك الكثير من الروابط. كل شيء بالكاد يمكن تعداده.

كما يتم تبادل المعرفة على موارد الإنترنت الأخرى. في نفس حبري ، في مدونات الشركات ، تُنشر مقالات من محللي الشركات ؛ يكتب المحللون أيضًا مقالاتهم الخاصة ، دون أن يكونوا مقيدين بشركات. يسعدني قراءة هبر ، ومن وقت لآخر أجد مواد مفيدة.

كيف يختلف محلل الأعمال عن محلل النظام؟

ليس بالسؤال السهل ، لأن هناك شركات مختلفة. تسمى المناصب فيها بشكل مختلف ، وقد تتداخل مسؤوليات محللي الأنظمة والأعمال في الشركات المختلفة بعدة طرق ، أو حتى تتداخل. لقد ذكرت بالفعل المعيار المهني لمحلل الأنظمة - هناك أيضًا معيار احترافي لمحلل الأعمال. يمكنك إلقاء نظرة على هذه المعايير وفهم كيف تختلف هذه المهن عن بعضها البعض. يمكنني أيضًا أن أوصي بمقال ياروسلاف فارتوخوف ، الذي كتبه هذا العام - فهو مخصص للفرق بين محلل الأنظمة ومحلل الأعمال. كل شيء موصوف بالتفصيل.

باختصار ، يعمل محلل الأعمال بشكل أكبر مع مكون الأعمال. هذا العمل مع متطلبات العمل ، وإنشاء العمليات ، وإعادة هندسة العمليات الحالية. المزيد من العمليات والأعمال. يعمل محلل الأنظمة بشكل أكبر مع التكنولوجيا: تصميم بنية النظام المستقبلي ، وحلول التصميم ، وكتابة المواصفات الفنية ، والتفاعل الوثيق مع فريق التطوير. حسب فهمي ، يتفاعل محلل الأعمال بشكل أكبر مع الأعمال التجارية ، ويتفاعل محلل النظام - مع فريق التطوير. يتم رسم حدود أكثر رسمية في المعايير المهنية. ولكن ، بطريقة أو بأخرى ، ستختلف المسؤوليات من شركة إلى أخرى ، ولا تزال هذه مسألة مثيرة للجدل.

هل تستخدم EPC ، أم أن UML و BPMN كافيان؟

إذا كنا نتحدث عن القسم الذي أعمل فيه ، فإننا نستخدم كل هذه الرموز في الوثائق المعمارية والتقنية. من المحتمل أن يكون تسلسل UML هو الأكثر شيوعًا. نستخدم EPC في الوثائق المعمارية ، عند وصف النماذج الوظيفية للعمليات. BPMN - أنا شخصياً لم أستخدمها بعد ، لكن بعض الزملاء في Alpha يستخدمونها في وصف المستندات المعمارية.

إذا كان المحلل يبحث عن متغيرات C # في التعداد ويقارنها بالوثائق ، ألا يمثل هذا خروجًا كبيرًا عن مسؤوليات محلل الأنظمة؟

إذا كان هذا هو مطلب صاحب العمل - أعتقد أن هذا خروج عن واجبات محلل النظم. إذا كانت هذه مبادرتك الخاصة ، فأنت بذلك تظهر أنك مهتم بما تفعله ؛ أثناء قيامك بالتطوير ، تريد أن تفهم بشكل أفضل ما يفعله زملائك في الفريق - على سبيل المثال ، مطورو .NET. في هذه الحالة ، هذه هي مصلحتك. بمعنى ، إذا فهم المحلل الكود ، فيجب أن يكون ذلك بمبادرة منه ، وليس بناءً على طلب من أعلاه. هذا في رأيي.

أستطيع أن أقول أنه في Alpha ، يتعمق العديد من المحللين في الكود ، وحتى أثناء تحليل الكود ، وجدوا أخطاء منطقية لا يتم التخلص منها دائمًا في مرحلة المراجعة من قبل المطورين. على سبيل المثال ، لدينا خدمة واحدة تحدد نوع عميل البنك. تمت كتابة رمز يفصل بين المؤسسات ورجال الأعمال الأفراد ، وكُتب هناك تحليل رقم التعريف الضريبي (12 حرفًا - IP ، 10 أحرف - منظمة). ولكن لماذا تكتب منطقك الخاص إذا كانت هناك خدمة جاهزة ، وتستخدمها جميع أنظمة البنوك - فهذه نقطة دخول واحدة. إذا تغير منطقنا بطريقة ما ، فإننا نجري تغييرات على هذه الخدمة. إذا كانت هناك تطبيقات بديلة ، فيجب أن نكون على دراية بها ، وفي حالة التغيير ، قم بتغيير الكود ليس في مكان واحد ، ولكن في مكانين. لذلك ، إذا تعمق المحلل في الكود ، فيمكنه تحديد الأخطاء في منطق العمل والمساعدة في التخلص منها في الوقت المناسب.

