1. حول الإرشاد النفسي والغرض منه.
2. ما هو أساس الحوار بين الاستشاري والعميل.
3. لماذا من المهم طرح الأسئلة الصحيحة.
4. ما يخدم التشجيع والراحة.
5. لماذا تحتاج إلى إعادة صياغة الكلمات وتعميمها.
6. ما هو "مبدأ المرآة".
7. هل من المفيد أن يكون الصمت.
8. ما هي أنواع الشخصيات وسبب أهميتها عند الاستشارات.
نبذة عن الكاتب: R. Koinas هو طبيب في علم النفس ، وطبيب نفساني ممارس ومعالج نفسي بشهادة أوروبية في العلاج النفسي. فتح الاتجاه الوجودي في علم النفس في فضاء ما بعد الاتحاد السوفيتي. مدير معهد علم النفس الإنساني والوجودي (HEPI) ، وأستاذ في جامعة فيلنيوس ، والأمين العام لجمعية أوروبا الشرقية للعلاج الوجودي (EEAET).
البصيرة 1. الإرشاد النفسي والغرض منه
الإرشاد النفسي هو مجال من مجالات علم النفس العملي ، حيث يتم استخدام طرق مختلفة لحل المشكلات البشرية من مجالات مثل: النشاط المهني ، والأسرة ، والزواج ، والتواصل بين الأشخاص ، وتحسين الشخصية. نشأ مفهوم الإرشاد النفسي في العلاج النفسي في الأربعينيات والخمسينيات (قدمه K. لكنهم كانوا بحاجة إلى دعم نفسي في الصعوبات اليومية.
الإرشاد النفسي في حد ذاته هو تفاعل فردي أو جماعي من مستشار مع عميل على مبدأ "الشخصية - الشخصية". يتم تحديد الأهداف على النحو التالي:
- مساعدة العميل في الاختيار والإجراءات حسب تقديره ؛
- تعليم نوع جديد ومتكيف وكاف من السلوك ؛
- تطوير المسؤولية والقدرة على اتخاذ القرارات المناسبة للمواقف ؛
- التركيز على أحكام العلاج المتمحور حول العميل الذي أنشأه روجرز المسمى بالفعل. يعتمد العلاج على القيمة غير المشروطة لكل شخص واحترامه والقدرة على تحمل المسؤولية عن نفسه ؛
- لكل فرد الحق في قيمهم واتخاذ قراراتهم بأنفسهم.
البصيرة 2. تفاعل استشاري نفساني مع عميل
في الإرشاد النفسي ، يتم تحديد دور ومكانة المستشار النفسي من خلال شخصيته والمعرفة النظرية المكتسبة. ثلاث مناصب للاستشاري فيما يتعلق بالعميل مهنية وهامة:
- — , — , . , ;
- «» — , ;
- «» — , , .
- , , , , . , . , , , , , , , , . :
- , ;
- ;
- .
