مرحبا هبر! اسمي Aya Taksildaryan ، مؤسسة شركة Maeutica. أود أن أتحدث عن كيفية إنشاء المنصة الأيديولوجية لـ WCIT-2019 - المؤتمر العالمي لتكنولوجيا المعلومات 2019 ، وكيف ساعدنا المنظمين ، من خلال سرد القصص ، على سرد هذه القصة للعالم بأسره.
إن عقد الأحداث الكبيرة في مجال تكنولوجيا المعلومات هو علم كامل ، تمت الكتابة عنه بالفعل في حبري أكثر من مرة. يمكنك التحدث كثيرًا عن هذا ، لكنني سأقتصر اليوم على حالة WCIT-2019 فقط. انعقد المؤتمر في يريفان ، لذلك أصبحت أرمينيا في العام الماضي مركز اهتمام صناعة تكنولوجيا المعلومات العالمية.
بعض التفاصيل حول WCIT
المؤتمر العالمي لتكنولوجيا المعلومات هو أكبر حدث دولي. في إطارها ، يتم عقد المؤتمرات والمعارض والندوات واجتماعات العمل والمناقشات. تم عقد أول مؤتمر WCIT في عام 1978 من قبل التحالف العالمي لجمعيات تكنولوجيا المعلومات (WITSA) ، والذي يضم أكثر من 70 اتحادًا لصناعة تكنولوجيا المعلومات.
منذ عام 1978 ، يُعقد المؤتمر كل عامين ، ولكن منذ عام 2017 ، قرر المنظمون جمع مجتمع تكنولوجيا المعلومات الدولي سنويًا. تم عقد WCIT بالفعل في إسبانيا والولايات المتحدة واليابان وفرنسا وأستراليا واليونان والبرازيل وكندا والمكسيك ودول أخرى. في عام 2019 ، أصبحت أرمينيا الدولة المضيفة ومركز صناعة تكنولوجيا المعلومات. المشاركون في الحدث هم ممثلو الأعمال والمستثمرون ورؤساء شركات تكنولوجيا المعلومات ووزراء الدول ورؤساء الدول.
سرد القصص: ما هو ولماذا هو مطلوب للأحداث العالمية
لفهم عام ، سأتحدث بإيجاز عن ماهية رواية القصص ولماذا تحتاجها الأحداث التكنولوجية.
غالبًا ما يشار إلى سرد القصص على أنه مجموعة من الأدوات المرئية أو قصة مكتوبة جيدًا. ومع ذلك ، فهي ليست كذلك. في العالم الرقمي الحديث ، يجب سرد قصة العلامة التجارية بطريقة يمكن للجمهور أن يجد انعكاسًا لأفكاره ومشاعره ، ويشعر بالانتماء إليها. تجعل القصة والعواطف المضمنة فيها اتصالات العلامة التجارية حية ولا تنسى. أصبح سرد القصص أداة ضرورية لتوضيح هوية العلامة التجارية بشكل واضح ، وتمييز الشركة عن المنافسين. هذا نوع من استراتيجية العلامة التجارية ، وكيف ستتفاعل مع الجمهور وماذا ستبث. يسمح لك سرد القصص بنقل المعلومات إلى شخص ما حتى لا يسمعها أو يراها فحسب ، بل يشعر بها أيضًا ويتذكرها.
لماذا تحتاج الأحداث الدولية الكبرى إلى سرد القصص؟
- . — , , . — . , .
- , , . , , .
في عام 2014 ، كان الوفد الأرميني يستعد للملعب الرئيسي في مكسيكو سيتي لعقد حدث تكنولوجيا المعلومات الرئيسي في أرمينيا في عام 2019. كان موضوع الجانب الأرمني هو "قوة اللامركزية" ، التي شكلت المحتوى المستقبلي للمؤتمر. كان الاختيار صارمًا ، لذا كان عليك أن تحاول جاهدًا اختيار بلدك. وهذا هو المكان الذي استخدمنا فيه سرد القصص. ونتيجة لذلك ، وُلد العنصر العاطفي في العرض - فيديو "لماذا أرمينيا".
كانت الفكرة الرئيسية لسرد القصص بالفيديو هي إظهار السبب الذي يجعل يريفان يمكن أن تصبح مركزًا جديدًا بالضبط.
وكلنا نعرف النتيجة. لقد تم اختيار أرمينيا لاستضافة المؤتمر العالمي للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات 2019. وبدأت الاستعدادات!
خلفية WCIT 2019
وضع البلد والمنظمون أهدافًا طموحة جدًا لنا جميعًا:
- وضع أرمينيا كواحدة من مراكز الابتكار النامية ، فضلاً عن كونها مركزًا تكنولوجيًا دوليًا جديدًا يتمتع بإمكانيات هائلة لخبرة تكنولوجيا المعلومات.
- لوضع الحدث نفسه كحدث عالمي لصناعة تكنولوجيا المعلومات بأكملها ، حيث يجب أن يشعر كل مشارك بمشاركته
- قم بإنشاء نظام أساسي وابدأ عمليات التكامل المستقبلية في مجتمع تكنولوجيا المعلومات العالمي
- WCIT 2019 , . WCIT , , . , , , .
- WCIT, WCIT . , — , , . , , .
- .
- .
