تسويق المحتوى لدخول الأسواق

يعتمد نجاح المبيعات في الأسواق على الاستراتيجية الصحيحة: اختيار الموقع ، نطاق المنتجات ، التسعير. المحتوى الجيد مهم بنفس القدر: الأوصاف المكتوبة بشكل احترافي والصور ومراجعات الفيديو والمقالات. إنهم يجذبون الجمهور ويحتفظون به ويدفعون للشراء.







في المنافسة بين البائعين ، يفوز من يراهن على تسويق المحتوى.

لماذا تذهب إلى الأسواق؟

سلط وباء COVID-19 الضوء على فوائد التجارة الإلكترونية. أصبح الاتصال بالإنترنت ضرورة للعديد من البائعين.



لكن التجارة الإلكترونية كانت مطلوبة حتى قبل أزمة فيروس كورونا. في عام 2019 ، فضل 42٪ من الروس ، وفقًا لـ Yandex.Market ، شراء البضائع على الإنترنت. يبلغ متوسط ​​عدد الجمهور الشهري للأسواق 12 مليون شخص - ويستمر في النمو.



في خضم الجائحة ، ارتفعت طلبات شراء الأوزون بنسبة 60٪ في شهر واحد.



يمكنك دخول السوق بسرعة كافية وبدون استثمارات كبيرة. لا تحتاج إلى إنشاء موقع ويب ، وإعداد مدفوعات عبر الإنترنت ، وفي كثير من الأحيان حتى تنظيم تسليم البضائع وتخزينها. في الوقت نفسه ، يحصل البائع على وصول مباشر إلى جمهور كبير من المشترين المحتملين.

كيف يعمل السوق

السوق هو سوق كبير يستضيف العديد من البائعين والبائعين. في الواقع ، يوفر الموقع بنية تحتية تكنولوجية جاهزة لتنظيم المبيعات ، وغالبًا ما يشارك هو نفسه في الترويج للسلع وجذب الزوار.

 



كيف يعمل السوق



يميل الناس إلى الشراء من موارد كبيرة عبر الإنترنت: هناك مجموعة كبيرة ، والكثير من المراجعات الحقيقية بشكل عام ، والمزيد من المعلومات حول المنتجات.



Marketplace هو نموذج أعمال التجارة الإلكترونية الأكثر شيوعًا.



من خلال توفير البنية التحتية ، تفرض الأسواق على البائعين عمولة - من 5 إلى 70 ٪ من كل معاملة. وللوصول إلى المواقع الفردية ، يجب أن تمر باختيار صارم.

اختيار السوق

تركز جميع منصات التداول على فئات محددة من السلع: الملابس والأحذية والإلكترونيات والأجهزة المنزلية والأدوات والأدوات والمواد الغذائية. من الواضح ، عند اختيار السوق ، يجب أن تأخذ في الاعتبار تركيزها الرئيسي.  



تبيع الأسواق الأدوات والألعاب والإكسسوارات والملابس ومستحضرات التجميل والأجهزة المنزلية. فئات المنتجات الواعدة: الأدوية والمنسوجات والأثاث والسلع المنزلية والغذاء.



ما الذي تبحث عنه عند اختيار السوق:

• جمهور محتمل
• حجم العمولة
• القدرة على تخصيص العرض الخاص بك ؛
• توافر أدوات ترويج إضافية ؛
• هل هناك أي قيود على التنسيب في مواقع أخرى. 

من المستحسن أن تبدأ بموقع يحتوي على الحد الأدنى من المتطلبات.



الأسواق الروسية الشعبية:

استراتيجية التسويق

لدخول السوق بنجاح ، من المستحسن أن يكون لديك خبرة في التداول عبر الإنترنت. أصبح البيع على المواقع في مواجهة المنافسة المتزايدة أمرًا صعبًا بشكل متزايد. لذلك ، لا يمكنك الاستغناء عن استراتيجية تسويق مدروسة جيدًا.



على ماذا تستند استراتيجية التسويق:

1. اختيار مجموعة السلع (إذا لم يتم تحديده بعد) - مع الأخذ في الاعتبار الطلب والتكاليف والأرباح وتوافر الموردين والمصنعين.
2. تحليل البيئة التنافسية ومبيعات السلع من الفئة المختارة - على الإنترنت بشكل عام وفي الأسواق ذات الأهمية بشكل خاص.
3. تسويق المحتوى - في مرحلة الإستراتيجية بالفعل ، يجب أن تفكر في كيفية تنظيم العمل مع المحتوى (المبيعات ، وبشكل عام ، يعتمد نجاح نموذج الأعمال على ذلك).
4. تخطيط العمل مع الموردين والمشترين (التطبيقات ، التخزين ، الشحن ، التسليم ، الإرجاع ، المدفوعات).