3. ,
التفاعل مع العميل والمزيد من الاستبطان مستحيل بدون أسئلة مدروسة. يتم تصنيفها على أنها مغلقة ومفتوحة. يستخدم الأول للحصول على معلومات محددة ، والاعتماد على إجابة في كلمة أو كلمتين ، والتأكيد أو الرفض: "نعم" ، "لا" ؛ أو: "كم عمرك؟" ، "هل يمكننا أن نلتقي في غضون أسبوع في نفس الوقت؟" "،" كم مرة شعرت بنوبات الغضب؟ "الأسئلة المفتوحة ليست ضرورية للحصول على معلومات حول الحياة ، لأنها تشجع على مناقشة المشاعر. أمثلة على الأسئلة المفتوحة:" أين تريد أن تبدأ اليوم؟ "،" كيف تشعر الآن؟ "،" ما الذي أحزنك؟ " خلاصة القول هي أنها تلفت انتباه العميل إلى نفسه ، مما يسمح له بالتحدث ومن ثم إيجاد جذر المشكلة. يجب صياغة مثل هذه الأسئلة بعناية وطرحها في الوقت المناسب: يجب أن يكون السؤال مبررًا بالهدف ،الذي سئل به. أسئلة "من ، ماذا؟" تتعلق بالحقائق ، الأسئلة "كيف؟" ركز على الشخص ، سلوكه ، عالمه الداخلي ، أسئلة "لماذا؟" قادرة على إثارة ردود فعل دفاعية لدى العملاء ، لذلك من الأفضل تجنبها عند تقديم المشورة. أيضًا - لا تسأل نفس الشيء بشكل غير مباشر أو مباشر ، ولا تسأل سؤالًا بطريقة تكون أيضًا الإجابة. لا يمكن أن يتكون الحوار من الأسئلة فقط. يجب أن يكمل أي منهم بشكل طبيعي النغمة العامة للمحادثة.يجب أن يكمل أي منهم بشكل طبيعي النغمة العامة للمحادثة.يجب أن يكمل أي منهم بشكل طبيعي النغمة العامة للمحادثة.
البصيرة 4. تقنيات الطمأنينة والتهدئة
هم تقنيون لإنشاء وتقوية اتصال استشاري. عبارة تعبر عن الاتفاق والتفاهم قادرة على تشجيع العميل: "متابعة" ، "نعم ، أفهم" ، "جيد" وما شابه. تسمح لك هذه التقنية بالتعبير عن الدعم والتعاطف. إذا هدأ العميل ، فسيؤمن بنفسه وينفتح أكثر. على سبيل المثال: "لا تقلق بشأن ذلك" ، "لقد فعلت الشيء الصحيح" ، "يشعر الجميع بنفس الشيء من وقت لآخر" ، "أعلم أنه سيكون صعبًا ، لكن لا يمكنك ذلك فحسب ، بل يتعين عليك أيضًا القيام به". يجب ألا تستخدم هذه التقنية في كثير من الأحيان فقط ، وتحول إلى نفسك لتعزيز استقلالية المحاور. إن عبارة "سيكون كل شيء على ما يرام" في أذهان كثير من الناس لا تعني شيئًا ويُنظر إليها على أنها نقص في التعاطف الصادق ، ويجب استخدام هذه العبارة باعتدال.
البصيرة 5. إعادة صياغة وتلخيص كلمات العميل
من أجل عكس محتوى اعترافات العميل ، عادة ما يعيدون صياغة تصريحاته أو يعممونها إلى حد ما: بهذه الطريقة يتأكد الشخص من سماعه وفهمه بعناية. والعميل نفسه يفهم نفسه بشكل أفضل. حيث:
- إعادة صياغة الفكرة الرئيسية للعميل ؛
- يحظر تشويه أو استبدال معنى بيان العميل ، إضافة أي شيء من نفسك ؛
- من الضروري تجنب "الببغاء" - التكرار الحرفي لبيان المحاور.
بعبارة أخرى ، تساعد تقنية إعادة الصياغة على تبسيط فكر العميل وتوجيهه في اتجاه بناء. أمثلة على المواقف التواصلية.
العميل: لا أعرف كيف أعيش. أعتقد أحيانًا أنه يجب علي التخلي عن كل شيء والذهاب إلى العمل ، أو يبدو لي أنني بحاجة إلى مواصلة الدراسة ، لكنني لا أعرف ماذا أختار.
المستشار: لديك صراع داخلي من أجل مزيد من تقرير المصير في الحياة ، ومن الصعب عليك أن تقرر أي المسارين أكثر صحة اليوم.
