ماذا تقرأ لمنتج أو مدير مشروع: من Kahneman Research إلى Bradbury Motivation

مرحبا! يتضمن مشروعنا التعليمي المشترك Tekhnotrek مع MIPT دورة فصل دراسي حول إدارة المنتج . اسمي ستانيسلاف وأنا المدرب الرئيسي لهذه الدورة وأيضًا مدير المنتج لمشروع DonationAlerts. استعدادًا للدورة التدريبية ، قمت بتجميع قائمة رائعة من المواد المفيدة. صنعت لك من هذه القائمة مجموعة مختارة من الكتب والمدونات التي ستكون مفيدة لمديري المنتج أو المشروع.



تم تجميع القائمة بناءً على تجربتي بالإضافة إلى توصيات من الزملاء وخبراء الصناعة. يحتوي كل كتاب على مراجعة دقيقة ووصف رسمي. اتضح أن التحديد واسع النطاق ، وسيكون من المثير للاهتمام رؤية توصياتك في التعليقات.

توصيات شخصية

كتب

Daniel Kahneman ، Think Slow ، Decide Fast (أحد أقوى الكتب عن تفكير المستهلك وأنماطنا).



في السبعينيات ، تم قبول افتراضين بشكل عام. أولاً ، أن الناس عقلانيون بشكل عام ولديهم الفطرة السليمة. ثانيًا ، تُعزى معظم الانحرافات عن العقلانية إلى العواطف. لكن بحث كانيمان أظهر أن أخطاء التفكير المستمرة لدى الناس ترجع إلى آلية التفكير ذاتها ، وليس تأثير العواطف. اليوم ، بشكل عام ، يتفق الباحثون مع أطروحة أن عقولنا عرضة لأخطاء منهجية. تتمثل فكرة كانيمان الرئيسية في إظهار عمل العقل ، مع مراعاة أحدث الاكتشافات في علم النفس المعرفي والاجتماعي.


روبرت سيالديني ، علم نفس التأثير (قديم لكن ذهبي)



يطرح المؤلف السؤال عن سبب قيامنا بما لم نكن نعتزم القيام به ولم نرغب في القيام به. حدد ستة مبادئ أساسية للتأثير على الناس. يقول عالم النفس أن جميع الناس تقريبًا يتأثرون بالآخرين. على سبيل المثال ، الرغبة العامة في أن تكون مثل أي شخص آخر ، وأن تفعل مثل أي شخص آخر. يميل الناس إلى الاعتماد على رأي الأغلبية. يستخدم هذا أيضًا في الإعلانات ، والذي يوفر إحصائيات تفيد بأن ملايين الأشخاص يستخدمون منتجاتهم. تم تصميم المكالمات الإعلانية لشراء منتج بسعر مخفض لجعل الشخص يشعر بالقلق من أنه سيضطر بعد ذلك إلى شراء المنتج بكامل المبلغ. رغم أنه في الواقع ، قد لا تكون هناك حاجة إليه على الإطلاق. أيضًا ، من نقاط الضعف المعروفة لدى الشخص الرغبة في تبرير اختياره وإيجاد مزايا لم تكن موجودة من قبل. يقدم عالم النفس العديد من الأمثلة الأخرى ويشرح كيف يمكن التأثير على تصرفات وآراء الشخص ،ما هي نقاط ضعف "المديرين".


نسيم طالب "عدم الهشاشة" (حول سبب تفكك بعض الشركات في أزمة ، بينما يندفع البعض الآخر إلى القمة)



يقول طالب إن غياب المواقف العصيبة أمر مضر. عاجلاً أم آجلاً ، قد يتعرض كل شيء (شخص ، شركة ، إلخ) لكارثة ، كارثة من نوعها ، ولن يكون مستعدًا لها. يساعد وجود ضغوط طفيفة على تحقيق قابلية الهشاشة. يحتاج الناس إلى بعض الضغط (ليس كثيرًا) للاستيقاظ على النشاط. ينصح طالب بعدم الالتفات إلى المخاطر الصغيرة ، ولكن لاستثمار الطاقة في الحماية من الضرر الجسيم. " نحن عادة نؤمن أنفسنا ضد الخسائر الصغيرة والمحتملة ، بدلاً من الخسائر الكبيرة والنادرة. وهذا يعني أننا نفعل كل شيء بالعكس ".



