قم بإعداد تدمير ، فالترتيب لا يمتص: كيف أحضرت الخزانة إلى الحياة

مرحبا! في هذا المقال ، سوف أخبركم كيف ساعد أحد QA الذكي مع التفكير الإبداعي والأيدي الماهرة فريقه وحسّن عملية العمل مع الأجهزة في "Live Typing".



إن سوق تطوير الأجهزة المحمولة واسع ولكي تظل قادرًا على المنافسة ، من الضروري ضمان جودة المنتج على أعلى مستوى. يجب أن يكون الفريق واثقًا من منتجهم ، وموثوقيته ، وراحته ، من حيث أنه يبدو بالشكل الذي كان يقصده في الأصل. من أجل التحقق من كل هذا ، سؤال وجواب موجود.



QA هو قسم من الرجال الشجعان الذين يقيّمون واجهة المستخدم / UX لتطبيق أو موقع ويب ، ويختبرون أيضًا التطبيق للتسامح مع الأخطاء والأخطاء ، وبالتالي ضمان جودة المنتج.



تعد الأجهزة (الأجهزة اللوحية والهواتف من طرز مختلفة) أداة رئيسية لكل تأكيد: فنحن نختبر التطبيقات عليها ونجهزها للإصدار.



في عملية الاختبار ، من الضروري الاعتماد على افتراضات المختبر - مجموعة من القواعد التي تراكمت من خلال سنوات عديدة من الخبرة. أنها تساعد في إجراء اختبار الجودة. أود أن أتناول اثنين منهم بمزيد من التفصيل:

• تشير مفارقة مبيدات الآفات إلى أن الاختبار على الحالات الرتيبة غير فعال ، لأنه لن يكشف عن جميع الأخطاء المحتملة.
  
  تعمل المفارقة على النحو التالي: عندما نختبر تطبيقًا على جهاز واحد فقط ، لا يمكننا ضمان أنه سيعمل بثبات على الطرز الأحدث أو الأقدم. لذلك ، نحتاج إلى إصدارات مختلفة من iOS و Android ، وبالتالي ، إلى أسطول من الهواتف.
  
  
• لا يمكن تحقيق الاختبار الشامل - تنص القاعدة على أنه لا يمكن اختبار البرنامج أو الموقع أو التطبيق بدقة. إذا لم تعثر على أخطاء ، فهذا يعني ... أنك لم تجدها ، وليس أنه لا توجد أخطاء على الإطلاق.

لذلك نحن لا نحاول حتى التحقق من كل شيء. لكن اختبار عدد كبير من الحالات على أجهزة متنوعة يمنحنا الثقة في جودة المنتج: بهذه الطريقة نزيل المزيد من الأخطاء المحتملة. يتيح لنا ذلك التأكد من أننا نغطي اختبارات كافية لتزويد العميل بمنتج عالي الجودة.



من هذين الافتراضين ، يمكننا أن نستنتج: الحاجة إلى منتج عالي الجودة تبرر الحاجة إلى عدد كبير من الأجهزة.



لكن الاختبار ، سؤال وجواب ، يفترض - كل هذا حدث لاحقًا. دعنا نعود قليلاً - سأخبرك كيف بدأت رحلتي كمختبِر ...

1. أن تصبح. إتقان. ألم

كيف حصلت على Live Typing

لقد تعلمت عن Live Typing مرة أخرى في 2014 في happyDev-lite. لطالما أعجبت بما يثير إعجاب المتحدثين في هذا الاستوديو الذين يغرقون في مواضيعهم ، وما هي العيون المتوهجة التي يخبرونها وكيف أنها تميزهم بقوة عن خلفية الشركات الأخرى.