ما هو أفضل استخدام لتصميم نظام عالي المستوى؟ مكون أو رسم تخطيطي للنشر؟

لا أستطيع أن أقول لأن المتطلبات مختلفة. حتى لو تحدثنا عن الإعداد من أجل التنمية ؛ لدينا مطور متمرس يفهم تمامًا ، ولدينا مطور غير متمرس يحتاج إلى مواصفات مفصلة. لذلك ، في هذه الحالة ، السؤال هو لمن يتم تطوير هذا المخطط ، من هو المستهلك ؛ في أي شكل يريد الحصول على المعلومات. النقطة الثانية: يجب أن يكون لدى الشركات معايير للأعمال الورقية والنمذجة. ما هي المعايير التي تلتزم بها شركتك؟ ربما كنت تستخدم مخطط مكون.

تحدثنا عن مجتمعات المحللين. للتلخيص ، هناك بالفعل الكثير من المجتمعات. هناك مؤتمرات - سميت إحداها ، أيام المحللين ، لكن في الحقيقة هناك العديد منها ، نفس "نقطة التجمع" في سانت بطرسبرغ تستحق شيئًا ما. بالإضافة إلى المؤتمرات ، هناك لقاءات محللين ومجموعات برقية وموارد على الإنترنت حيث يمكنك التواصل وتبادل الخبرات.

ماذا لو تصفحت العديد من المجتمعات ولكنك لم تجد أي شيء لنفسك؟ ما زلت ترغب في مشاركة المعلومات مع الآخرين أو معرفة ما يفعله الزملاء من المجتمعات المهنية الأخرى. في هذه الحالة ، لك الحرية في اختيار مجتمع من منطقة أخرى. على سبيل المثال ، يمكنك زيارة مجتمع المطورين لمعرفة ما يفعلونه. أو مجتمع من المختبرين ، أو مهندسي ضمان الجودة - وتبادل الخبرات هناك. ذهبت إلى لقاءات مجتمع Python لفترة طويلة ، كنت مهتمًا هناك ؛ حتى أنني فكرت في أن أصبح مطور بايثون. لقد شاركت أيضًا في إطلاق مجتمع QA- المهندسين في Dodo Pizza. كان هذا في عام 2018 ؛ كان الرجال قد بدأوا للتو لقاءاتهم ، مر لقاء والثاني كان يجري التحضير له في فبراير. كانوا يبحثون عن متحدثين ودعوني لتقديم عرض - على الرغم من حقيقة ذلكأنني لست مهندس ضمان الجودة ولدي علاقة غير مباشرة بالاختبار ، فقط من وجهة نظر المحلل.

في حالة دعوتك إلى مجتمع آخر ، أو إذا كان لديك رغبة في زيارة مجتمع آخر - لا تتردد ، قم بالزيارة والتحدث. نعمل جميعًا في مجال تكنولوجيا المعلومات ، ولدينا العديد من نقاط الاتصال والمواضيع المشتركة للتواصل. على سبيل المثال ، في اللقاء الثاني من Dodo Pizza ، قدمت عرضًا تقديميًا ، وأخبرت كيف أشارك (كمحلل) في عملية ضمان الجودة ، وتحدثت عن التقنيات التي يستخدمها المحللون في عملهم ، حول تقنيات الاختبار. يجب أن أشير إلى أنه يتم تشجيع تطوير كفاءات T في فرقنا. هذا عندما يكون لديك الكفاءة الرئيسية (لدي تحليلات الأنظمة) والكفاءة ذات الصلة (التطوير والاختبار). يساعد هذا في فهم ما يقوم به الزملاء بشكل أفضل ، وفي بعض الأحيان يحوطهم عند أداء مهام بسيطة إذا كانوا غائبين. بمعنى أنه يمكنك ضخ الكفاءات ، على سبيل المثال ،تطوير عدة اختبارات تلقائية باستخدام إطار عمل موجود. لذلك ، إذا كانت لديك الفرصة والرغبة في زيارة مجتمعات أخرى ، فإنني أوصي بشدة بالقيام بذلك.

