هناك أشياء من هذا القبيل في العالم - يطلق عليها 1C franches. هؤلاء هم شركاء شركة 1C الذين يبيعون منتجات برمجياتها ويساعدون في تنفيذها وتشغيلها وقادرون على تعديلها وفقًا لاحتياجات العميل. لذلك ، مرت هذه الفرانشات بتحول مضحك إلى حد ما على مر السنين.
في السابق كما كانت. واجه العميل مشكلة - اتصل بالامتياز ، جاء إليه مبرمج ، اكتشف ، حل المشكلة. اما على الفور او اخذه معه ورجع بقرار في ايام قليلة.
الآن هذا تقريبا لا يحدث أبدا. في معظم الحالات ، سيكون عليك العمل مع ثلاث شخصيات مضحكة - فقاعة ، وقشة ، وحذاء. مستشار ومحلل ومطور.
كما كانت عليه من قبل
اسمحوا لي أن أشرح باختصار من عمل سابقًا في الامتيازات. في فجر العدالة ، عندما كانت الفرانش في الظهور والنمو ، جاء نوعان من الأشخاص للعمل فيها - المبرمجين والمحاسبين. كان المبرمجون ، كقاعدة عامة ، من خريجي الجامعات في التخصصات ذات الصلة - إما مبرمجون مباشرون (مثل الرياضيات التطبيقية) ، أو مهندسون درسوا البرمجة أيضًا (مثل كلية الأجهزة). من حين لآخر ، صادفنا أشخاصًا أذكياء من المدارس الفنية وعصاميين. لم يكن هناك أي أشخاص عشوائيين تقريبًا - لذلك ، كجزء من التجربة ، أخذوا ، لكن سرعان ما تم طردهم.
واجه المبرمجون ، بالطبع ، صدمة ثقافية من الأشهر الأولى لعملهم في الامتياز. اضطررت للتواصل كثيرًا مع المستخدمين وفهم مجالات الموضوعات - المحاسبة والإنتاج والتجارة وكشوف المرتبات وما إلى ذلك. لكن لكونهم أشخاصًا أذكياء بطبيعتهم ، فقد تعاملوا مع المعرفة الجديدة بسرعة كافية. بالإضافة إلى ذلك ، تم إنشاء منصة 1C لحل مشاكل العمل ، وبالتالي فهي تحتوي على جميع التجريدات الضرورية - لم تكن هناك حاجة لابتكار كيفية تنظيم مبدأ الإدخال المزدوج في نظام DBMS ، فجميع الأنواع الضرورية موجودة بالفعل.
في كثير من الأحيان بشكل أقل ، وليس على الفور ، جاء المحاسبون إلى أصحاب الامتياز. في الواقع ، هؤلاء عملاء سابقون لـ Franch - فتيات أذكياء (حسنًا ، ليس خطئي أن المحاسبين معظمهم من الفتيات) الذين عرفوا النظرية والمنهجية ، ثم تمكنوا من فهم برامج 1C. لذلك قرروا أن هذه المعرفة والمهارات يمكن بيعها بأكثر من راتب في مصنع أو في كشك لبيع البيرة.
في البداية لم يعرف الفرانش كيفية استخدام هؤلاء الفتيات وحاولوا إخراج المبرمجين منهن. لكنهم سرعان ما أدركوا أنه لا جدوى من هذا - لقد كانت معرفتهم وعلاقتهم الروحية مع المستخدمين - نفس المحاسبين - هي التي يجب بيعها. أطلقوا عليهم اسم مستشارين (أو ببساطة سلبيات) ، وبدأوا في تحميلهم بالأعمال ذات الصلة.
لقد شاركوا شيئًا كهذا. العيوب يقوم بالعمل المعقد منهجيًا ، يقوم المبرمج بكل شيء آخر ، بما في ذلك البرمجة. وحضر المشاريع كلاهما من أجل التآزر.
في مكان ما من هذه العملية ، ظهر Paladins - المبرمجون الذين كانوا على دراية جيدة بأساليب المحاسبة. كقاعدة عامة - المحاسبة والإدارة. هذه يمكن أن تفعل أي شيء تقريبا.
كانت السلبيات عالية الجودة لسبب واحد بسيط - لقد أتوا من المهنة التي كانوا سيستشارون من أجلها. وبناءً على ذلك ، من السهل شرح سبب عدم وجود سلبيات لائقة للفرنك ، على سبيل المثال ، في الإنتاج - لم يفكر أي عامل إنتاج ناجح بعد في العمل بالفرنك.
كان الجميع راضين وسعداء ، لكن السوق نما بسرعة ، وكان هناك نقص حاد في المتخصصين. كان تدفق المبرمجين من الجامعات الذين يرغبون في العمل في 1C أقل من طلب السوق. لقد جف تدفق المحاسبين العقلاء تقريبًا. المهنة أوشكت على الانقراض: المحاسب الشاب الحديث الحاصل على تعليم هو في الواقع عامل 1C.
