الآن ، أصبحت مجموعة الأدوات في إطار التسويق عبر الإنترنت لأي شركة أو وكالة إنترنت واسعة جدًا ، بدءًا من الأدوات القياسية والموجودة بالفعل ، مثل تحسين محركات البحث إلى أدوات جديدة نسبيًا ، مثل SMM و ORM. إذا كان الأمر يتعلق بالاثنين الأولين ، فقد تمت دراسة كل شيء تقريبًا ونادرًا ما تظهر رقائق جديدة ، فعندئذٍ يختلف كل شيء قليلاً مع ORM. معظمهم لا يعرفون حتى معنى هذا الاختصار. ORM ، أو إدارة السمعة ، هي طريقة جديدة نسبيًا للترويج ، على الأقل بالشكل الذي هي عليه الآن.
في هذه المدونة ، أود تفكيك الظواهر الأساسية (وليست تمامًا) في إطار إدارة السمعة عبر الإنترنت وسيكون موضوع مقالتي الأولى هنا هو العلاقات العامة السوداء المخصصة.
ماذا سيكون حول؟
غالبًا ما تُفهم إدارة السمعة على أنها إصلاح مجال المعلومات السيئة لشركتك. ومع ذلك ، غالبًا ما يحدث في مجال الأعمال أنه بالإضافة إلى تحسين أداء شركتهم ، يريدون إزعاج المنافسين. في مثل هذه اللحظة ، كقاعدة عامة ، يقررون العلاقات العامة السوداء المخصصة. وتجدر الإشارة إلى أن الأمر لا يتعلق بالعلاقات العامة السوداء ، حيث يوجد نوع من الحرب في وسائل الإعلام ، والتعرض للفيديو على نطاق واسع على الإنترنت ، حيث الهدف هو تقويض الصورة العامة للشركة أو إبعاد المستثمرين والمجتمع المهني عنها تمامًا ، ولكن هذا النوع من السود شبه الحزبي العلاقات العامة ، حيث تحتاج إلى "إفساد" أحد المنافسين وإفساد سمعة العميل.
من الواضح جدًا للجميع أن هذه ليست طريقة صادقة تمامًا لمحاربة منافسيهم ، لكن هناك الكثير ممن يريدون الفوز بمكانهم تحت الشمس بهذه الطريقة. كيف يحدث وما هي الأساليب الأكثر استخدامًا في إطار العلاقات العامة السوداء؟ دعونا نفهم ذلك.
قليلا عن خبرة العمل
قبل تقديم أفكاري حول هذا الموضوع ، أود أن أؤكد أنني وجدت نفسي شخصيًا فقط على الجانب الآخر من المتاريس عندما اضطررت إلى إعفاء شخص أو شركة من "قذارة السمعة" ، إذا جاز التعبير. الغرض من المقالة هو إخبارك عن الإجراء ورد الفعل داخل ORM ، وكيفية التصرف في موقف معين ضد العلاقات العامة السوداء المخصصة.من الواضح أن هناك العديد من هذه الأساليب والطرق الجديدة التي تظهر طوال الوقت ، لكننا سنحلل الأشياء الأساسية.
من أين يبدأ إطلاق Black PR؟
— , — . , , , , . , « » - . , ? , . , — , — . , - , , .
, , - — . , , , , , . : , . , -, , , , . , , - , , - , , , , . — . - , - .
— , . : change.org, , — , , , .
, 5 10 , «», .
, , , , , - , , . — , . , , .
, ?
, , - , , , - . , ( ) , , , , , . , , . ?
, — . , — , — , - , .
, 5% — , , , « ». , . : - , , , , ? , — -, , . , Google, — .
— , - , - , .
, , . , , , - . , , , , . , , . , «» , , , . , , , , , . , , , , 8, , .
انتاج |
يمكن تلخيص هذه المقالة بنصيحة واحدة بسيطة للغاية: "حافظ على سمعتك بينما لا تزال موجودة" (ربما قال أحد العظماء شيئًا كهذا ، لكنني لا أتعثر بشأنه). يبدو الأمر سهلاً ومنطقيًا لدرجة أن الجميع يفهم ذلك حتى بدون هذه المقالة ، لكن قلة قليلة من الأشخاص والشركات يتابعون هذه "الحقيقة" ويطلبون المساعدة عندما يكون تصحيح الوضع صعبًا للغاية ، إن لم يكن مستحيلًا.
إيفان كليمينوف ، وكالة الدمى