إذا سُمح بإجراء المقابلات السابقة عبر الإنترنت للتعارف فقط ، فهذه هي حياتنا اليومية ، وعلى ما يبدو ، لفترة طويلة. منذ مارس ، أجريت أكثر من مائة مقابلة عن بعد. تم تذكر بعض المقابلات بسبب آثار ضغط الفيديو ، أو أصداء قوية جدًا ، أو محادثات خلفية عائلية ، أو صرير مستمر. جعل التدخل من الصعب التركيز على الشخص.
مع الانتقال إلى الإنترنت ، أحسبت أهم 5 أشياء صغيرة يتم نسيانها باستمرار. أشارك قائمة مرجعية للتحضير لمقابلة عن بُعد ، مما يساعدك على عدم تشتيت انتباهك عن الشيء الرئيسي - خبرة الموظفين واحترافهم.
ستساعدنا Polina على مراعاة كل الأشياء الصغيرة:
Meet: Polina هي واحدة من أولئك الذين اجتازوا مقابلة عبر الإنترنت في دارشا في عزلة ذاتية مع إنترنت غير مستقر. سيُظهر لك أكثر الأخطاء شيوعًا.
اختبر الاتصال والأجهزة والمنصة
في الاجتماع وجهًا لوجه ، نستخدم الإيماءات والنظرة والنبرة ومستوى الصوت. على الإنترنت ، يتم تحديد الكثير من خلال حساسية الميكروفون ودقة الكاميرا والصوتيات في المكان المختار. إذا فشلت التقنية ، فلن يتم رؤيتنا أو سماعنا ، وسوف يلتهم الضبط طوال الوقت.
كم هو غير ضروري : تواصل معنا أحد المرشحين الهندسيين من الشرفة على سماعة رأس سيئة. تردد صدى كل كلمة ، توتر الفريق بأكمله وسئل مرة أخرى. اضطررت إلى جمع كل شخص مرة أخرى حتى يتمكن المرشح من الاتصال من موقع مختلف وبسماعة رأس مختلفة.
ماذا تفعل :
- HR, ;
- , , ckakalka « »;
- , - ;
- : , ;
- ;
- HR 5 . - , . , ;
- , , . , ;
- .
مع الانتقال إلى موقع بعيد ، يتواصل الناس في أماكن مختلفة: في المنزل ، في الشارع ، يذهب شخص ما إلى مقهى وقت الغداء. أنا نفسي كثيرًا ما أطلب من المرشح ترك العمل لسيارة أو مقهى: هذا يساعد على التحول من حالة العمل. لكن في بعض الأحيان ، تتداخل الضوضاء المرئية في الخلفية أيضًا مع المحادثة.
ما ليس ضروريًا : كان أحد المرشحين يتحدث إلينا في الشارع ، وكانت هناك أشجار خلفه. عندما بدأ القلق والمشي من جانب إلى آخر ، كان لدينا جميعًا منبهرين في أعيننا.
كان هناك أيضًا موقف مضحك عندما تواصل أحد المرشحين من المقهى. كان هناك تلفزيون خلفه ، وعلى الشاشة ، كانت السيدات حافي القدمين يرقصن كانكان. لم يلاحظ المرشح ذلك ، ولم أتمكن من رفع عيني عن فرقة الباليه.
في بعض الأحيان الظروف غير المريحة ، على العكس من ذلك ، تساعد. كانت هناك مقابلة عندما كان طفل في زي الرجل العنكبوت يركض خلف المرشح. لكن محاورنا "وضع الأمتعة" على الفور وعلق قائلاً إن الطفل الآن في الحجر الصحي. ناقشنا مدى صعوبة العمل مع الأطفال في المنزل ، فقد أدى ذلك إلى نزع فتيل الموقف.
ماذا تفعل :
- اختيار مكان محايد للتواصل مع صاحب العمل ؛
- تحقق من كيفية ظهور الخلفية المحددة في الإطار: في بعض الأحيان ، يصرف المغناطيس على الثلاجة أو السجادة على الحائط (لا يزال يحدث!) الانتباه عند التصوير ؛
- لا تنسَ تعطيل الإشعارات في برامج المراسلة حتى لا تشتت انتباهك بإشعارات الدفع ؛
- اطلب من من حولك ، إن أمكن ، عدم إجراء محادثات متوازية قد تكون على الهواء ؛
- إذا كان الوضع ميؤوسًا منه ، فيمكنك التحذير منه على الفور.
تحقق من الإضاءة والزاوية
عند الاتصال بهاتف ذكي ، غالبًا ما يضع الأشخاص هواتفهم جانباً. اتضح أنها ليست أفضل زاوية ، من الأسفل إلى الأعلى. إذا كان مصدر الضوء في الأعلى ، يبقى الوجه في الظل ، ولا نرى سوى "هالة" من المصباح حول الشخص.