أردت أيضًا أن أذكر تنظيم مجتمعي الخاص. ما هي المشكلة: يمكنك التجول في المجتمعات الحالية ، ورؤية مجتمعات المناطق ذات الصلة ، ولكن لا شيء يناسبك ؛ ترى مكانًا محددًا لنفسك ومستعدًا لإطلاق مجتمعك الخاص. إذا كان لديك مثل هذا الموقف ، فهذه تجربة جيدة ؛ يمكنك محاولة الخوض في هذه القصة وربما سينتج عنها شيء ما. باستخدام Alpha كمثال - كما قلت ، أطلقنا مجتمعنا الخاص ، لقاءات AnalyzeIT الخاصة بنا. كان لدينا ثلاثة لقاءات فقط. كيف أطلقناها: كان لدينا فريق من المحللين المسؤولين عن المحتوى ، وفريق من قسم تطوير العلامة التجارية ، والذي كان مسؤولاً عن تنظيم المبنى ، وجذب المشاركين والمستمعين ، وتنظيم حفلة برغر (لأن ما هو لقاء بدون برجر- أو بيتزا- حفل؛عنصر مهم للغاية - يمكنك تناول وجبة خفيفة والدردشة مع الزملاء الذين حضروا الحدث). استغرق تنظيم اللقاء الأول الكثير من الوقت ؛ أعددنا بعناية عدة تقارير واخترناها وأمضينا 3-4 أسابيع في التمرين عليها. كان هناك استعداد مجنون ، ثم خرجوا وزفروا. كانت بقية اللقاءات أسهل لأن لدينا خبرة ، لكن اللقاء الأول كان الأكثر صعوبة ولا يُنسى.

بالطبع ، الآن لا توجد لقاءات بسبب الوباء ؛ لم نتصل بالإنترنت بعد ، ولكن قد يكون هناك تطوير في العام المقبل.

أحببت حقًا المشاركة في تنظيم مجتمع محللي النظام من Alfa Bank ، و- كمتحدث- في بداية مجتمع المحللين من Raiffeisenbank ، وفي تنظيم لقاءات لمتخصصي ضمان الجودة من Dodo Pizza. هذه كلها تجارب مجزية.

أريد أن أنتقل إلى الموضوع التالي - تعزيز المهنة. بصفتي محلل أنظمة ، أود نشر مهنتنا. لماذا هذا مطلوب؟ لقد حددت بنفسي سببين رئيسيين لجدوى القيام بذلك.

أولها أنه لا يزال هناك سوء فهم حاد من قبل عدد من المتخصصين لجوهر ما يفعله المحللون بعد كل شيء. يحدث لعدة أسباب. أولاً ، في الشركات المختلفة ، تعني وظيفة المحلل أشياء مختلفة - ليس بشكل جذري ، ولكن هناك اختلافات.

في بعض الشركات ، يهتم المحللون فقط بالعمل مع المتطلبات وكتابة المستوى الأعلى في مهمتهم الفنية ، وفي حالات أخرى يتسلقون إلى قاعدة البيانات ، ويقومون باستعلامات ويكتبون الإجراءات المخزنة.

كل شيء نسبي ويعتمد على الشركة نفسها. إذا كان بإمكانها تحمل تكاليف منصب فني مخصص ، فسوف يتعامل المحلل مع المتطلبات والتصميم بدلاً من وصف الحلول الحالية وتوثيق النظام. لدى الشركات المختلفة متطلبات وتوقعات مختلفة للمحلل ، لذلك ينشأ أحيانًا سوء فهم: ما الذي يجب أن يفعله المحلل "المرجعي"؟

إذا كنت تقرأ مصادر الإنترنت - نفس هبر - فيمكنك أن تجد عددًا كبيرًا نسبيًا من المنشورات حول نفس الموضوع: ما هي أنواع المحللين الموجودين وكيف يختلفون. لقد رأيت مثل هذه المنشورات في كل من 2013 والآن. يبدو أن 7 سنوات قد مرت ، لكنهم يواصلون الكتابة عن هذا ، مما يعني أن سوء التفاهم مستمر.

على سبيل المثال ، لا توجد مقالات حول أنواع مطوري Python وكيف يختلفون ؛ من الواضح أن من بينهم أولئك الذين يشاركون في تطوير البرمجيات ، أو تحليلات البيانات باستخدام Python للتحليل ، لكنني لم أر مقالات تقسمهم إلى أنواع. ربما كان كل شيء واضحًا في هذه المهنة المتخصصة ، لكن ليس مع المحللين.

في الواقع ، لهذا السبب أذهب وأتحدث عن محللينا. لدي خبرة في تحليل الأنظمة في Alfa-Bank ، وبالتالي أركز على من هو محلل الأنظمة في Alfa ، وما الذي نعيش من أجله ، وماذا نفعل ، وكيف نكتب الوثائق ، وكيف نقيم جودتها ، وهل نعمل مع مقاييس المنتج ، وكيف محللونا يتطورون. أكتب عن كل هذا ، لكن مع ملاحظة أنه يحدث في ألفا ؛ لا يمكنني إعطاء أي وجهة نظر عامة حول من هو محلل الأنظمة - لذلك من الأفضل استخدام المعايير المهنية. المعيار مكتوب فيها.