التعميم - يصف آيفي (1971) حالات العمل لهذا:
- الهيكلة في بداية المحادثة لدمجها مع المحادثات السابقة ؛
- إذا كان العميل يتحدث بطريقة طويلة ومربكة ؛
- في حالة استنفاد موضوع واحد من المحادثة بالفعل (من المخطط الانتقال إلى الموضوع التالي ، المرحلة التالية من الحوار ؛
- تحتاج إلى إعطاء اتجاه معين للمحادثة ؛
- يتم استخدام التعميم من قبل الاستشاري في نهاية الاجتماع للتأكيد على النقاط المهمة للمحادثة ، لإعطاء مهمة للوقت المحدد قبل الاستشارة التالية.
كلتا الطريقتين يمكن أن تكون فعالة في عملية الاستشارة. على المرء فقط أن يطبقها بعناية وفي الوقت المناسب.
البصيرة 6. مبدأ المرآة: انعكاس المشاعر
العواطف في مجال الإرشاد والعلاج النفسي ، وفقًا لبوغنثال ، تشبه الدم في الجراحة: لا يمكن القيام بها بدونها ، فهي تؤدي وظيفة تطهير وتحفيز الشفاء. المشاعر مهمة في تقديم المشورة ، لكن مع كل قوتها ، لا يمكن أن تكون غاية في حد ذاتها. الإدراك ، انعكاس المشاعر هو أسلوب ومكون من عناصر الحوار بين شخصين. لتعكس مشاعر العميل ، يستمع المستشار بعناية إلى اعترافاته ، ويعيد صياغة بعض العبارات ، مع التركيز بشكل خاص على المشاعر التي يعبر عنها العميل. من المهم جدًا عدم وجود جهل عاطفي للمحاور بعد الأسئلة ، كما في الحالة التالية.
العميل: أنا وزوجي أصدقاء منذ الصغر وتزوجنا بعد التخرج. فكرت - يا لها من حياة زوجية رائعة! لكن تبين أن كل شيء مختلف تمامًا ...
المستشار: كم سنة تزوجت؟
كما ترى ، فإن المستشار هنا مهتم بالحقائق وليس بالخبرات. يمكن أن يكون استمرار الحوار أكثر إنتاجية عندما يسمح المستشار للمحاور بمواصلة الاعتراف أو يسأل السؤال: "ما الذي" لا يعنيه هذا على الإطلاق "بالنسبة لك؟" يعتبر انعكاس المشاعر شرطًا أساسيًا للحفاظ على الاتصال الاستشاري في العلاج الموجه للعميل. وتعني القدرة على عكس المشاعر القدرة على التعرف عليها. لذلك ، يجب الانتباه إلى كل من محتوى المحادثة ونبرتها ووضعية العميل وتعبيرات الوجه. كما أن هناك مشاعر فيما لا يتم التعبير عنه ، ولكن من المفترض ، لذلك ، يجب أن يكون الاستشاري منتبهًا للتلميحات المختلفة ، والتحفظ ، والتوقف ، ويمكن أن تكون هذه حالة يكون فيها الصمت أكثر بلاغة من الكلمات.
تصاحب المشاعر في الإرشاد عدد من المبادئ المتعلقة بانعكاس مشاعر العميل والتعبير عن المشاعر من قبل المستشار:
- يلتزم الاستشاري بربط المشاعر بأكبر قدر ممكن من الدقة والدقة: مشاعره ومشاعر العميل ؛
- يجب الانتباه إلى المشاعر إذا تسببت في مشكلة في الاستشارة أو يمكن أن تدعم العميل أو تساعده.
عادة ما يكون سبب المشكلة هو الخوف والقلق والغضب والعداء. لذلك ، يجب أن تلفت انتباه العميل إلى الشعور التالي: "تبدو اليوم غاضبًا إلى حد ما" - إذن ، من أجل فهم وتقليل السلبيات. تحتاج إلى مساعدة العميل في الكشف عن المشاعر السلبية حتى يتعلم التحكم فيها. من المهم إعطاء العميل الدعم العاطفي والثناء على نجاحه. على سبيل المثال ، إذا كان الشخص مكتئبًا ، وجد القوة لفعل شيء ما حول المنزل ، أو - تغلب على أي حالة مدمرة. يجب أن يعبر المستشار عن المشاعر المتعلقة بموضوع المحادثة.