كيف لا : في بعض الأحيان لا يجد المرشحون مقعدًا ثابتًا ويمسكون الهاتف بأيديهم. يقوم الشخص بإيماءات ، وتهتز الصورة على الشاشة ، مما يشتت انتباه الجانبين عن الموضوع.
ماذا تفعل :
- ضع الهاتف على الحامل ؛
- ضع الكمبيوتر المحمول أو كاميرا الكمبيوتر على مستوى العين ؛
- لا تضع الكاميرا في مواجهة الضوء.
لا تنسى المظهر المناسب
كما هو الحال في وضع عدم الاتصال بالإنترنت ، من الأفضل التعرف مسبقًا على قواعد اللباس في الشركة ، على سبيل المثال ، من الصور على الشبكات الاجتماعية وعلى موقع الويب. في مكان بعيد ، يبدو المظهر غير مهم ، لكن الموارد البشرية تستخدمه أيضًا لتقرير ما إذا كان الشخص سيتناسب مع ثقافة الشركة.
كيف لا : يرتدي بعض المرشحين قميصًا وربطة عنق في الأعلى ويتركون ملابس المنزل تحتها (تمامًا كما هو الحال في الميمات). لكن لسبب ما ، وصلت بعض عمليات التسليم أثناء المقابلة. ينهض الشخص عن الطاولة ، ويعلم صاحب العمل عنه أكثر مما يود.
ماذا تفعل :
- اختر شيئًا صلبًا ومحايدًا بحيث لا يتموج النمط الموجود على القماش أو يصرف الانتباه ؛
- تحقق من الشكل الذي تنظر إليه في الإطار مع الخلفية. السجادة أو الثلاجة خلف ظهرك ستفسد انطباع القوس الرسمي ، وسيؤدي الضغط القوي للصورة إلى تحويل كل شيء إلى فوضى من وحدات البكسل الملونة ؛
- تحقق من الصور الرمزية في برامج المراسلة في نفس الوقت.
قم بإزالة الطعام
في المقابلات عبر الإنترنت ، يكون الطعام الموجود على الكاميرا في غير محله كما هو الحال على مكتب في المكتب. لكن لسبب ما يحدث هذا.
لا تفعل : يشرب المرشحون القهوة من الأكواب بصور مضحكة أو يمضغون العلكة أو يأكلون. هذا أكثر وضوحًا بسبب المسافة القريبة: في اجتماع عبر الإنترنت ، يتم فصل المرشح والموارد البشرية ليس بواسطة طاولة ، ولكن بواسطة كمبيوتر محمول.
ماذا تفعل :
- قم بإزالة الأطباق والطعام من الإطار ؛
- لا تمضغ أثناء المقابلة ؛
- تفضل كوبًا شفافًا أو زجاجة ماء على الكوب الذي يحمل عبارة "BOSS" ؛
- إذا كنت تخشى أن يجف حلقك ، فيمكنك أن تقول ذلك بوضوح: "آسف ، لقد جف حلقي من الإثارة ، سآخذ رشفتين."
أخيرا
بالطبع ، إذا كان الشخص محترفًا ، فلن يكون سبب الرفض سجادة أو فنجانًا للجدة مع طباعة مضحكة. نحن جميعًا بشر ، والموارد البشرية ليست حيوانات ، وإحدى مهامنا هي خلق جو خالٍ من الإجهاد للمواعدة.
- لا تتردد في طلب مساعدة الموارد البشرية. غالبًا ما نقترح تغيير إمالة الكاميرا وسماعة الرأس والموقع بأنفسنا. إذا كان النظام الأساسي الذي تختاره لا يعمل ، فهناك دائمًا عوائق لمواصلة المقابلة.
- أبلغ عن المشاكل المحتملة مسبقًا - بهذه الطريقة تظهر احترامك للمحاور وتتخلص من القلق بسبب الصعوبات اليومية.
- استفد من الإنترنت لإدارة التوتر. بجانب الكمبيوتر المحمول ، يمكنك ترك ورقة غش تتضمن النقاط المهمة التي تريد إخبارها وتسأل عنها. لتهدئة الجهاز العصبي ، يُنصح بـ "الأرض" - وضع قدميك على الأرض والضغط على قدميك لأسفل ، ثم الاستناد على كرسي ، والتنفس بمعدتك. عبر الإنترنت ، يتم إخفاء معظم هذه الأساليب عن المحاورين ، خاصةً إذا قمت بإيقاف تشغيل الميكروفون.
إذا لم تنسَ هذه الأشياء الصغيرة ، فهناك فرصة أكبر أن يرى الجميع مهنتك ، وليس شيئًا لا لزوم له.