حالة مثيرة للاهتمام للغاية تتعلق بتعميم المهنة - أطلق عليها "حالة كيف أصبح مطوران أقل." لدي معارف - فتاة وصبي ؛ تخرجت الفتاة من جامعة تقنية وكانت تبحث عن مكان للتدريب ، كان لدى الرجل الكثير من الخبرة العملية ، في السنوات القليلة الماضية كان يعمل في المبيعات ، لكنه أراد تغيير نشاطه - انتقل إلى تكنولوجيا المعلومات.

أي أن كلاهما كان يبحث عن فرص في مجال تكنولوجيا المعلومات ؛ بالطبع ، أول ما يتبادر إلى الذهن فيما يتعلق بتكنولوجيا المعلومات هو البرمجة ، لذا فقد نظروا ، من بين أمور أخرى ، في ما إذا كان بإمكانهم دخول سوق مطوري أنظمة المعلومات ، وإذا استطاعوا ، أين: الجبهة ، الوسط. كان لديهم تفضيلاتهم وظروفهم الخاصة. والواقع أن الرجال لم يفهموا تمامًا ما كان يفعله محلل الأنظمة ؛ لكن بعد أن تحدثنا معهم ، أصبحوا مهتمين. بعد المحادثة ، أحضرتهم إلى اللقاء الثاني من Alpha ، وتحدثوا مع محللينا واستمعوا إلى التقارير. حصلت الفتاة بعد ذلك على وظيفة في برنامج تدريب داخلي في Alfa-Bank ، وأكملته وتعمل الآن في أحد الأقسام كمحلل أنظمة. دخل الرجل في مدرسة تحليل النظم ، معنا أيضًا ، وحصل على وظيفة في الولاية ويعمل الآن في قسم آخر.

من الضروري تعميم المهنة ؛ هذا مفيد ليس فقط من حيث إزالة عدم اليقين وتوضيح ما يفعله محللو الأنظمة ، ولكن أيضًا من حيث جذب الموظفين إلى المهنة. يعمل الرجال منذ أكثر من عام ، ولديهم تقييمات إيجابية - أي أنهم يحبونها ؛ تحليلات النظام لهم. دون تعميم المهنة ، كان من الممكن أن يذهبوا إلى المكان الخطأ ، على سبيل المثال ، في التنمية.

النقطة التالية هي من أين أتوا وأين يتركون التحليلات ؛ هذا يتقاطع مع أحد أسئلة الجمهور: ما هي الخطوة التالية بعد محلل النظام.

إذا أخذنا ألفا وخلفية بعض الأشخاص الذين يعملون الآن كمحللين ، فيمكننا القول إن التحليلات تأتي عادةً من عدة مناطق محددة. الاختبار - عملت كمختبِر ، واكتسبت خبرة ، وتريد التعامل مع المتطلبات. الصيانة (على وجه الخصوص ، الصيانة الوظيفية) - "لقد سئمنا دعم أنظمتك ، نريد تطوير أنظمة جديدة بأنفسنا" ؛ يريد الرجال الانضمام إلى فريق التطوير ، وبسبب الخلفية التقنية الجيدة ، يمكنهم الدخول بنجاح إلى سوق التحليلات.

و التطوير: الرجال الذين سئموا كتابة الأكواد و الذين يريدون عمل التصميم. ترتبط جميع المجالات الثلاثة لتكنولوجيا المعلومات ، ولديهم جميعًا فرصة للدخول في التحليلات. هناك أيضًا طبقة كبيرة من الرجال الذين يأتون إلينا بسيرة ذاتية كمرشحين. يأتي الكثير من تحليل الأعمال: لقد أجروا تحليلًا للأعمال ، ويريدون التعمق في التكنولوجيا. أيضًا ، غالبًا ما يكون هناك رجال يأتون إلينا من مناصب إدارية: مديرو المشاريع وأصحاب المنتجات.

في الواقع ، لا توجد قيود. يمكنك الوصول إلى تحليل النظام من أي منطقة - كما قلت ، جاء صديقي من المبيعات. لكنني أعتقد أن الخلفية التقنية وتجربة تكنولوجيا المعلومات ميزة إضافية ؛ من المرجح أن يجد وظيفة كمحلل أنظمة.