يجب أن تستند الإستراتيجية إلى البحث والتحليل والتخطيط.



من الأفضل البدء بفئة منتج واحدة ونطاق محدود. يجب أن يكون الهدف هو الوصول إلى قادة المجال (بما في ذلك بسبب الأسعار المنخفضة). عندما يتحقق الهدف ، يتوسع النطاق ، وترتفع الأسعار.

العمل مع المحتوى

عند دخول السوق ، لا يمكنك المشاركة في نشاط تشغيل واحد فقط. تسويق المحتوى له أهمية كبيرة. في بيئة تنافسية وفرص متساوية تقريبًا ، بالنسبة للبائعين ، تحدد هذه الأداة بالذات نجاح المبيعات.



من بين منتجات البائعين المختلفين ، سيختار المشتري المنتج الذي يحتوي على صورة عالية الجودة ووصف مفصل ومراجعة فيديو. حتى لو كان سعره أعلى.



لماذا المحتوى مهم جدا؟ عند اختيار منتج على منصة عبر الإنترنت ، لا يمكن للمشتري "لمسه". إنه يحكم على منتج بناءً على المعلومات التي تقدمها فقط. إذا كانت المعلومات شحيحة ، سيمر المشتري. سواء تم شراء منتجك أم لا يعتمد على جودة العرض التقديمي.







منتج البطاقة

بطاقات المنتجات

يجب أن تحتوي منتجات Marketplace على بطاقات مثالية. إن إنشائها مهمة شاقة. من الضروري تقديم أكبر قدر من المعلومات بشكل مناسب وجذاب للمستخدمين.



لكي يتخذ مستخدم السوق قرارًا بشراء منتجك ، يجب أن يقع في حبه.



لا يكفي نسخ الاسم في البطاقة والقيادة في الخصائص. يجب أن تكون هناك صورة عالية الجودة "لا يمكنك أن تغمض عينيك عنها". يجب أن يعزز النص والفيديو الانطباع الأول ويعززهما. والمراجعات والتعليقات من البائع هي الدفعة الأخيرة للشراء.



مكونات بطاقة جودة المنتج:

• وصف نصي
• صورة؛
• فيديو؛
• مواصفات؛
• الاستعراضات.
• ردود الفعل.

تقدم الأسواق خيارات مختلفة لتصميم البطاقات. عادة ، تحتاج إلى ملء حد أدنى معين من مجموعة السمات. لكن لا يجب أن تقتصر عليهم.



ملء كل بطاقة يتطلب الكثير من العمل. وهذا سبب آخر يجعل الأمر يستحق ، في البداية ، المراهنة على الحد الأدنى من عدد السلع وإيلاء أقصى قدر من الاهتمام لكل عنوان.

الصور

الصورة هي أول ما "يلفت انتباه" زائر السوق. تصوير فوتوغرافي ساطع وحاد ولافت للنظر - نجاح بنسبة 90٪. لذلك ، من الأفضل طلب إنشاء صور للمنتجات من محترف.





صور المنتج



"رقائق" احترافية لصور المنتج:

• صور من زوايا مختلفة - يجب أن يرى الشخص المنتج من جميع الجوانب (كما لو كان يلتوي في يديه).
• تفاصيل صغيرة عن قرب - التركيز على الميزات الفريدة والتصميم الأصلي.  
• الخلفية والعناصر ذات الصلة - من الأفضل عرض المنتج في الظروف التي يُستخدم فيها عادةً (غلاية - في المطبخ ، ملابس - على الطراز).
• العاطفة - يجب أن تثير الصور المشاعر (يتم تحقيق ذلك من خلال مزيج مؤهل من الألوان ، والتلاعب بالضوء ، والوهج).

قد يكون لمنصة التداول متطلبات خاصة للصورة - يجب أخذ ذلك في الاعتبار عند تنظيم التصوير الفوتوغرافي.

أوصاف البضائع

من الأفضل أيضًا طلب أوصاف عالية الجودة من متخصص. يجب أن تكون أصلية - مكتوبة خصيصًا لمنتج معين موضوعة على واجهة المتجر المقابلة عبر الإنترنت. عند كتابة النصوص ، سيأخذ مؤلف الإعلانات في الاعتبار جمهور الموقع والبيئة التنافسية وخصائص البائع.



علامات الوصف الجيد للمنتج:

• — , 500-800 .
• — 80-90%.
• — , .
• — , , .
• — .
• — .