أتذكر كيف أعجبت بأداء رومان بيلييف: قال إنه أصبح مصممًا في LT بفضل مهاراته الناعمة. تم تعيينه بمحفظة فارغة مباشرة بعد مهمة اختبار كان يحرثها طوال الليل. لم يذهلني الأمر حتى أنه تم نقله إلى منصب رئيسي دون خبرة ، لكن الشركة رأت الإمكانات وأعطته الفرصة للكشف عن نفسه. تتطلب المناصب في فرق أخرى متخصصين شباب ذوي خبرة طويلة الأمد في شركات تكنولوجيا المعلومات الواعدة ومجموعة من الحالات في محافظهم. لقد سررت بوجود أشخاص مستعدين لتطوير مواهب من الصفر.



بعد أن درست أساسيات التصميم والتخطيط ، قررت أن أجرب نفسي في الاختبار. كنت واثقًا من أن هذه المعرفة ستساعدني على فهم مهام سير العمل وسيناريوهات المستخدم وقابلية الاستخدام بشكل أفضل. ولم أكن مخطئا.



تخرجت من مدرسة Tamtek ، حيث حصلت على قاعدة صلبة في التصميم ، وأدركت أن أياً من شركات Omsk لا تقدم مثل هذه المعرفة. وبعد ذلك جربت حظي في مقابلة في "LT". دخلت الشركة بعد اجتياز مهمة اختبار ومقابلات بصفتي مسؤول ضمان الجودة مع خبرة في التصميم.

كيف تعودت

عندما بدأت العمل في Live Typing ، ظللت مندهشًا من الأجواء المريحة في الاستوديو وكيف يعيش الجميع معًا في مكتب "منزلي" واحد كبير. كيف يتم تحسين كل شيء وضبطه للحصول على وضع عمل مريح. ما مدى قرب ودفء العلاقات الشخصية للزملاء. وقد سررت بمثل هذه البيئة.



استمر العمل في مثل هذا الجو من تلقاء نفسه - بدا أن كل شيء كان مثاليًا ، لكن في تلك اللحظة لم أشك في أي شيء بعد ...

لماذا يؤلم

في إحدى مراحل اختبار المشروع ، كنت بحاجة إلى مجموعة متنوعة من الأجهزة. عندها حدث تعرفي على الشخصية الرئيسية في القصة.



لقد كانت خزانة متواضعة وغير موصوفة ومهينة للغاية ومهملة - تم تخزين جميع أجهزة الاختبار لدينا فيها. عند فتحه ، جفت لفترة طويلة بين كومة من الأرواح الميتة بحثًا عن الهاتف الذكي المناسب ، حتى جاء روز (زميلي- QA) لمساعدتي ووجدته من أجلي.

2. نكران الذات

بدأت قصة البحث الطويل عن الأجهزة و / أو الأسلاك تلمسني كل يوم. استغرقت هذه المهمة التافهة ، وهي كيفية العثور على Xiaomi Mi A1 ، الكثير من الوقت وتسببت في كرب عقلي. بعد فترة ، توصلت إلى استنتاج مفاده أن الأمر يزعجني ولن يستغرق الأمر وقتًا طويلاً للعثور على جهاز. لقد وجدت عنق الزجاجة في سير العمل وقررت القضاء عليه.



لاحقًا ، اكتشفت أنني لست الوحيد الذي يعاني من مثل هذه المشكلات: غالبًا ما كنت ألاحظ مقدار الوقت الذي يقضيه الأشخاص في العثور على هاتف ، والعثور على سلك ، وشحنه. وكانت الخزانة تضغط باستمرار على الأسلاك ولم يكن من الممكن دائمًا إغلاقها في المرة الأولى.



وما أخافني أكثر هو كيف كان الناس هادئين حيال ذلك - الفوضى لم تفاجئ أحداً. لقد اعتاد الرجال على ذلك.







تدريجيًا ، تم وضع خطة حول كيفية تحسين زاوية الأجهزة ، وقررت أن أحاول إنشاء Eden صغير داخل "LT" - ليس فقط لإنشاء خزانة تخزين ، ولكن مساحة ملائمة يكون لكل هاتف مكانه الخاص به. بحيث حتى الشخص الجديد الذي يأتي إلى "LT" يجد جهازًا أو سلكًا في بضع ثوانٍ ، بينما يتلقى متعة جمالية من هذه العملية. هذه هي الأهداف التي حددتها لـ "مشروع" المستقبل.