أين يذهب محللو الأنظمة بعد ذلك؟ إذا أخذنا نموذج Alpha ، فيمكننا إبراز مجالات العمل والتقنية. اتجاه العمل هو التطوير تجاه مالك المنتج ؛ كمحلل ، قمت بالتطوير كعضو في فريق التطوير ، لكنك الآن تريد ترك فريق التطوير ، وتحمل مسؤولية المنتج على نفسك ، وتريد تخصيص ميزانية لتجميع فريق التطوير الخاص بك والبدء في تطوير المنتج الذي تهتم به. الاتجاه التقني هو الطريق لتصبح مهندس حلول. من هذا؟ إذا أخذت بنك الإنترنت للكيانات القانونية كمثال ، إذن ، من وجهة نظر العميل ، هذا البنك هو نظام موحد كبير ؛ ولكن من وجهة نظرنا (كفرق تطوير) فهي عبارة عن مجموعة من منتجات البرامج التي تم تطويرها بواسطة فرق مختلفة. هناك فرقالذين يشاركون في تطوير طلبات الدفع بالروبل أو الودائع أو في مجالات أخرى. العديد من التطبيقات والعديد من الأوامر. محللنا هو ، أولاً ، عضو في فريق التطوير ، وثانيًا ، يتم وضعه كمهندس معماري في إطار منتج برمجياته. مهندس الحلول مسؤول عن بنية بنك الإنترنت بأكمله ككل ، ويعمل في سياق أوسع من المحلل. المحلل خبير في منتجه ، بينما المهندس المعماري يجب أن يفهم البنك بأكمله. هذا هو المسار الثاني لتطور المحلل.العمل في سياق أوسع من المحلل. المحلل خبير في منتجه ، بينما المهندس المعماري يجب أن يفهم البنك بأكمله. هذا هو المسار الثاني لتطور المحلل.العمل في سياق أوسع من المحلل. المحلل خبير في منتجه ، بينما المهندس المعماري يجب أن يفهم البنك بأكمله. هذا هو المسار الثاني لتطور المحلل.

بطبيعة الحال ، لا تنس الهيكل التنظيمي. إذا أتيحت لك الفرصة ، فبعد محلل عادي أو محلل رفيع المستوى ، يمكنك أن تصبح رئيس الاتجاه ، ورئيس مركز الكفاءة لتحليلات الأنظمة ، ثم رئيس المديرية ، وما إلى ذلك ، حسب ما تسمح به البنية.

كيف يختلف كبير المحللين عن الميسر؟

يختلف في عدد من العوامل. تختلف متطلبات المحلل الأقدم والمحلل الرئيسي من شركة إلى أخرى ، ولكن تشمل الاختلافات على الصعيد العالمي خبرة العمل ، ومجموعة المهارات التقنية التي أظهروها من خلال المهام ، ومجموعة المسؤوليات الإضافية التي يؤديها المحلل بالإضافة إلى العمل في مشروع. يمكن أن تكون هذه مسؤوليات لإجراء المقابلات الفنية ، على سبيل المثال: يمكن للمحلل المتمرس التواصل مع المرشحين وتقديم تقييم متوازن لمهاراتهم التحليلية. إذا كنا نعتقد أنه قادر على القيام بذلك ، فمن الواضح أنه أفضل من كبير المحللين العاديين. أو قد يكون مسؤولاً عن كتلة عمل إضافية. بشكل عام ، عادة ما يكون لديه المزيد من المسؤوليات - بما يتوافق مع كفاءته العليا. لكن المتطلبات التي تميز محللًا عن آخر تختلف من شركة إلى أخرى.

أخبرنا عن بنية الخدمات المصغرة

نعم ، يستخدم Alpha بنية الخدمات المصغرة. لدينا أنظمة خدمات متجانسة ومتناهية الصغر. نذهب إلى microservice.

تتعلق الخانة الثالثة من خطابي بتدريب المحللين ، أولاً وقبل كل شيء - تدريب المحللين من الصفر ، أو تدريب الأشخاص الذين ليس لديهم بعد خبرة معينة في المهنة.

في وقت من الأوقات كنا بحاجة إلى متخصصين جدد: كان البنك ينمو ، وكان قسمنا ينمو. في مرحلة ما ، واجهنا إدراكًا للمشكلة: لم يكن هناك عدد كافٍ من الأشخاص في السوق ممن يستوفون معيارنا. نشأت هذه المشكلة لأننا في تلك الأيام استخدمنا سوقنا المحلي بشكل أساسي - أي سوق تلك المدن التي لدينا فيها مكاتب (على سبيل المثال ، موسكو وسانت بطرسبرغ). أي بعد ذلك شاهدنا معظم الرجال في هذه المدن ولم نذهب إلى المناطق.