توم دي ماركو ، الموعد النهائي. رواية عن إدارة المشاريع "(حول مدى صعوبة تنظيم العمل وتحسينه





في بعض الأحيان) في حدث رفع الروح الذي نظمته الشركة للموظفين المسرحين ، التقى السيد تومبكينز بسيدة ساحرة. تبين أنها جاسوسة صناعية. بعد أن تحدثت معه قليلاً ، ... جعلته ينام وتنقله إلى بلد موروفيا ، حيث يتولى تومبكينز في النهاية قيادة مشروع ضخم لتطوير العديد من منتجات البرمجيات: ستصبح البلاد رائدة في قطاع التكنولوجيا الفائقة.



مع تطور الأحداث ، تكتشف الشخصية الرئيسية الكثير من الأشياء المفيدة. كيف تحصل على الأخبار السيئة في الوقت المناسب؟ ما الشرط الذي يحدد نجاح المشروع؟ ما هي كلمات عضو الفريق المحتمل - إشارة لتوظيفه على الفور؟ كيف ولماذا يتم حساب حجم المشروع في الوحدات الوظيفية؟ ما هي التعديلات التي يمكن أن يقوم بها طغيان الأقوياء في هذا العالم وما الذي يمكن فعله حيال ذلك؟ كيف يمكن إيجاد حل وسط بين عدد الأشخاص في الفريق وسرعة العمل؟ ليس لديه الوقت لحل مشكلة - تظهر أخرى على الفور.


سيرجي عبدالمنوف ، ديمتري كيبكالو ، "الأعمال التجارية الخاصة بنا" (يتعلق الأمر أكثر بالأعمال التجارية في الواقع الروسي ، ولكن العديد من الأفكار المفيدة والمواقف المضحكة + لغة مفعمة بالحيوية) + يمكن استكمالها بـ "العمل كلعبة"



يتألف كتابنا الأول "العمل كلعبة" من 140 قصة حول كيفية بناء شبكة وما الصعوبات التي واجهناها على جميع الجبهات. لحسن الحظ بالنسبة لنا ، عرف كل فرد في الفريق ما يجب فعله (أو كيفية استخدام عقولهم لمعرفة ذلك).



ثم واجهنا تحديات النمو. عندما كان هناك أكثر من 200 فرد منا ، بدأت المعرفة تضيع: تم وضع التدريب شخصيًا في البداية ، ولكن من المستحيل تعليم الجميع بهذه الطريقة. لقد صعدنا على أغبى أشعل النار ممكن ووجدنا فجوة ضخمة في شباك التذاكر. لقد حددنا العشرات من حالات السرقة. في بعض الأحيان تحدث أشياء في المتاجر وأردت طرد الجميع في نفس اليوم. كان الدين التكنولوجي يتراكم. بمجرد أن اجتمعنا ودوّننا جميع مشاكل الشركة - وأصبح من غير المفهوم تمامًا كيف ما زلنا موجودين. كان حجم العمل لإعادة صياغة كل هذا مثيرًا للإعجاب. لكننا بدأنا التنظيف الربيعي ، وربما مررنا بأسوأ ما يمكن. وبالتوازي مع ذلك ، أطلقنا العديد من المشاريع ، إلى جانب Mosigra. لقد أصبحنا أكثر تشاؤمًا وأكثر خبرة وتعلمنا العمل من أجل نتيجة في أي ظروف.



بشكل عام ، قبل أن يكون لديك ضغط من خبرتنا الصغيرة ، ولكن بالفعل عشر سنوات. كل هذا هو الواقع الذي مررنا به مع الفريق بأكمله. هذه ليست عقيدة ، وربما غدًا سنعتقد بالفعل أن كل هذا قمامة. لكنه يعكس الآن وجهة نظرنا للأعمال. هذا هو بالضبط الوقت الذي لا تزال فيه قادرًا على شرح ما يجب فعله بكلمات بسيطة ، وعدم الوقوع في النظرية القاتمة المملة ، وهو أمر مهم لبقاء الشركات متوسطة الحجم.


جايسون شراير ، "الدم والعرق والبكسل" (لا يتعلق أيضًا بإدارة المنتج بالكامل ، بل المزيد عن تطوير اللعبة ، ولكنه ينشط ويعطي المتجه الصحيح)



سيغطي الكتاب ما هو موجود في الجانب الآخر من صناعة ألعاب الفيديو. هنا يمكنك التعرف على كيفية إنشاء الألعاب ، الأبسط والأكثر تعقيدًا ، واسعة النطاق ومثيرة للإعجاب. أجرى المؤلف مقابلات مع صانعي اللعبة أنفسهم ، حتى يتمكن القراء من معرفة ما وراء كل لعبة عبادة في عصرنا.