"حسنًا ، قم بقطع الثقوب في الرغوة ، وقم بوضع الأجهزة - لماذا أنت متعب للغاية ،" قالوا ...

عندما قرأت مقالات وكتبًا ذكية حول الإدارة ، واجهت استنتاجات حول كيفية تأثير التنظيم الصحيح لمكان العمل على الأداء والتركيز - هذه الأشياء هي أساس عمليات العمل.

"إذا كان الجدول الفوضوي يشهد على عقل منظم ، فماذا يشهد الجدول الفارغ؟" البرت اينشتاين

عندما يكون هناك الكثير من الأشياء في منطقة العمل ، يتشتت الانتباه. ما الذي تبحث عنه؟ ماذا التركيز على؟ الفوضى تدور في رأسي ، أشعر بالتعب والغضب وعدم القدرة على التركيز في مهام العمل. وفقًا لبحث أجراه علماء من جامعة بريستون ، فإن حوالي 38٪ من المستوى الكلي للتركيز يعتمد على تنظيم مكان العمل ، وهذا ، كما ترى ، كثير.



للتركيز على شيء واحد ، عليك تجاهل كل شيء آخر. يظهر التركيز فقط عندما نقول "نعم" لخيار واحد و "لا" لجميع الخيارات الأخرى. بمعنى آخر ، الاستبعاد شرط أساسي للتركيز.

"ما لا تفعله يعتمد على ما يمكنك القيام به." تيم فيريس ، كاتب ومتحدث

نعم ، بالطبع ، التنظيم الصحيح لمكان العمل يزيد الإنتاجية ، وبالنسبة إلى LT فهو مهم للغاية ، في رأيي. لم أكن أعرف أبدًا كيف أضع هذا موضع التنفيذ ولم أفهم قيمة هذه الاستنتاجات ، ربما لم أكن لأفهم لو لم أر الخزانة.

3. البذور

كانت المهمة الأولى والأولوية هي تحديد الاتجاه في الخزانة حتى لا يتم الخلط بينه وبين مجموعة من الأجهزة. لقد انطلقت بفكرة التوزيع "الدوراني" للأجهزة ، حيث يكون لكل جهاز خليته الخاصة مع علامة واسم.







نعم ، سيكون ذلك أكثر ملاءمة ، لكن عندما تهدأ الحماسة الأولى ، بدأت في تقييم الموقف بشكل رصين. بالنسبة لـ "LT" ، لم يكن هذا الإخراج مناسبًا: كان به الكثير من أوجه القصور من التثبيت غير الموثوق به للأجهزة وإدارة الكابلات إلى نقص الصلابة.

نقطة ارتكاز

بعد البحث في الإنترنت ، لم أجد الخيار المثالي الذي يناسبني من جميع النواحي ، وقررت تنفيذه بنفسي.



كان من الضروري تحديد كيف ينبغي أن تبدو ، هناك حاجة إلى نقطة ارتكاز. في أحد أيام التجوال في المتاجر بحثًا عن أفكار ، صادفت عينتين في ايكيا تحملان الاسم الجميل "Sigfin" و "Bergenes" - بدأ منهما طريق مشروع كبير.







بدا لي الخيار الأول قريبًا من المثالية: لقد كان بسيطًا وجماليًا ومريحًا للغاية. كان لديه منفذ للسلك ، والذي أدى جزئيًا إلى حل مشكلة إدارة الكابلات. قررت استخدام الخيار الثاني للأجهزة الأخرى الأكثر ضخامة. كان في نفس الأسلوب وحاسوبًا مثاليًا. كانت الأجنحة الأخرى ضخمة جدًا بالنسبة لهم.

4. الحساب الأولي

وأخيرًا ، جمعت الصورة العامة في رأسي - أخذت جميع القياسات وبدأت في تحقيق فكرتي. أول دخول إلى "Baucenter" خلف الألواح الخشبية ، الرسوم ، صرير المثقاب ، صرير المثقاب الذي يمزق نشارة الخشب - والآن بدأ شيء ما في الظهور.







