في أتمتة الأعمال ، ما يسمى ب. "مشاريع الدعارة" (لم أخترع المصطلح). هؤلاء هم العملاء الذين تم حل مهامهم من قبل حشود من أشخاص مختلفين ، بدون مركز واحد لصنع القرار ، وأي تحليل ، وهندسة معمارية مدروسة وحس سليم. يأتي العميل للتو بقائمة أمنيات ، يقوم المبرمجون بتنفيذها.
وعادة ما يكون السبب هو طول مدة الأتمتة. يعمل فريق صغير من الطائرات الهجومية المحترفة على التنفيذ الأولي ، ويستمر المشروع عدة أشهر ، وتتدفق الأموال والمهام مثل النهر. ثم يصبح التدفق الرئيسي نادرًا ، وتبدأ الصيانة - وهي مهام صغيرة تُعطى للمتدربين أو للمبرمجين من المستوى المتوسط. لا يمكن تكليف العميل بمتخصص أو اثنين ، لأن لديه مهام قليلة ، ودوران الموظفين يقوم بعمله.
العميل بالطبع منزعج من هذا النهج. لقد اعتادوا للتو على أحد المتخصصين ، أو على الأقل تذكر اسمه ورقم هاتفه ، عندما يحصلون على آخر. تحتاج إلى إعادة شرح كل شيء ، أو إظهار ، أو حتى الدفع مقابل "تحليل كيفية عمل كل شيء من أجلك" - بالطبع ، لا توجد أي وثائق على الإطلاق. لقد استقال معظم العملاء بالفعل لأنهم أدركوا أن هذا هو الحال في كل مكان ، في أي مكتب آلي ، حتى بالنسبة للموظفين المستقلين.
لكن بعض العملاء ، بسبب خصائصهم الفردية ، ليسوا مستعدين لتحملها. يقوم البعض بتعيين مبرمج بين الموظفين ، والبعض الآخر يفرز "الشركاء" إلى ما لا نهاية ، ولا يزال البعض الآخر يقطع عقدة Gordian بشكل دوري - أطلق مشروع أتمتة كبير جديد. والبعض يقف فوق روح المبرمج بمسدس.
في ذلك الوقت كنت مبرمجًا من الطبقة المتوسطة - كانت لدي بعض الخبرة ، لكن لم أكن جادًا للعمل في كتائب الهجوم. جاء المدير وقال إن هناك مهمة لمشروع الدعارة التالي. صحيح ، كما يقول ، العميل لديه بعض الخصائص. لقد تجاهلت هذه الكلمات - فأنت لا تعرف أبدًا من لديه ما هي الميزات.
ردا على سؤال عمن سبق له العمل مع هذا العميل. اتضح أن أكثر من نصف المبرمجين لدينا. والآن ، لسبب ما ، لا أحد يريد حقًا - سواء كان مشغولًا ، أو التين يفهم ماذا. باختصار ، انطلق ، يقول المدير ، لا يوجد أحد آخر. لحسن الحظ ، استغرق الأمر من مكتبنا سيرًا على الأقدام من 5 إلى 10 دقائق.
كان المكتب في مبنى إداري ، لكن لسبب ما كان المدخل من الفناء الخلفي. ضغطت على زر الاتصال ، وقدمت نفسي ، وسمعت "توقع". انتظر حوالي عشر دقائق (كما اكتشفت لاحقًا ، اتصلوا بنا وسألونا عما إذا كنا قد أرسلنا إليهم متخصصًا كذا وكذا) وذهب أخيرًا إلى الداخل. قابلتني فتاة محاسبية ، وأخذتني إلى غرفة اجتماعات وجلستني على طاولة كبيرة. لقد قمت بتوصيل نظامهم من جهاز كمبيوتر محمول ، وأظهرت ما يجب القيام به - تعديلات طفيفة على تقرير كبير ملون. حسنا ، لقد غادرت.