البصيرة 7. وقفات الصمت ، أخلاقيات العلاج النفسي
يشعر معظم الناس بالحرج إذا انقطعت المحادثة واستتبع ذلك الصمت. ومع ذلك ، فإن القدرة على التزام الصمت ، واستخدام الصمت لأغراض علاجية ، هي إحدى المهارات الأساسية في الإرشاد الموضوعي. على سبيل المثال ، الأصدقاء الجيدون لا يحتاجون إلى التحدث طوال الوقت ، ويقضي العشاق وقتهم في صمت. فقال المستشار "قراءة" الصمت:
- يزيد التفاهم العاطفي بينك وبين العميل ؛
- تمكن العميل من الانغماس في نفسه ، واستكشاف مشاعره ومواقفه وقيمه وسلوكه ؛
- يساعد العميل على فهم أن مسؤولية المحادثة تقع عليه.
معاني كبيرة للصمت في الإرشاد التعبير عن القلق ، محاولة لجمع الأفكار ، والارتباك (مع العميل). يحتاج المستشار إلى فترات صمت من أجل التفكير في الجزء السابق من المحادثة وصياغة السؤال التالي أو عدم تفويت سؤال مهم. قد يشير التوقف إلى أن العميل والمستشار يتطلعان إلى مواصلة الحوار ، كل من جانبهما. أو - أن المحادثة وصلت إلى طريق مسدود. أو يصمت العميل عن عمد ، ويتحقق من ردود أفعال الأخصائي. لا تدع العميل يتلاعب بالصمت. عليك أن تتصرف كما يتطلب الموقف: المستشار ملزم بكسر الصمت الفارغ وعدم التسرع في فعل الشيء نفسه عندما يكون هناك صمت مثمر. إذا التزم العميل الصمت واستمر الصمت لفترة طويلة ، يمكنك إبداء التعليق: "يبدو أنك شديد التفكير. لا ترغب في المشاركةما هو شعورك الآن؟ " أو "ما هو المهم بالنسبة لك هل تسمعه في هذا الصمت؟" في الوقت نفسه ، يجدر بنا أن نتذكر أن العميل يتحمل مسؤوليته الخاصة ، سواء كسر صمته.
كما أن الطبيب النفسي ملزم بمراعاة الأخلاق. الأحكام الأخلاقية متغيرة ، ولكن الأهم هو أن الاستشاري ملزم بإبلاغ العميل بما يلي:
- الأغراض الرئيسية لتقديم المشورة ؛
- مؤهلاتهم
- رسوم الاستشارات؛
- المدة التقريبية للاستشارة:
- استصواب الاستشارة
- خطر حدوث تدهور مؤقت محتمل في الحالة أثناء عملية الاستشارة ؛
- إطار السرية.
تبدأ حدود الخصوصية عندما يكون هناك تهديد أمني لشخص ما. أيضا ، المستشار ممنوع منعا باتا الدخول في علاقة حميمة مع العميل. مكان حدوثها - تنتهي الاستشارة على هذا النحو. في الوقت نفسه ، في ممارسته ، يواجه المستشار بطريقة أو بأخرى أشخاصًا مختلفين تمامًا ، ليس لديهم مشاكل مختلفة فحسب ، بل أيضًا أنواع الشخصيات التي تختلف عن بعضها البعض في السلوك والأعراض. تتطلب كل من هذه الشخصيات نهجًا مهنيًا خاصًا للمستشار. يعتمد اختيار الأسلوب النفسي لتصحيح سلوك أو ذاك ، إذا كان هدامًا ، أيضًا على نوع الشخصية. يتكيف المستشار نفسه أيضًا مع العميل بطريقة معينة ، الأمر الذي يتطلب دقة ومهارات محددة ، بالفعل كأخصائي ممارس ، وليس مجرد شخص ،تشارك في محادثة صريحة.