إجمالاً ، يحتوي "LT" على 19 جهاز تشغيل + 6 أجهزة لوحية ، ويحتوي الرف على أربعة حوامل فقط مع الهواتف - وكانت هذه هي المشكلة الأولى التي تم حلها من خلال تنوع التثبيت: إذا كانت الرفوف قد تم توصيلها سابقًا من جانبين ، فهي الآن متصلة من الأسفل فقط ، لذلك الأكثر استيعابًا لخمس الوقايات على رف واحد.



من أجل تغطية مجموعة الأجهزة بالكامل ، تقرر عمل خمسة أرفف:

1. الرف العلوي للأجهزة اللوحية
2. أعلى رف iPhone
3. الرف العلوي للأندرويد
4. تنازلي الجدة الروبوت
5. بالمبدأ المتبقي

5. صعوبات في الاستوديو!

حسنا هذا كل شيء. في هذه المرحلة ، كنت عالقًا في الأشهر الأربعة التالية بسبب الحجر الصحي ، لأنني لم أتلاعب في المنزل ، ولكن في والدي. لكن العزلة الذاتية لم تكن مروعة - كان من الممكن الانتظار والانتهاء. والأسوأ من ذلك ، أن كل المخططات التي استخدمتها لصنع الرفوف اختفت بشكل غامض من شقة والدي. لذلك كان علي أن أبدأ من جديد.



من أجل وضع الرف على الأنبوب من الجانبين ، ولجعله يبدو لائقًا وأنيقًا ، كان من الضروري عمل نماذج بالأحجام الطبيعية مرة أخرى ، والتي تم فحصها لاحقًا وتجربتها على أرفف مصنوعة مسبقًا.



النموذج هو قطعة من الورق المقوى موضوعة على لوح خشبي ، وعلى الورق المقوى يوجد نقطة متساوية البعد. من خلال هذه النقطة ، يتم حفر مركز الدائرة المستقبلية وتصنع دائرة لاحقًا بقلم يتم وضعه على الأنبوب. يبدو الأمر معقدًا ، لذا إليك صورة لفهمها.







بطبيعة الحال ، لم ينجح التصميم في المرة الأولى ، وحتى الشجرة بدأت في الانقسام عند المداخل. لكنني لم أشعر باليأس. ومن هنا جاءت الرحلة الثانية إلى "Baucenter" للحصول على ألواح إضافية لتحل محل الرفوف التالفة. هناك خطرت لي فكرة ترقية الخزانة المستقبلية ، لكن المزيد عن ذلك لاحقًا.



كانت الصعوبة التالية هي أنه كان من الضروري معرفة كيفية تركيب الحوامل المتحركة ، وإلا فإنها ستتدلى وتسقط باستمرار.



بدت الوقايات مبهجة من الناحية الجمالية ، لذلك لم أرغب في إفسادها بمسمار ، بدا الذوبان الساخن سخيفًا وترك علامات كبيرة ، لكن الشريط الاحترافي عالي الجودة والقوي على الوجهين "3M" من CHIP و DIP المفضل لدينا كان الشيء الصحيح تمامًا.





يقوم الشريط اللاصق بإصلاح الحوامل بإحكام ويخفي عن الأنظار. ممتاز.







لم يكن الترتيب المناسب للأجهزة على الرفوف كافيًا لغرضي (إنه بسيط جدًا) ، لذلك وجدت فكرة أجهزة الإضاءة نفسها.

6. ترقيات

في هذه المرحلة ، كان من الضروري اختيار الإضاءة ، واختيار الارتفاع الأمثل لموقع الخزانة ، ومعرفة كيفية وضعها بشكل صحيح ، وحساب قوة مصدر الطاقة ، ووضع الجدار الخلفي لمزيد من الصلابة للهيكل ، وإحداث ثقوب في الجدار الخلفي للأسلاك وتوزيع الطاقة ، وكذلك القيام بذلك ، حتى لا تبهر الإضاءة الأشخاص عند فتح الخزانة.