محتوى الفيديو يكمل تمامًا وصف الصورة والنص. تشير التقديرات إلى أن وجود مقطع فيديو حول منتج ما يزيد التحويل بنسبة 80٪. يميل الناس إلى الثقة أكثر فيما يرونه بأعينهم. المزيد عن هذا: 15 سببًا لاستخدام مقاطع الفيديو للترويج للمنتجات والخدمات.



لا يمكن أن يُظهر الفيديو المظهر فحسب ، بل يوضح أيضًا ميزات التطبيق وتشغيل المنتج. يقنع الفيديو عالي الجودة الشخص بأنه يحتاج إلى هذا المنتج بالذات.



بدلاً من مقاطع الفيديو في البطاقات ، يمكنك استخدام نماذج ثلاثية الأبعاد للبضائع.

خصائص السلع

من المهم الاقتراب بكفاءة من ملء الخصائص في كل بطاقة منتج. عندما يكون لدى المستخدم شيء للاختيار من بينها ، فإنه يقارن المعلمات بعناية. من الضروري الإشارة إلى الخصائص الفردية للمنتج ، بالإضافة إلى الخيارات التي يطلبها العملاء.





 

خصائص المنتج



قبل ملء الخصائص ، سيتعين عليك تحليل السوق وتحديد نقاط القوة في المنتج.



يجب أن يُفهم أيضًا أن مرشحات البحث تعمل حسب الخصائص. كلما تم ملء المعلمات الرئيسية بدقة ، زادت احتمالية جذب المشتري المستهدف.

المراجعات

تستحق المراجعات اهتمامًا خاصًا في الأسواق. عادةً ما يشارك المشترون آراءهم الخاصة حول المنتجات والخدمات. يمكنك التأثير عليهم من خلال تحسين التشكيلة والعمل مع العملاء.

ردود الفعل

في العديد من الأسواق ، يمكن للمشتري طرح أسئلة تهمه. من الضروري الرد عليها في الوقت المناسب وتقديم إجابات مفيدة.



تعتبر التعليقات السريعة وعالية الجودة مؤشرًا على عمل منظم جيدًا وإثباتًا لرعاية العملاء. إنها أيضًا فرصة لتحسين المحتوى في بطاقة المنتج: يجب إدخال المعلومات المطلوبة في الوصف والخصائص.

ترويج المحتوى

يعد تسويق المحتوى أداة ترويج قوية. يمكنك استخدامه لتوسيع جمهورك وزيادة الوعي وزيادة المبيعات في السوق.



الوسائل الممكنة للترويج للمحتوى:

• مقالات موضوعية
• مشاركات المدونة ؛
• أخبار؛
• مواد ترويجية.

يمكن نشر المحتوى على كل من السوق نفسه ، وعلى مواقع الطرف الثالث ، في الشبكات الاجتماعية.



غالبًا ما يشارك المستخدمون ملاحظات شيقة ومفيدة ، بالإضافة إلى المنتجات التي يحبونها على صفحاتهم ، ومشاركة المحتوى الخاص بك وزيادة حركة المرور.



ومن أجل "الوصول" بدقة إلى اهتمامات المستخدمين ، تحتاج إلى تحليل استعلامات البحث واحتياجات الجمهور وتوقعات وتطلعات العملاء المحتملين.



المحتوى يسمح لك لخلق تأثير القيادة. من خلال ملء مساحة المعلومات ، تظهر في عيون الناس كلاعب رائد في هذا المجال.



يمكن استخدام جميع الأدوات المتاحة للترويج في الأسواق ، بما في ذلك واجهات المحلات الرقمية ، وروابط التوصيات ، والخصومات ، واللافتات ، والمحادثات مع العملاء.

تسويق محتوى احترافي

كما ترى ، فإن دخول السوق لا يتطلب القليل من الموارد. لا يكفي الاتصال بمنصة التداول وتفريغ البضائع الموجودة عليها. عليك القيام بالكثير من التحضير أولاً ، ثم تخصيص كل بطاقة منتج بعناية وتنظيم ترويجك بالمحتوى وأدوات التسويق الأخرى المتاحة.



في هذا العمل ، من الصعب الاستغناء عن مساعدة المتخصصين: مدير المحتوى ، والمصور ، ومحرر الفيديو ، ومؤلف الإعلانات. علاوة على ذلك ، يمكنك التواجد في العديد من الأسواق وتطوير النطاق بمرور الوقت. ويحتاج المحتوى الحالي إلى التحديث في الوقت المناسب.



للاستفادة الكاملة من الأسواق ، اطلب المحتوى من المحترفين. إذا كنت مهتمًا بالدعم المهني ، فاترك طلبًا للحصول على استشارة مجانية.



لماذا لا يجب إهمال تسويق المحتوى للترويج لمشروعك