موضوع الندوة الجديدة على الويب: الصعوبات في بناء مركز الخدمة المشتركة وكيفية التغلب عليها
التاريخ: 24 ديسمبر 2020 11.00 - 12.00 (بتوقيت موسكو)
ستكون الندوة مفيدة
- رؤساء أقسام SSC
- رؤساء لتنمية مناطق SSC
- مديري التحول الرقمي
- مدراء تقنية المعلومات للشركات
برنامج الويبينار
- تقلب العمليات في تقديم الخدمات. كيف تقللها بدون خسائر للشركة.
- الحاجة إلى إدارة التغيير التنظيمي. كيف يمكن لنهج محوره الإنسان للتغيير التنظيمي أن يساعد في خلق بيئة لا يخشى فيها التغيير ، بل متوقعًا بل ومرحبًا به.
- توفير تفاعل تفاعلي وسلس بين مقدم الخدمة والمستهلك. إنشاء نقطة اتصال واحدة (نقطة اتصال واحدة) كحل تقني وإداري.
المتحدثون: إيفان زيغالوف ، المدير العام لنقابة تكنولوجيا المعلومات ؛ Valeriy Adleiba ، مدير الحسابات الرئيسية ، IT Guild.
انضم => التسجيل في الندوة عبر الإنترنت
نحن في انتظارك!