يحتوي الكتاب على العديد من القصص الشيقة حول كيف أصبحت فكرة اللعبة حقيقة. كيف تم تنفيذ المشاريع ، ما هي التغييرات التي أجريت عليها ولماذا. كيف تبدو كل لعبة معينة ولماذا تبدو مختلفة. لماذا تأخر الإصدار ، وما هي العقبات التي يواجهها المبدعون.



روبرت فيتزباتريك ، "Ask Mommy" (حول استطلاعات الرأي والبحث)



يقول ستيف بلانك ، خبير حركة الشركات الناشئة ، إن الشيء الرئيسي لرجل أعمال ناشئ هو "الخروج من المكتب" ، أي البدء في سؤال العملاء مباشرة عما يحتاجون إليه. ومع ذلك ، فإن حصولك على معلومات مهمة حقًا يعتمد على الأسئلة التي تطرحها. بالمناسبة ، السؤال الأكثر شيوعًا هو "هل تعجبك فكرتنا أو منتجنا"؟ - غير صحيح. إنه مثل سؤال والدتك عما إذا كانت تحب فكرتك: إنها تحبك وستثني عليك على أي حال ، ولا تريد أن تغضب. 99٪ من العملاء يفعلون الشيء نفسه. بشكل عام ، لكي تكون رائد أعمال ناجحًا ، عليك أن تعرف كيف وماذا تسأل ، ومن كتاب Rob Fitzpatrick سوف تتعلم كيفية القيام بذلك!



سيساعدك المؤلف في فهم متى يتم تقديم الإجابة بدافع التأدب ولا تحمل أي قيمة ، وسيخبرك في أي اتجاه يجب تطوير المحادثة ، وما هي الأسئلة التوضيحية التي يجب طرحها ، وكيفية تجنب الإجابات المرغوبة اجتماعيًا ، وكيفية فهم ما هو جيد أو سيئ في المنتج ، وما إذا كان السوق بحاجة إليه كيفية وضعه بشكل صحيح - وكل هذا مع العديد من الأمثلة الواقعية.


لورانس ليفي ، بيكسار. إعادة التشغيل " (حول التوسع والخروج من الأزمة وطرق إنقاذ المشاريع المعقدة)



من الصعب العثور على شخص لم يشاهد رسوم بيكسار الكارتونية. لكن كيف تطور استوديو الإعلانات الصغير ليصبح عملاقًا في صناعة السينما؟ هذه قصة عن أشخاص أقوياء وقرارات قوية الإرادة ، وخيارات وحجج سخيفة سمحت للتاريخ بالحدوث. يتعلق الأمر بمدى قدرة الإدارة المختصة والسيطرة على الموقف على تحمل أي مخاطر. من خلال هذا الكتاب ، سوف تكتشف ما الذي أصبح القوة الدافعة وراء Pixar وكيف تمكنت من مواجهة العديد من التحديات.



راي برادبري ، "Zen in the Art of Book Writing" (أحد أفضل الكتب لإيجاد الإلهام في العمل ، وبشكل عام أي كتب ؛ مناسبة لأوقات الأزمات)



مجموعة من المقالات كتبها المؤلف على مر السنين ، والتي يحاول فيها فهم طبيعة طاقته الإبداعية. ماذا جاء الى:

• . , , , . , - .
• . : , , . , , - . .
• : .
• — .
• . , .

إيريك بيرن ، "الأشخاص الذين يلعبون الألعاب" (لماذا نتصرف بالطريقة التي نتصرف بها ، وكيف ترتبط بالرغبة في اللعب)



النظام الذي طوره برن مصمم لتخليص الشخص من تأثير سيناريوهات الحياة التي تبرمج سلوكه ، لتعليمه أقل " للعب "في العلاقات مع الذات والآخرين ، لإيجاد الحرية الحقيقية وتشجيع النمو الشخصي. في هذا الكتاب ، سيجد القارئ العديد من النصائح المفيدة للمساعدة في فهم طبيعة التواصل البشري ، والدوافع وراء أفعالهم وأفعال الآخرين وأسباب النزاعات. وفقًا للمؤلف ، يتم تحديد مصير كل واحد منا إلى حد كبير في مرحلة الطفولة المبكرة ، ولكن في مرحلة البلوغ ، قد يتحقق ذلك ويتحكم فيه الشخص ، إذا أراد ذلك.