عملت لمدة نصف ساعة بمفردي ، وتمكنت من الشعور بالراحة والاسترخاء قليلاً - ولماذا لا يريد أحد العمل مع هؤلاء الأشخاص الرائعين؟ - فجأة دخل رجل غريب غرفة الاجتماعات. تقدمت بصمت إلى رأس الطاولة وانهارت في الكرسي. قلت مرحبا ، لكن لم أسمع جوابا. حسنًا ، إلى الجحيم معه - فأنت لا تعرف أبدًا ، وفجأة أصبح المالك ، وليس من عمل القيصر تحية المبرمجين.
كان الرجل رائعًا جدًا. أول ما لفت نظري كان الوجه المندوب وتعبير الممثل النموذجي للناجين الناجحين في التسعينيات. في ذلك الوقت ، تمت مصادفة مثل هذه الشخصيات في كثير من الأحيان ، لذلك لم أتفاجأ بشكل خاص. ولكن ، تحسبًا لذلك ، قام بتقويم ظهره وحدق في الشاشة.
من خلال الرؤية المحيطية ، لاحظت أن الرجل كان ينظر إلي لعدة ثوانٍ ، ثم استدار بعيدًا وبدأ يتمتم بشيء - إما أنه كان يطن أغنية ، أو كان يتحدث مع نفسه. عندما رفع يديه ووضعهما على المنضدة انتفخت السترة ولاحظت شيئًا غريبًا. ثم أدركت أنه كان قرابًا. لا أعرف ما الذي كان بداخلها ، ولكن فقط في حال كنت أفترض الأسوأ ، وقمت بتقويم ظهري بشكل أكثر استقامة ، وجعلت وجهي شديد التركيز ونقرت على المفاتيح بشكل إيقاعي.
واصل الرجل الغمغمة بشيء ما ، والتأرجح في كرسيه ، وأحيانًا ينظر إلى الهاتف. حاولت التظاهر بعدم الالتفات إليه. نحن نعيش في القرن الحادي والعشرين ، نحن في وسط مدينة كبيرة نوعًا ما ، هل سيطلق النار علي ، في النهاية؟ ربما تم إرسالها لتعتني بي. نفس الفتاة المحاسب.
ثم ، وفقًا لقانون الطبيعة ، عادت الفتاة. سألت كيف كان التقدم - لقد أظهرت أنه جاهز تقريبًا. معا يحفرون أعمق ، ويلويون ويقلبون التقرير ، والنتيجة تناسبها. قالت إنها ستنتهي وتملأ قاعدة العمل ، وذهبت للدردشة مع الرجل.
تحدثوا بصوت عالٍ بشكل غير معتاد - رغم أنه ربما بدا لي ذلك بعد برنامج طويل في صمت. ناقشوا بعض الأشخاص المجهولين والأحداث والأفعال ، وبعد ذلك هز الرجل رأسه فجأة في اتجاهي وسأل - "ما هو شكله؟" نظرت الفتاة إليّ أيضًا وأجابت "لا شيء مثل ، أذكى من السابق". كلاهما ابتسم ، وغادرت الفتاة غرفة الاجتماعات. ظهرت أخيرًا شرارة أمل في روحي أنني سأتناول العشاء في المنزل اليوم.
ولكن بعد ذلك قال الرجل بصوت عالٍ: "وكنت أقول دائمًا: يجب أن تتحدث إلى الأولاد الأذكياء وبيدك مسدس." في نفس الوقت كان ينظر في مكان ما إلى الجانب. فقط في حالة ، قررت التظاهر بأنني لم أسمع أي شيء. لم ينجح الأمر في جعل الظهر أكثر استقامة.
مرت النصف ساعة التالية في صمت تام. الرجل ، لسبب ما ، توقف عن الغمغمة وجلس بهدوء شديد. كان التوتر يتصاعد. بدا لي أنه كان هادئًا لأنه كان ينتظر ردًا على ملاحظته. حاولت بجنون التفكير فيما سأقوله. كان ظهري المستقيم ، الذي كان من الممكن بالفعل تمرير الهندسة الوصفية على طوله ، رطبًا بشكل غير سار.