وأدركنا أنه لا يوجد متخصصون مناسبون في مدننا. نشأت فكرة "النمو" المستقل للمحللين من الصفر ، مما جعلهم يصلون إلى مستوى الكفاءة بحيث يمكنهم تنفيذ مهامنا التحليلية بأمان.

أجرينا تجربة في عام 2018 ؛ قابلت المرشح الأول - عُرض عليّ إجراء الإعداد. تم وضع الفتاة في فريقي لفترة تجريبية ؛ كانت الفكرة أنه من خلال العمل في فريق والتفاعل مع المحللين ذوي الخبرة ، ستكتسب المعرفة اللازمة لشهر يونيو ثم ، في سياق العمل ، ستتطور إلى محلل جاد. وفقًا لنتائج 3 أشهر ، أظهرت الفتاة نتيجة جيدة إلى حد ما ؛ وفقًا لرأيها ، كانت ستنفذ الخطة التي وضعناها لمدة 3 أشهر ، في غضون أسبوعين ، إذا كانت محللة ذات خبرة: أي ، كان لديها بالفعل وعي بالمهارات والمعرفة التي اكتسبتها خلال هذا الوقت.

شعرت بطولها وهذا ليس سيئا. ثم عملنا معًا لبعض الوقت. ثم تم نقل الفتاة إلى فريق منفصل ، وأصبحت محللة مستقلة. إنها لا تزال تنمو وتتطور في البنك. وبالتالي ، أكدنا الفرضية القائلة بأننا قادرون على تنمية محلل من الصفر بمفردنا.

الخدمية أو متراصة؟

أستطيع أن أقول أن البنك لديه العديد من الأنظمة المختلفة. إذا كنت تعمل في أحد البنوك أو واجهت أنظمة مماثلة ، فيمكنك تخيل عدد الأنظمة التي يمكن أن تكون موجودة. لدينا SOA ، و monoliths ، و microservices - مجموعة كاملة.

كيف تجد بشكل فعال وظيفة لمحلل أنظمة مبتدئ؟

تؤثر العديد من العوامل على نجاح بحثك عن وظيفة. لا تقل أهمية عن رغبة المرشح نفسه في العثور على هذه الوظيفة والتطور في المجال. يحدث أن يأتي شخص إلى دورة تدريبية ويقول: علمني. أنهىها ، وحصل على شهادة ، ثم ذهب إلى المقابلات وعرضها. ولكن إذا لم يكن لديه في نفس الوقت رغبة ، ولا توجد نار في عينيه ، فسيكون البحث صعبًا.

كيف تجد بشكل فعال وظيفة لمحلل أنظمة مبتدئ؟ قم بترقية نفسك وانتقل إلى المقابلات. ولكن ليس مجرد المشي: عليك أن تحدد بنفسك في أي شركة أو في أي مجال تريد العمل. عدم وجود هدف واضح والمشي مع الرغبة في الوصول إلى أي مكان غير مناسب.

يمكنك تحديد أنك تريد العمل في أحد البنوك ، على سبيل المثال. ابحث عن برامج التدريب التي يقدمها البنك. إذا لم يكن هناك أي شيء ، فربما يقوم البنك بتوفير التدريب للمتخصصين الخارجيين مع إمكانية التوظيف. أو ربما يكون لدى البنك وظائف شاغرة صغيرة للتقدم لها.

وهذا يعني ، تحديد شركة لنفسك ، ومعرفة فرص العمل التي توفرها ، والعثور على موظفي هذه الشركة - يمكنك بالتأكيد العثور عليهم في مجتمعات المحللين. يمكن أن تساعد هذه المجموعة من الأنشطة في تسريع عملية البحث عن وظيفة.

ما الذي ينظرون إليه عند التقدم لوظيفة ، ما هو الحد الأدنى المطلوب؟

هذا ليس سؤالاً سهلاً ، لأنه حتى وقت قريب في Alpha ، كان موضع البداية يسمى "كبير محللي الأنظمة". وألمحت إلى أن يونيو ليس من يأتي إلى مركز الكفاءة ، بل هو أخصائي متمرس لديه مجموعة معينة من المعرفة والمهارات. نحن فقط لم نأخذ Juns. كانت هناك برامج تدريب (تحدثت بالفعل عن صديقي) ؛ كانت هناك مقابلة ومهام - على وجه الخصوص ، في SQL. أعتقد أنه إذا كنت تبحث عن وظيفة صغيرة ، فعليك قراءة ما يُطلب عادةً لشغل وظائف المبتدئين. تبين أن معرفتي المألوفة من المعهد والتدريب الأولي في SQL كافية.

