مرحبا!
اسمي سلافا ، وأنا القائد التقني لأعمال المطورين في Qian. المطورين هم فريق كبير من 25 شخصا. 18 منهم مطورين ومختبرين. منذ منتصف عام 2019 ، نشارك في تجارب العمل عن بُعد في Qian. نجحنا في التحول إلى الإزالة الجزئية عن بُعد بحلول أوائل عام 2020 ، حتى قبل أن تبدأ قيود فيروس كورونا. أود أن أخبركم عن تجربة انتقال Cyan إلى العمل عن بُعد ، بشكل أساسي من جانب تكنولوجيا المعلومات.
منذ 23 مارس ، يعمل فريقنا من المنزل ، وتعمل الشركة عن بعد لأكثر من 200 يوم. خلال هذا الوقت ، تمكنا من إنهاء ربع السنة المخطط له ، والتكيف مع العمل عن بعد تمامًا والتخطيط لربع جديد. قد تكون تجربتنا ذات فائدة لأولئك الذين يمرون حاليًا بتحول مماثل ، أو يريدون ببساطة معرفة كيف فعل الآخرون ذلك.
التاريخ حتى 23 مارس
IT . . - , . 2019- , , . ? ?
— «!». , , . — .
2019 , , , . «» . , . — .
,
. — .
Slack, Google Calendar.
Slack, .
— — . .
,
. . . , , .
VPN. .
. , . , , .
. , -.
Wi-Fi . , . Wi-Fi , .
«» . , - . , .
. .
. .
, , . . , . open space. .
. , . , , , . . , .
. . , . . .
. :
— , . ;
3–4 — , . ;
. . .
. , , . .
23
. , . IT — , , , , . .
IT . . .
. — , . , , . , . , , . : « , , ». , ++, 2018. .
. . , . .
( — « ». , Pycon Russia, 2017. .
, :
Time-To-Market(TTM) . — , . TTM — ( RC );
SLA . 70% , 12 ;
SLA . . — 10 , — 2 , — 4 , — 2 ;
Reopen rate. — 30%. — ( — , , ), QA, CI/CD .
, . postgres. IT , . : , , .
, , , . Jira.
, , , . - — , .
: , . , .
. , . :
. jira;
. jira;
. confluence;
. figma.
— : XS, S, M, L, XL. XS — 16 , S — 40 , M — 80 , L — 160 , XL — 480 . , , .
, . . . — . . , .
, . — . , -. .
— . , , .
. . . - , , . , , . , , . .
CI/CD
. 75% , . :
. , . , , , .
. , . , .
, . 2–3 , , , .
. , . , .
— . , . , , .
. :
;
;
.
-, , .