كيري باترسون وجوزيف جراني ورون ماكميلان وآل سويتزلر ، حوارات صعبة(أحد أفضل الكتب حول المفاوضات والمحادثات ، سواء للعمل أو للحياة اليومية)



عندما يسمع الناس مصطلح "الحوار الصعب" لأول مرة ، فإن أول شيء في مخيلة كثير من الناس هو صور الرؤساء ورؤساء الوزراء الذين يجلسون حول طاولة ضخمة ويتناقشون مستقبل شعوبهم. بالطبع ، تؤدي حواراتهم عادة إلى عواقب واسعة الانتشار ، لكن هذا الكتاب لا يتحدث عنهم. نعني التفاعلات التي يمكن لكل منا أن يصبح مشاركًا فيها. هذه هي الحوارات التي نجريها يومًا بعد يوم والتي لها تأثير قوي جدًا على حياتنا.



جاك ميتشل ، "Hug Your customers" (حول كيفية جعل منتجًا يركز على العميل حقًا)



يدور الكتاب حول الشيء الرئيسي في المبيعات - العلاقات مع العملاء. حول كيفية بناء ولائهم من الزيارة الأولى. جاك ميتشل لديه فلسفة "العناق" ، مما يعني رغبة صادقة في إسعاد العميل. هذا هو أساس كل العمل في ميتشل ومتاجر البيع بالتجزئة الأخرى المملوكة لعائلة ميتشل. وهم يفعلون ذلك على أكمل وجه: تحتوي قاعدة البيانات على بيانات عن مئات الآلاف من العملاء ، ويعرف البائعون جميع ميزات واحتياجات كل زائر ، وعند زيارة المتجر ، يشعر الجميع بأنه الوحيد ، الفريد والمهم للغاية. والمبيعات تنمو باستمرار.



جيك كناب ، سبرينت. كيفية تطوير واختبار منتج جديد في غضون خمسة أيام فقط " (حول كيفية إعداد النماذج الأولية واختبار الفرضيات بسرعة)



هناك العديد من الطرق لتطوير منتجات جديدة ، لكنها كلها تستغرق وقتًا. لذلك ، طورت Google "العدو السريع" - وهي تقنية تسمح لك باختبار أي فكرة في خمسة أيام فقط. ساعد مؤلفوها مئات الشركات الناشئة في تعلم كيفية حل المشكلات الأكثر أهمية بسرعة. كيف يجب أن يبدو المنتج؟ من سيشتريه؟ ما الميزات التي يجب إضافتها وأيها يجب إزالتها؟ لمن يجب أن أظهر النموذج الأولي؟

المدونات

1. https://t.me/proproduct (قناة Ani Buldakova التي جاءت من وسائل الإعلام وأصبحت منتجًا ناجحًا للغاية)
2. https: //medium.com/no-flame-no ... (مدونتها الخاصة ، ولكن على المتوسط)
3. https://gopractice.ru/summary/ (مدونة Oleg Yakubenkov ، مبتكر محاكي GoPractice ؛ الكثير من المعلومات المفيدة حول المقاييس)
4. https://t.me/zamesin (Vanya Zamesin عن الحياة وريادة الأعمال)
5. https://t.me/product_love ( , «»)
6. https://t.me/proudobstvo (« », )

1. , « »
2. , «. »
3. , «-. , , »
4. , « »
5. , « . : »
6. , « . -»
7. Intercom, «Jobs-to-be-Done»
8. , «-, »
9. , «»
10. , «100 »
11. , « »
12. , « »
13. , « »
14. , « »
15. , « »
16. , «»
17. , « »
18. , « »
19. , « »
20. , « : »
21. , « »
22. , , « »
23. , «Agile-»
24. , « «?». »
25. «Nutella. »
26. , , «»

1. https://t.me/menedzhery ( )
2. https://t.me/productsense ( )
3. https://t.me/addmeto ( )
4. https://t.me/ruspm
5. https://t.me/uxhorn ( UX)
6. https://t.me/temno ( )
7. https://t.me/pmdaily ( )
8. https://t.me/psilonsk ( )
9. https://t.me/alexcouncil ( )
10. https://t.me/changemarketing

أتمنى أن تكون قد استمتعت بالمجموعة. اكتب في التعليقات الكتب والمدونات التي تود إضافتها إلى هذه القائمة.