تم اختيار شريط LED صغير كإضاءة ، وغطته كتلة 40 وات بهامش ، وقناع ضوئي ، وزر أسفل الرف الثاني من الأعلى ، مما يبسط التحكم في الضوء ، والذي لن يعطي تأثير التسخين بضوء ثابت.



بعد ذلك ، كان من الضروري حفر ثلاثة ثقوب في الجدار الخلفي لكل رف ، بحيث لا تكون مرئية وتمرير مجموعة من الأسلاك من خلالها.



اثنان عند الحواف وواحد في المنتصف ، لتوجيه الأسلاك من المحور. لقد قمت بالتنقيب على كل رف ، مع مراعاة التغيير المحتمل في موضع المحور.



لكن بالإضافة إلى ذلك ، كانت هناك مشاكل أيضًا - حالة الأسلاك. أوه نعم الأسلاك ...

على الأجنحة القديمة ، لا تطير الطائرة الجديدة طويلاً

كيف يمكنك ترك ذلك في الخزانة؟

"كل مشكلة لها حل دائمًا - بسيط ومريح وخاطئ بالطبع." هنري لويس مينكين

هناك خط رفيع بين الحل والمشكلة بحيث يمكن معادلتهما. ما هو الحل لمشكلة ما ، ثم الأساس لمشكلة أخرى - وهكذا إلى ما لا نهاية. الأمل الوحيد هو أن يكون التالي أقل من السابق.



أتت إلي المشكلة الموضحة أعلاه بفكرة طويلة الأمد ورائعة للأسلاك المغناطيسية ، والتي ما زلت أستخدمها في المنزل. ميزة الأسلاك المغناطيسية هي تعدد استخداماتها وتوحيدها. تتكون من جزأين: سلك + طرف.







هناك ثلاثة أنواع من الأطراف لكل موصل: micro و type-c و ligthning. يتم إدخالها في الجهاز وهي موجودة باستمرار ، وعند إحضار السلك إلى طرفه ، يتم مغناطيسه وإمساكه - وبالتالي إطالة عمر الموصلات. بالإضافة إلى ذلك ، من المريح جدًا تشغيل الأجهزة. يبدو شيء من هذا القبيل.







تم تحديد الاختيار ، وظل الحساب ، والموافقة ، والموافقة ، وفي الواقع الترتيب.

بعد الموافقة ، طلبت 26 سلكًا مع عروات (أخذت بهامش) وانتقلت إلى الخطوة التالية.

تصور الموضوع هو المفتاح لتقليل الأخطاء

التغيير الفعلي للخزانة هو شرط أساسي لإعادة توزيع الأسلاك بين الأجهزة وتغيير إدارة الكابلات.

"الرسم الجيد هو نصف الحل" (ج)

كنت بحاجة لتقليل المخاطر مع نقص في طول السلك ، لأن كان طول جميع أسلاك الشحن مترًا واحدًا وحساب موقع المحاور بحيث تصل الأسلاك منها إلى جميع الأجهزة.



قررت أن أتخيل المحاور لفهم موقعها ، بحيث يغطي محوران كل الحالات ويصلان إلى جميع الأرفف. قمت بقياس أبعاد جميع المحاور وأعدت إنشاء نموذج دقيق من الورق المقوى لكليهما ، وقمت أيضًا بقياس مقياس حبل لمحاكاة سلك لاختبار سهل لجميع الحالات. ...







اتضح أن كل محور بطول الأسلاك يغطي ثلاثة أرفف ، على التوالي ، واحد أعلاه ، والآخر أدناه. مع الأخذ في الاعتبار أن الوصول إلى المحور قد يكون مطلوبًا ، لم أخفيه خلف الخزانة ، لكنني تركته خلف المدرجات على الرفوف الثالث والخامس.