كل شيء يبدأ بفكرة
أشرفت مارينا كازاريان ، مديرة استراتيجية العلامة التجارية ، على الدورة الكاملة للمشروع. لحل المهام المحددة ، بدأنا في تطوير منصة أيديولوجية. لهذا ، قمنا بإشراك العديد من الخبراء من صناعة تكنولوجيا المعلومات. كانت مهمة العلامة التجارية الرئيسية هي تحديد موقع الكونجرس. من ناحية ، كان لابد من تقديمه محليًا ومفهومًا بحيث يجذب المجتمع المحلي ، ومن ناحية أخرى ، يكون عالميًا لدرجة أن الخبراء الدوليين يرغبون أيضًا في المشاركة. الشيء الرئيسي هو أن كل شخص يريد أن يكون جزءًا من هذه القصة.
وهكذا ولدت المنصة الأيديولوجية "إعادة التفكير في المركز" ، والتي أصبحت الأساس الأيديولوجي للحدث.
استند البرنامج الأيديولوجي على نظرية التفكيك التي كشفها الفيلسوف جاك دريدا... اقترح مصطلح "التفكيك" - فهم جديد من خلال تدمير الصورة النمطية أو التضمين في سياق جديد. بناءً على هذا المفهوم ، اقترحنا توسيع رؤية المشاركين ، لإقناعهم بأن العالم مكان يمكن أن تصبح فيه أي نقطة دعمًا ومصدرًا للمعرفة والقوة والطاقة ، لتصبح مركزًا آخر.
المفهوم المرئي
يعتمد سرد القصص المرئي على صورة لوحة تبدو فارغة مع مركز نسبي على شكل صليب في مكان عشوائي. يمكن لكل شخص هنا مشاهدة الصور المألوفة والجمعيات وتقديم قصته الخاصة وفقًا لقواعده الخاصة. هذا نوع من الدعوة لاختيار نقطة معينة والبدء في بناء عالم جديد بالكامل حولها.
التنفيذ
لتنفيذ أيديولوجية المشروع ، استخدمنا الأداة الأكثر فعالية - سرد القصص.
لقد تجاوزنا جميع الأساليب القياسية المستخدمة بشكل شائع في تصور الأحداث التكنولوجية: الأزرق المعدني أو الأحمر البرتقالي الزاهي الألوان. الحل الذي نقدمه هو الإيجاز وبساطة الأشكال الهندسية والأسلوب الأبيض والأسود للحصول على أكثر الرموز المرئية مفهومة لجمهور المؤتمر بأكمله. قماش أبيض مع صليب أسود متحرك هو تفسير للنقطة المركزية الجديدة لتنفيذ الأفكار والتقنيات. هذا نوع من تدمير النظرة التقليدية للعالم - بعد كل شيء ، يمكن أن يكون المركز حيث لم تشك حتى. أصبح مفهوم التصميم هذا سردًا مباشرًا للإيديولوجيا بأكملها.
تغلغلت فكرة "مركز آخر" أو اللامركزية في الحدث بالكامل. تم التنفيذ على النمط الكلاسيكي. أولاً ، قمنا بتحليل المسار الكامل الذي سيسلكه المشارك. ثم أنشأنا سلسلة متكاملة من الانطباعات ، والتي ، بغض النظر عن هوية الجمهور المستهدف ومكان اتصالهم بالعلامة التجارية ، يشعرون بأنهم مشاركين في القصة ويتلقون تأكيدًا للرسالة الرئيسية.
ساعدتنا عناصر مختلفة من التلعيب في هذا ، على سبيل المثال ، تم صنع حقيبة حمل المشارك بطريقة تمكنه من تحريك المركز المتقاطع بنفسه. كان هذا المنطق حاضرًا في جميع العناصر المادية: مطار به كاونتر ترحيب ، حزمة مندوب ، هدايا ، سيارة وفندق ، صالة ، زي موظفين ، إعلان ، إلخ. قبل الحدث: أداء لامركزي في حفل الافتتاح ، تصميم المسرح ورواية القصص بالفيديو. أصبح كل عنصر نوعًا من القصة.
أتاح سرد القصص تحقيق الأهداف المحددة ، بالإضافة إلى ذلك ، وبمساعدته ، كان من الممكن إنشاء علاقة عاطفية بين المشاركين ليس فقط مع WCIT-2019 ، ولكن مع البلد بأكمله وثقافته: لإظهار الآخرين ، وتقاليد مختلفة ، وأذواق مختلفة ، وطموحات أخرى.
تذكر الآلاف من المشاركين أرمينيا كمركز جديد لصناعة التكنولوجيا وأخبروا عشرات الآلاف من الزملاء والأصدقاء والأقارب عنها. وإليك الدليل:
- حضر 48000 شخص حفل الافتتاح.
- حضر المؤتمر WCIT-2019 ممثلو أكثر من 3000 شركة و 6400 مندوب من 70 دولة
- حضر الحدث 120 متحدثًا - كبار الخبراء في صناعة التكنولوجيا.
- تم نشر 165 مقالاً و 6000 إشارة حول المؤتمر في وسائل الإعلام المحلية والدولية الكبرى.
بإيجاز ، تأكدنا مرة أخرى من أنه عند إجراء الأحداث التكنولوجية ، لا ينبغي لأحد أن يهمل عنصرًا مهمًا مثل الأيديولوجيا والعواطف. يمكن أن تصبح الطرق غير المرئية وغير المهمة للغاية ، للوهلة الأولى ، العامل الرئيسي للنجاح. مثل ، على سبيل المثال ، سرد القصص في حالة WCIT-2019.
بالمناسبة ، أود أن أتلقى تعليقات من هؤلاء القراء الذين حضروا الحدث العام الماضي - من فضلك أخبرنا عن مشاركتك في WCIT-2019. ما هو حجم الحدث ، أي من المتحدثين كان الأكثر إثارة للاهتمام ، ما هي انطباعاتك؟