بالنسبة للمناصب العليا التي أجري مقابلتها ، لم نفكر في Juns حتى وقت قريب ؛ كان من المرجح أن تكون جونا مساوية للمتدربين.

ما هي نتيجة عمل محلل أعمال الأنظمة من وجهة نظرك؟

من وجهة نظري ، من خلال تجربة مكان عملي الحالي ، يمكن تمييز 3 مجالات عمل لمحلل أنظمة. تصميم نظم المعلومات وتوثيق التطوير وتحليل الأخطاء القتالية. إذا كنا نتحدث عن التصميم ، فالنتيجة هي حل معماري بالإضافة إلى مواصفات التطوير. للتوثيق - التوثيق على طبقات التطبيق (الأمامي ، الأوسط ، الخلفي) ؛ غالبًا ما تتداخل الوثائق والمواصفات - أي أنها أحيانًا نفس المستند. إذا كنا نتحدث عن تحليل العيوب ، فنحن ، كفريق منتج ، نعمل من أجل الجودة ونهتم بضمان خلو منتج البرنامج من العيوب. نحن نحاول القضاء عليهم. المحلل بما في ذلك المشاركة في حل عيوب المبيعات.

ما هي فرق تحليل الأنظمة الجيدة التي تعرفها لشهر يونيو للوصول إلى النهج الصحيح؟

في الواقع ، سأوصي صاحب العمل الخاص بي. لدينا الكثير من الفرق ، فهي مختلفة ، وفي كل مكان لها خصائصها الخاصة. لكن العملية التي أنشأناها هي التي تجذبني.

ما هي هذه الميزة؟

نحن نعتبر محلل الأنظمة مهندسًا معماريًا صغيرًا ، وهو منخرط في تصميم الهندسة المعمارية ، وهو أكثر تخصصًا تقنيًا. نحن نعمل بشكل أقل مع متطلبات العمل ، وإنشاء أو إعادة تنظيم العمليات التجارية. هذا سؤال لأحد الهواة: إذا كنت ترغب في التواصل مع العميل ، لفهم الفروق الدقيقة في العمل ، فأنت لا تريد الاتصال بالتكنولوجيا ، فلن يناسبك قسمي.

إذا كنت ترغب في الانغماس في التكنولوجيا ، وإذا كان لديك اهتمام وكنت مستعدًا لقراءة التعليمات البرمجية ، فتعلم كيفية كتابة الاختبارات التلقائية من أجل فهم كيفية عمل مهندسي ضمان الجودة ومساعدتهم في بعض الأحيان ، فإن Alpha مناسب لك. خلاف ذلك ، يمكنك إلقاء نظرة على الشركات الأخرى. وفقًا للمراجعات ، فإن عمليات تحليل النظام منظمة جيدًا في Kaspersky Lab ؛ لدى Raiffeisenbank أيضًا مهام مثيرة للاهتمام للمحللين. هذه مسألة مثيرة للجدل بالطبع: الشركات كبيرة ، وهناك فرق كثيرة ، قد تكون جيدة في بعض الفرق ، وفي أخرى سيئة. لدي صديقة تعمل في مجال القياسات الحيوية في سبيربنك - وهي فخورة بفريقها ، كما تقول - إنهم في أفضل حالاتهم ، فهم الأفضل. ويأتي إلينا أشخاص آخرون من نفس سبيربنك ويقولون إن العمل ممل ، والإصدارات نادرة ، وعليك الانتظار لشهور للوصول. ذات مرة ليس من الضروري.

لقد قمت بتسمية العديد من الشركات ؛ في رأيي ، ربما يكون من الجيد أن تكون محلل أنظمة هناك. كيف سيكون الأمر في الواقع ، لا أستطيع أن أضمن - هناك عوامل كثيرة تؤثر على ذلك.

بالنسبة لـ Juns ، الشيء الرئيسي هو المهارات القوية ، فما الذي تنصح به على وجه التحديد؟

نعم ، الشيء الرئيسي بالنسبة لـ Juns هو المهارات الصعبة من أجل أداء عمل روتيني نسبيًا في البداية. أود أن أوصي بتعلم كيفية تنظيم المستندات وفهم أنواع الخدمات وكتابة العروض لها ، ومكوناتها. في البداية ، سيكون لدى Jun التدفق الرئيسي للمهام المرتبطة بوصف كيفية تنفيذ النظام ، أو كتابة بيان وفقًا للمتطلبات المعروفة: ما يجب القيام به ، وما الذي يجب برمجته من أجل الحصول على حل تقني. في المقابلات ، يُطلب منا معرفة SQL ، لكن المهارات في تصميم هياكل البيانات وأنظمة المعلومات لا تقل أهمية (أو أكثر أهمية) ؛ إذا كنت تعرف هذا ، وكنت على دراية جيدة وتعرف كيفية وصفه ، فمن المحتمل أن يكون هذا هو إيجابيتك.