البصيرة 8. تقديم المشورة العملية لأنواع مختلفة من الأفراد
في الحياة اليومية ، يمكنك مواجهة شخص من نوع معين من الشخصية ولا تعرف كيف تتصرف بشكل صحيح في هذه الحالة. أو قد يكون من الصعب على عالم النفس المبتدئ التعرف على نوع العميل على الفور. هناك عدد من العلامات التي من السهل القيام بذلك واختيار التقنية.
شخصية مزعجة- كثيرا ما يقاطع المستشار أثناء المحادثة. من المناسب السؤال مباشرة عما إذا كان العميل يفهم ما يفعله. إذا تجنب الشخص تركيز المحادثة على نفسه ، فعليك أن تفهم كيف يفيده هذا السلوك المراوغ. في هذه الحالة ، هناك حاجة إلى تحليل شخصية كامل. يجب عليك أيضًا السماح للعميل بالتحدث ، والتعبير بالكلمات عن قلقه: إن التعبير عن تجارب العميل يقلل من درجة قلقه ، مما يتعارض مع الاتصال التواصلي الطبيعي. لذلك ، يجب عليك مناقشة حالته مع عميل قلق ، وتركيز انتباهك على الحاضر وليس على المستقبل المزعج. أي تلخيص ما قاله العميل لفترة زمنية محددة. سؤال "ما الذي يحدث الآن؟" الذي يسأله المستشار من وقت لآخر حتى يفهم ما يحدث ومشكلته يمكن أن يساعد في العودة إلى الحاضر.
يجب تعليم الشخص المصاب بالاكتئاب معرفة وسماع رغباته وأهدافه وقيمه ، والقضاء على الرغبة المهووسة في التكيف مع شخص ما. تهدف الاستشارة للاكتئاب إلى إعادتها لنفسها ، وتفردها ، وبناء علاقات مع عالم غير عدائي ولا يسعى إلى قمعه. من الضروري أن نشكل في الشخص المصاب بالاكتئاب صورة عن نفسه يطمح إليها ، فكرة عن نفسه ، ما يريد أن يصبح ، لتحديد الطرق والأهداف الحقيقية لتحقيق ذلك.
شخصية عدوانية- عادة ما يستجيب الشخص بطريقة تشبه المرآة لتجربة عاطفية شديدة لشريك في الحوار: القلق من القلق ، والحزن مع الحزن ، والعدوان مع العدوان. في قلب هذا النمط توجد ظاهرة التناغم: التواطؤ العاطفي للشخص مع ما يحدث حوله. يكون التفاعل الحاد متأصلًا في الأشخاص المصابين بنوع من الاضطراب الدويري والفصامي. لذلك ، من أجل التخفيف من عدوانية العميل وعدم جعلها أكثر عدوانية ، يجب على المرء ألا يتفاعل ، ولا يستجيب لمشاعره ، ولا يعززها أو يعززها. عمليًا - استمع إلى العميل بثقة وهدوء ، دون التورط في تجاربه.
الشخصية العدوانية ، عندما يُنظر إليها بهدوء ، وتكشف عن الاحترام والقبول لردود الفعل العاطفية ، تجد أن الاندفاع العدواني لا فائدة منه وعادة ما يهدئ ، ثم ينخرط بهدوء في الحوار. ويرجع ذلك إلى إدراك أن الشخص يُسمع في حالة هدوءه.
ترتبط الاستشارات النفسية للعملاء المصابين بأمراض نفسية جسدية بدراسة تاريخ حياتهم ، وتكوين الشخصية وتشكيلها ، ومشكلاتها النفسية. يجب إيلاء اهتمام خاص لصدمات الطفولة المبكرة والنزاعات النفسية التي نشأت في الأسرة الأبوية. لحل النزاعات ذات الصلة بالتشاور ، يلزم تحليل الصراع الأساسي الأول الذي يستلزم الأعراض. قد يتسم المريض النفسي الجسدي بالعدوانية الكامنة والمكبوتة تجاه الأخصائي. يسمي ممثلوها من الطب النفسي الديناميكي "عجز العدوانية". كما أنها تحمي العميل ، كما يراه هو نفسه. إذا كان الشخص يعاني من مرض الألكسيتيميا - فهو غير قادر على فهم مشاعره والتعبير عنها ، فمن الضروري تطبيق تقنيات العلاج النفسي الموجه للجسم.