لم أستطع تحمل هذا الضغط أكثر - قررت أنه لن يزداد سوءًا. وسأل أين يمكنك شرب الماء هنا. لسبب ما ، لم يتفاعل الرجل بأي شكل من الأشكال - جلس ونظر إلى الهاتف. حدقت فيه وانتظرت. فكرت في التلويح بيدي ، لكنني أدركت في الوقت المناسب أنه من الأفضل عدم القيام بذلك - فجأة لا تتفاعل ذاكرة عضلاته بطريقة ما بشكل جيد ، وتبدأ في إطلاق النار على كفي.
لذلك ظللت أنظر إليه. بعد دقيقتين كررت السؤال ، وأخيراً سمعني. وقد غير وجهه بطريقة لا يستطيع غير ليوناردو دي كابريو ذلك.
نظر إلي ، وابتسم ابتسامة ترحيب ، وقال بأدب: "أستميحك عذرا ، لم أسمع". كررت - أين يمكنك شرب الماء هنا؟ انحنى الرجل إلى الأمام ، وقال بنبرة مذنبة قليلاً: "أنا أصم بعد صدمة قذيفة ، أستميحك عذراً ، هل يمكنك رفع الصوت قليلاً؟" في هذه المرحلة لم أستطع كبح جماح نفسي وابتسم. حسنًا ، بدأنا الحديث.
تبين أن الرجل هو مساعد الأمن (مهما كان ذلك يعني). لقد كانت تعتني بالمبرمجين لفترة طويلة ، والبندقية هي تفاصيل المهنة والوظيفة. لكن بشكل عام ، فهو أبيض ورقيق ، وحتى أنه يحترم عمال المعرفة كثيرًا. بتعبير أدق ، محترم ، حتى حالة واحدة.
مرة واحدة فقط ، كان "شريك" آخر يحل مشكلة أولية بطريقة غريبة للغاية. لديهم مورد لديه الكثير من الحسابات الجارية. نظرًا لخصائص النشاط التجاري ، يجب إرسال الأموال إلى المورد إلى حسابات محددة بدقة ، اعتمادًا على المعاملة والسلع والخدمات المشتراة. لا يصدر المورد فواتير للدفع ، كل شيء يعمل على خوارزمية مفهومة من قبل الإنسان. قررنا أتمتة هذه الخوارزمية.
من حيث المبدأ ، فعل المبرمج كل شيء بشكل صحيح - لقد نجحت شروط اختيار الحساب الجاري بشكل مناسب. هنا فقط تفاصيل الدفع (رقم الحساب ، BIC ، الحساب القصير) ، أدخل المبرمج مباشرة في الكود لسبب واحد معروف. وقد عاش بشكل جيد - حتى أغلق البنك المركزي بنكًا آخر بسبب الجحيم أعلم ماذا.
علم الشخص المسؤول عن المدفوعات بهذا الأمر ، وقام بإجراء تغييرات مسبقًا على دليل حسابات التسوية - قام بتحرير السجل الحالي ، وتغيير رقم الحساب ، والبنك ، وما إلى ذلك. حتى لا تنقسم التقارير الخاصة بحركة الأموال إلى سطرين. بطبيعة الحال ، لا يمكن لخوارزمية المبرمج تحمل هذا - تم تشفير رقم الحساب في الكود. لذلك ذهب المال إلى البنك الغارق.
بشكل عام ، الوضع منتشر - هناك نوع من الفاصل الزمني بين الإعلان عن إغلاق البنك وإنهاء المعاملات من خلاله. إذا تمكن شخص ما من إدارة الأموال خلال هذا التأخير ، فمن الصعب استعادتها - فأنت بحاجة إلى التصرف بسرعة كبيرة وحسم.
ها هم الرجال بمسدس وركضوا وقفزوا. خاصة لأنهم لم يتمكنوا من فعل أي شيء - انتهى الأمر بالمال في الحساب الجاري للمورد مغلقًا. وهناك أناس جادون يجلسون حساسًا. أيضا ، على الأرجح ، مسدسات. إنهم ، بشكل عام ، لا يهتمون - لم يتلقوا أموالًا ، وقد يطلبون إعادة الدفع ، هذه المرة فقط إلى حساب جاري عادي.
باختصار ، قمنا بتجريب النصف من الحزن. لكنهم الآن يخلقون جوًا خاصًا للمبرمجين. فقط في حالة.