مرحبا هبر! نحن محلل فريق خدمة تكنولوجيا المعلومات السحابية. عملاؤنا هم رجال أعمال يستخدمون حل مكتب الخدمة. نتواصل معهم كثيرًا ونحل مشاكلهم ، وننشئ مقالات وندوات عبر الإنترنت حول المنتج ونشارك في تطويره.
, , . , , . : . . – ! ? – . , ! .
30
- 7-8 . , -. .
: , . : , , , .. . .
, . -, , , - . -, .
. , , .
, . , .
– : , . , .
3 :
- .
. , , , , , .. - .
. , . , , . - -.
, , .
, .
, «».
, , , . – , . . , . . .
, , , . . -, . -, .
: . . , !
. , , . .
, : , . «» «» , - ITSM 365.
. . : , .
:
- , .
- .
- . , , – .
,
النتيجة - فعلها فريقنا! أربعة طلاب قدموا إلينا للتدريب منذ ستة أشهر ، والآن ، جنبًا إلى جنب مع محللين ذوي خبرة ، يستجيبون لطلبات دعم العملاء ويشاركون بنشاط في مهام أخرى. لقد حصلنا أيضًا على ربح غير متوقع: أصبح موظفو الأقسام الأخرى في الشركة مهتمين بالدورات التدريبية التي تم إنشاؤها.
هل لديك حيل خاصة بك تساعدك على تنظيم تدريب المتدربين في فرق تكنولوجيا المعلومات بشكل أفضل؟ اكتب في التعليقات. من المثير للاهتمام معرفة تجربتك!