الشخصية مصابة بالفصام - على مسافة كبيرة من الآخرين والعالم نفسه. هي عاجزة فيه. عند العمل مع شخصية الفصام ، يكون الاستشاري ملزمًا أيضًا بالحفاظ على مسافة نفسية وعاطفية ، وعدم السماح لنفسه بالانخراط بشكل علني في العالم الداخلي للفصام. مثل هذا الشخص يتفاعل بقوة مع أي تقارب ، لذلك يجب أن يشعر بالأمان ، بغض النظر عما يحدث أثناء الاستشارة.
مع مثل هذا العميل ، تكون تقنية الاتصال هي الأمثل - أي استخدام الطريقة الأكثر قبولًا لتفاعل الفصام. الأولوية - على المستوى الفكري ، جنبًا إلى جنب مع العميل لتحليل الظواهر والأحداث ، حاول عقلانيًا فهم معناها ومعناها ، وإنشاء روابط منطقية بين الظواهر والأشياء ، وتشكيل مخطط منطقي توضيحي للشخص ، والذي يمكن أن يقبله بحتة على مستوى الذكاء
شخصية من النوع الهستيري- يختلف في السطوع والتظاهر وغرابة السلوك الخارجي. تسعى جاهدة للتغيير والحرية ، متعطشًا لكل ما هو جديد ومحفوف بالمخاطر. يتجنب القيود والتقاليد والأنماط والنظام. التعبير النموذجي عن السلوك الهستيري هو هوس بإشباع رغبة المرء على الرغم من كل شيء. قد يتأثر المستشار المبتدئ بغرابة الشخصية الهستيرية ، وطريقة الكلام ، والنية للتعامل مع مشاكلهم ، وهو ما يبدو واضحًا. ومع ذلك ، فإن الهستيريين يحبون اللعبة. في الوقت نفسه ، يمكن إعطاء نغمة جنسية وإغراء للتواصل النفسي مع أخصائي. لذلك ، فإن التحكم في الإحساس والمسافة القصوى مهمان للغاية هنا. غالبًا ما يكون للسلوك الجنسي للهستيريين طابع لعبة أطلق عليها إي.بيرن اسم "دينامو": أولاً ، هناك استفزاز جنسي ، ثم ،عندما يبدأ الشخص في الرد ، يلومه على السلوك غير القانوني. دون التورط في عواطف العميل ، يجب أن يظل الاستشاري في مستوى عقلاني وفكري لتفسير الأحداث ، وكشف الحقيقة للعميل كما هي بالفعل. نسبيًا ، انزل من السماء إلى الأرض. هذا النوع من العمل صعب عاطفيا بالتأكيد. يتطلب تدريبًا مستمرًا من المتخصص نفسه.