ما هي الطريقة الصحيحة للدراسة كمحلل واكتساب الخبرة لتغيير المهن إذا كنت تعمل في مجال غير ذي صلة؟

أوصي أولاً بمعرفة ما تقدمه الشركات. تقدم بعض الشركات مدارس لتدريب المحللين من البداية ، ولا حتى من قسم تكنولوجيا المعلومات - لقد أخبرت كيف كانت في Alpha ؛ جاء صديق مندوب مبيعات وتم تدريبه. توجد دورات عبر الإنترنت ، في نفس GeekBrains (كلية ذكاء أعمال الأنظمة) ، SkillFactory (دورة لمحللي الأنظمة - أنا مؤلف هذه الدورة وأقوم بتدريسها) أو SkillBox (دورة لمحللي النظام من البداية). هناك أيضًا مدرسة تحليل الأنظمة - هذا مشروع جاد ، بدأ في عام 2011 وما زال موجودًا. يمكنك العثور على دورات ، يمكنك الحصول على تعليم. هناك خيارات مختلفة هنا: يمكنك الدراسة أولاً ، يمكنك اكتساب بعض الخبرة - والدورات التدريبية عبر الإنترنت تسمح لك بإكمال الحالات وملء الملف - ثم محاولة الحصول على وظيفة.

قلت إن لدي خبرة في تدريب محلل أنظمة من الصفر - هذا حقيقي. أطلقنا مدرسة في ألفا تهدف إلى تدريب المحللين الجدد بشكل جماعي ؛ انتهى طيارنا بالنجاح ، نتيجة للمدرسة لدينا محللين وظفناهم. كان لدينا 18 طالبًا اجتازوا جميع مراحل الاختيار. 6 منهم استقروا في دولتنا ، أي الثلث ؛ تمت ترقية شخص آخر في شركته بمهارات ومعارف جديدة. لذلك ، أثمرت هذه المدرسة ، ولم يكن لدى معظم الأطفال الذين أتوا إليها خبرة في تكنولوجيا المعلومات أو أي مهنة ذات صلة.

لقد قمت بتسمية ثلاث منصات للدورات التدريبية عبر الإنترنت: GeekBrains و SkillFactory و SkillBox. يمكنني بالتأكيد أن أوصي بـ SkillFactory لأنني مؤلف ومضيف إحدى الدورات ، لكن هذا سيكون غير أمين من جانبي ؛ هناك الكثير من المواقع ، لا أعرف بشكل كامل ما يحدث في المواقع الأخرى وكيف يتم تنظيم العملية التعليمية هناك. في رأيي ، لدى GeekBrains برنامج كبير جدًا ؛ إذا نظرت إلى الموقع ، فإن الرجال يقدمون ، من بين أمور أخرى ، التدريب على تحليل البيانات والعمل في Python. لا أفهم تمامًا لماذا يحتاج محلل الأنظمة إلى ذلك. لدى SkillBox برنامج جيد ، ولكن بالحكم من خلال المؤشرات غير المباشرة ، فهم يركزون بشكل أكبر على تدريب محللي الأعمال ؛ إذا نظرت إلى عنوان URL للمورد مع وصف محلل النظام ، فإنه يقول "عمل". لذلك لدي أسئلة بخصوص المحتوى الفني لهذه الدورة ،لكن هذا مجرد تخميني ؛ لا أستطيع أن أقول ما إذا كانت جيدة أم سيئة.

هناك أيضًا دورات منفصلة عبر الإنترنت يمكنك من خلالها اكتساب المعرفة وبناء محفظة ومن ثم ، بالمعرفة والمحفظة ، محاولة الحصول على وظيفة في شركة. تحتوي معظم هذه الموارد على مركز وظيفي يساعدك في كتابة السير الذاتية والاستعداد للمقابلات وحتى توفير فرص عمل للشركات الشريكة. تهتم المدارس عبر الإنترنت نفسها بترك خريجيها للعمل: إذا وجد الخريج وظيفة واستمر في العمل ، فهذا يعني أن المدرسة أجرت الدورة التدريبية بنجاح وساعدت الطالب على تحقيق الهدف. لذلك ، إذا كنت تخطط للذهاب إلى تحليل الأنظمة ، لكنك لا تخطط للدراسة لفترة طويلة (الحصول على درجة ثانية) ، فربما تكون الدورات التدريبية عبر الإنترنت مناسبة لك تمامًا.

مهنة محلل النظم: تنمية المجتمع ، ترقية المهنة والتدريب