سيتم ذكر Wechat (شركة Tencent) و Alipay (شركة Alibaba) بالتساوي في المقالة. لا تدع هذا يخدعك. هذان حوتان ، هما حجر الزاوية في الإنترنت الصيني والمجتمع الصيني ، وإذا ظهر شيء ما لأحدهما ، فسيظهر للآخر أيضًا. تمتلك
Alipay 53.8٪ من سوق المدفوعات ، بينما تمتلك Wechat 39.9٪. تقول "ماذا عن البطاقات". حسنًا ، أقترح أن تجد حلًا واحدًا على الأقل لمكتب النقدية على موقع أحد أكبر المشترين في China Meituan ، حيث يمكنك استخدام البطاقة. كل شيء ، كل شيء مصمم خصيصًا لـ Alipay و Wechat.
في هذا الصدد ، بالمناسبة ، يفهم الحكماء الصينيون تمامًا أهمية المنافسة. تم إنشاء شركات طيران برأس مال الولاية 3. مشغلي الهواتف الخلوية - 3. البنوك - 4. الصينيون مدركون جيدًا لمشكلة احتكار الدولة (أو غيرها) ويكافحون لتقسيمهم. عندما بدأت شركة تشاينا ساذرن في التميز كثيرًا عن المنافسين ، طُلب منها تخصيص جزء من العاصمة طوعًا وإجباريًا لإنشاء شركة تابعة لشركة طيران شيامن. كما تم اختيار شركة طيران شنغهاي من شرق الصين. طيران الصين - خطوط شنتشن الجوية.
وينطبق الشيء نفسه على المدفوعات عبر الإنترنت. دع Alipay و Wechat (التي تروج لها الدولة بالتساوي) دائمًا اللحاق ببعضهما البعض. هذا جيد للجميع فقط
لكن العودة الى هذا الموضوع. ولنلق نظرة عليها بمثال عملي.
ذهبت مؤخرا في رحلة عمل. وبسبب الوباء ، هناك عدد غير قليل من الأشخاص الذين يعانون من جنون العظمة الذين يريدون التأكيد على أنني لست مريضًا بالفيروس التاجي - قررت أخذ شهادة أنني لست مريضًا بها. ماذا فعلت لهذا؟ حسنًا ، لقد ذهبت إلى أقرب مستشفى. ماذا بعد؟
اتبعت حساب المستشفى في vichate ، انقر على "نتائج الاختبار":
أدخل رقم الهاتف والاسم الكامل ورقم الهوية والرسائل القصيرة المستلمة:
وانقر على "تنزيل المساعدة":
ألم تلاحظ السرية هنا؟ و (ج)
في مقال سابق ، كتبت أن إحدى طرق مصادقة المستخدم هي هاتفه المحمول. لا يمكن الحصول على بطاقة SIM في الصين إلا بعد توفير القياسات الحيوية للشخص. وبعد إدخال هذه البيانات ، يمكنك إرسال طلب "هل يتطابق الاسم والمعرف". إذا كان الاسم الكامل للمريض مطابقًا للاسم الكامل ، الذي تم تسجيل الرقم إليه ، والذي تم إرسال الرسالة النصية القصيرة إليه مع الرمز ، فإن 99٪ من المرضى يرغبون في تلقي نتائج الاختبار.
الثقة Wechat و Alipay. يثق بها الجميع دون استثناء. مثال رائع هو تصنيفهم.
Wechat لديه نقاط دفع Wechat ، Alipay لديه رصيد سمسم. يتم حسابها عن طريق خوارزميات سرية غير معروفة لأي شخص ، ولكن يمكن للجميع تجربة نتائجها وتأثيرها على أنفسهم:
- 350 —
- 550 — , ,
- 600 — chargeback . — — «». , « 15 »
- 700 — . — — . , QR-
- 900 — . 3,8%, Wechat >900 — 2,5%. ( — , 0,1% . Wechat/Alipay )
- 1000 ( ) — , .
مرة أخرى ، مثال حقيقي هو استئجار المساكن. عندما قمت بالتسجيل في Ziroom ، اعتقدوا ببعض السحر الداخلي أن تقييمي كان كذا وكذا.
كيف استأجرت شقة؟ لقد اخترت تلك التي أعجبتني في التطبيق وانقر على "انظر". بعد ذلك ، تم إعطائي وقتًا ورمزًا لمدة 15 دقيقة من القلعة. نظرت ، اخترت ، عشت لمدة عام. ثم انتقل إلى شنتشن وأعادها. قمت بالضغط على التطبيق "رجوع الشقة":
وغادر. بالفعل في القطار تلقيت رسالة "هل تؤكد توازن العدادات":
ضغطت بنعم وواصلت السير. في صباح اليوم التالي تلقيت كامل المبلغ وأعيد المبلغ الزائد 400 يوان إلى الحساب.
ومع ذلك ، لا تخلط بين Ziroom وحلق مثل AirBNB. على أساس عقد مع Ziroom ، قمت بإضفاء الطابع الرسمي على خصم ضريبي على المساكن المؤجرة بدون حركات غير ضرورية (شاشة من تطبيق الضريبة). للقيام بذلك ، كنت بحاجة فقط إلى رقم العقد واسم / معرف:
ما الذي أفعله ... لا يمكن الوصول إلى مستوى مماثل من ثقة الخدمة للمستخدم ، وهو مستوى ثقة لا يمكن تصوره ، ومستحيل هنا فقط.
وهو يقوم على Wechat / Alipay.
هذا هو السبب في أن جميع المنافسين هم صورة بائسة.
يمكنك أن تقول ما تريد ، لكنني أثق أيضًا في Alipay و Wechat. نعم ، إنهم مصابون بجنون العظمة ، نعم ، يمكنهم حظر الحساب قبل تأكيد شيء هناك ، نعم ، يتتبعون المعاملات الشاذة بلا رحمة ويمنعون أي صرافين ، نعم ، يمكنهم الإبلاغ إلى البنك وسيتم إغلاق حسابك (في هذا الموضوع ، غالبًا ما يتم سماع عواء من أطراف الصرافين غير القانونيين والعاملين في النقد). ولكن إذا سألتني - أعتقد أنهم 100٪.
يمكنك سؤال أي صيني إذا كان يثق بهم. سوف تسمع العديد من الشكاوى حول موضوع "تعادل البطاقة وطالبت بالتأكيد" ، "نقرت على البنك في موضوع تحويل كبير دون مبرر" ، "طالبت بالتخلي عن طباعة المعاملات من البنك". ولكن قطعها وسؤال "هل تصدق؟" - سيجيب الجميع "نعم".
وعند تقاطع الثقة في Alipay / Wechat من جانب الدولة والسكان والبنوك والخدمات ، يولد شيء من هذا الحجم.
قل ما تريد ، لكن Wechat هو أول شيء أفتقده في الخارج.
شكرا على انتباهك