عبوة بأسلاك أو حقيبة سفر بدون مقبض

بعد مرور بعض الوقت ، وصلت الحزمة العزيزة. لقد طلبت من Aliexpress من ممثل رسمي لشركة Floveme ، ولكن حتى هنا كانت هناك مخاطر. على الرغم من المراجعات الإيجابية وثقتي بالعلامة التجارية ، أرسل البائع كل شيء باستثناء 15 نصيحة للإضاءة. الرغبة في المال أو الغش أو الخطأ العرضي؟ ليس واضحًا ، لكن الذعر ظهر بالتأكيد.



المواعيد النهائية لخزانة الملابس مشتعلة بالفعل ، ولا يمكنك وضعها غير منتهية. إن الصينيين ماكرون للغاية ويفتخرون بعلاماتهم التجارية لدرجة أنهم يصنعون أسلاكًا غير متوافقة من جهة تصنيع وعروات من جهة أخرى.



لقد فهمت أنني كنت مسؤولاً ، ولم يكن هناك جدوى من طلب مجموعة أخرى من النصائح ، لذلك توصلت إلى ما يلي.



اعترضت على جزء من المال من البائع لعدم وجود البقشيش وأعدت طلب المبالغ المفقودة منه تحت حساب آخر تحت اسم آخر. وبعد أسبوع ونصف ، كانوا ينتظرونني بالفعل في مكتب البريد. تم حل المشكلة ، يا هلا!

7. العلامات

من أهم الخطوات التي تؤثر على سرعة التوجيه في الخزانة تعيين الأجهزة. كيف؟ مع علامات.



يجب أن تكون رحبة ، وتحتوي على جميع المعلومات الضرورية ، وكذلك تسمية ما هو أمامنا. طوال معظم الوقت الذي كنت أعمل فيه على الخزانة ، صممت وجربت خيارات مختلفة في نفس الوقت.







توقفت عند الخيار الثالث ، لأنه كان أكثر ملاءمة لمتطلباتي. لقد وضعت العلامة على ظهر الحامل ، وفي أسفلها قمت بتكرار الأسماء بحيث إذا كان الهاتف على الحامل ، يمكنك تحديد طرازه.

8. التميز والاستنتاجات واستراتيجية التنمية

في هذه المرحلة ، قمت بما كنت أقصده: الخزانة تتناسب تمامًا مع الزاوية LT.

الأب والطفل

"لا تخف من الكمال - لن تحققه. علاوة على ذلك ، ليس هناك خير في الكمال ". سلفادور دالي

لا ، لا تزال الخزانة غير كاملة ، ولا تزال هناك عيوب. من السهل جدًا بالنسبة لنا كإستوديو تطوير متنقل أن يكون لدينا خزانة ملابس لطيفة ومريحة. هناك مشاكل في تسجيل الأجهزة ، وما هو مخصص لمن ، ومتى ومتى تم التقاط الأجهزة ، ومتى عادوا. ولهذا السبب أضع خططًا أخرى لتحسين خزانة الملابس المفضلة لدينا.



سأكشف سر المرحلة الثانية من التطوير ، والتي أفكر فيها: ماذا لو كان لكل موظف معرف فريد خاص به على شارته ، وعلى الخزانة جهاز لوحي به تطبيق بسيط متصل بقاعدة البيانات؟ وفي كل مرة يريد فيها الموظف أخذ الجهاز ، سيحتاج إلى إحضار الشارة إلى ماسح rfid.



سيعرض الجهاز اللوحي الأجهزة المسجلة على الموظف ، وللتسجيل أو إلغاء تسجيل الجهاز ، ستحتاج إلى مسح رمز الاستجابة السريعة للجهاز ضوئيًا. بالمناسبة ، طبقت Yandex الآن مثل هذا النظام لحساب الأجهزة ، لكن ليس لديهم خزانة جميلة كما لدينا. إذا كانت هذه الفكرة تستحق تعاطفًا متعددًا ، فسأبدأ في هذه المرحلة في المستقبل القريب.



أي مشكلة قابلة للحل إذا كنت تؤمن بها وأعطيت نفسك تمامًا. من الجيد دائمًا المساهمة في قضية مشتركة وتحسين العملية. أعتقد أن هناك سببًا آخر للفخر في LT.