- من أصعب الأنواع. إنه يختلف اختلافًا كبيرًا عن الآخرين: سواء في موقفه تجاه نفسه أو تجاه الآخرين. بالنسبة لها ، هم مصدر خطر أو متعة ، بغض النظر عما إذا كان الشخص الآخر يريد نفس الشيء. هذا هو الشخص الذي يأخذ باستمرار. هي لا تستطيع أن تعطي. لذلك ، غالبًا ما يكون مشبعًا ، ولا يتحكم في احتياجاته. إنها متهورة ، عدوانية ، من الصعب عليها أن تتعاطف مع أي شخص ، يكاد يكون من المستحيل. الأشخاص الذين يعانون من مثل هذه الاضطرابات قاسيون للغاية وأنانيون. في الوقت نفسه ، يميلون إلى التلاعب بمهارة ، وتحويل اللوم إلى الآخرين (الإسقاط). عند العمل مع العملاء غير الاجتماعيين ، يحتاج المستشار إلى ربط مشاعره بالواقع في أي وقت والاعتماد عليها ، لأن هذه طريقة مؤكدة لتجنب التلاعب من قبل العميل والقيام بعمله بشكل صحيح. كما تبدو،في حالة عدم التحضير الكافي ، لا يكون الاستشاري محصنًا من التأثير السلبي للشخص الذي يعمل معه. من المهم هنا الحفاظ على العقلانية ، لتتمكن من التمييز بين بعض المظاهر المنبثقة عن الشخص. هذا هو سبب أهمية المسافة ، والقدرة على بنائها في المواقف الحادة. ومع ذلك ، لا يمكن أن يحل هذا محل الحد الأقصى من الفهم الممكن للشخص الذي يحتاج إلى المساعدة. بعد كل شيء ، يعد الدعم النفسي الموضوعي مكونًا طبيعيًا للعلاج الناجح: في البداية ، يعتمد الشخص على استشاري في موقف لا يستطيع فيه الاعتماد على نفسه. كما أنه يساعد في محاربة المخاوف والرهاب الذي يصعب التعامل معه بمفرده. في سياق تقديم المشورة بشأن مشكلة تهم العميل ، يجري (جنبًا إلى جنب مع العميل) عملية التعلم ،يلتزم الاستشاري باتباع مبادئ الصواب ، وضبط النفس ، واحترام الفرد ، ومراقبة الأخلاق ، وعدم تجاوز خط العلاقات المهنية عند التعامل مع العميل الذي طلب المساعدة. يمكن لعملية الهيكلة أن تسهل هذه المهمة للاستشاري الممارس.
البصيرة 9. مفهوم والغرض من الهيكلة
تتعلق الهيكلة بطريقة أو بأخرى بعملية الاستشارات بأكملها. يعني تنظيم العلاقة بين الاستشاري والعميل ، وعزل كل مرحلة من مراحل الاستشارات ، وتقييم نتيجتها. أيضا - تزويد العميل بأكبر قدر ممكن من المعلومات حول عملية الاستشارة. في الممارسة العملية ، بعد الانتهاء من مرحلة واحدة ، يناقش الاستشاري مع العميل النتائج ويصوغ الاستنتاجات. للتأكد من أن تقييمات نتائج مرحلة معينة من قبل الاستشاري والعميل تتوافق مع بعضها البعض. وبالتالي ، فإن الهيكلة موجودة في العملية خلال الاستشارة بأكملها ، كجزء لا يتجزأ منها.
يتم العمل مع العميل وفقًا لمبدأ "خطوة بخطوة": تبدأ كل مرحلة تالية بتقييم ما تم تحقيقه. يساهم هذا النهج في رغبة العميل في التعاون الفعال (المنتج) مع المستشار ، مما يخلق فرصة ، في حالة الفشل في مرحلة منفصلة ، للعودة إلى الماضي. جوهر الهيكلة هو مشاركة العميل في التخطيط لعملية التشاور - الشخص الذي يحتاج إلى المساعدة ليس على الهامش.
الهدف النهائي (والرئيسي) للإرشاد النفسي للعميل الذي يعاني من أي مشكلة في مجال علم النفس هو مساعدة العميل على اجتياز جميع مراحل التجارب الشخصية والنمو ، والتكيف ، والعثور على نفسه في ظروف متغيرة. يصبح المستشار دليلاً لهذا الواقع المتجدد ، مما يضمن أن رؤية العميل تصبح غير مشوهة وشاملة. يمكن للمستشار والعميل معًا فقط تحقيق أفضل نتيجة ، وحل مجموعة واسعة من المشكلات النفسية التي تنشأ في حياة كل شخص تقريبًا.