دون التفكير مرتين ، فعلوا نفس الشيء مثل عالم البرمجة بأكمله مع نقص في الموارد - لقد خفضوا عتبة دخول المهنة. هذا هو المكان الذي ظهرت فيه شخصياتنا.
الآن ليس مبرمجًا أو محاسبًا يأتي للعمل في امتياز ، ولكن مجرد شخص. من سيخرج منها يتم تحديده في العملية. نوع من المفاجأة اللطيفة.
استشاري (فقاعة)
يُطلق على Conses الآن الأشخاص الذين اكتشفوا بشكل أو بآخر برنامج 1C. على سبيل المثال ، في المحاسبة أو الراتب. اسمحوا لي أن أؤكد - إنه موجود في البرنامج ، وليس في المنهجية التي يقوم عليها البرنامج. بعض المنهجيات ، بالطبع ، في عملية دراسة البرنامج يتعلمون ، ولكن ليس بالتفصيل.
يتم حفظها من خلال حقيقة أن المستخدمين قد توقفوا أيضًا عن فهم منهجية المحاسبة. في السابق ، تحدثوا بين محاسب لا يعرف 1C جيدًا (من جانب العميل) ومحاسب يعرف 1C جيدًا (من جانب الامتياز). الآن هناك عاملان يتحدثان ، مجرد أن أحدهما كان يدوس في البرنامج لفترة أطول.
يتم إجراء الاستشارات أيضًا عن طريق الكتابة. يسأل المستخدم سؤالاً ، مثل "لماذا لا يقترب النقل من الصفر؟" قد تقول العيوب المبكرة ببساطة أن هذا ما يقوله التشريع - إذا لم يتم تضمين TOR في تكلفة البضائع ، فسيتم إغلاقها بما يتناسب مع قيمة البضائع المباعة. تقول العيوب الحالية "سأتصل بك مرة أخرى" وتنتقل إلى البرنامج وتبحث عن إجابة على الإنترنت.
تثير هذه الامتيازات بشكل خاص غضب كبار المحاسبين والمكتشفين وكبار الاقتصاديين والمديرين التجاريين ، إلخ. - أولئك الذين ما زالوا من المدرسة القديمة ، والموقف يلزم فهم المهنة. إذا تمكنوا في وقت سابق من التحدث إلى السلبيات بلغتهم الخاصة ، وتحديد المشكلة والاستماع إلى خيارات الحل ، فإنهم الآن ببساطة "يزيلون المشكلة" منهم - بشكل تقريبي ، ودوّنوا الملاحظات واختصروا كلماتهم ، بحيث "يفكروا" لاحقًا ويتجولون - في البرنامج والإنترنت ...
الشيء المضحك هو نتيجة عمل السلبيات. في معظم الحالات ، يبدو الأمر وكأنك "تحتاج إلى الاتصال بأخصائي." هذا إما محلل (قش) أو مطور (حذاء ذو حشو). صحيح ، عليك أن تدفع ثمن بدس السلبيات.
المطور (حذاء باست)
مطور 1C مخلوق غريب نوعًا ما. هناك العديد من الأساطير حول كيفية ظهور هذه الحيوانات على كوكبنا ، سأكتب مقالة منفصلة حول هذا الموضوع.
خلاصة القول بسيطة: مطور 1C هو جزء من مبرمج 1C. القطعة التي يمكنها كتابة الكود. لا يعرف كيف يتحدث إلى المستخدم ، ولا يعرف كيف يتوصل إلى بنية الحل ، ولا يعرف ما الذي سيتأثر بتحسيناته ، ولا يعرف طرق المحاسبة. إنه ببساطة يكتب الكود في المهمة التي كُتبت له ، مع تحديد أسماء الجداول والبيانات الوصفية وسيناريوهات السلوك وواجهات المستخدم.
كان هناك وقت كان فيه مطورو 1C منزعجين للغاية من مسألة كيفية اختلافهم عن مبرمجي 1C. كونك جزءًا من متخصص ليس أمرًا مثيرًا للاهتمام ، لذلك كانت هناك حاجة إلى اختلافات مشرقة ومفهومة ومعبأة جيدًا.
الاكتشاف الأول كان "معايير التنمية". لكن الجميل في الأمر أن المبرمجين هم من صاغوا هذه المعايير - من تجربة الرواد. وفقًا لذلك ، كان لدى المبرمجين هذه المعايير في دمائهم ، وكان على المطورين تعلمها.
الاكتشاف الثاني كان مكتبة الأنظمة الفرعية القياسية (BSP) - مجموعة كبيرة من الوظائف الأساسية لأي برنامج 1C. خمن من صنع BSP؟ نفس المبرمجين ، في نفس التجربة الرائدة ، عندما سئموا من التنقل في حديقة حيوانات من الخيارات المختلفة لتنفيذ نفس الشيء (مثل التفويض ، والعمل مع البريد ، وآليات إعداد التقارير ، وما إلى ذلك). المتقدمة ، على التوالي ، جلسوا جميعا للتعلم.
حسنًا ، الاكتشاف الثالث ، أو بالأحرى حزمة كاملة ، تم طرحه بواسطة الإنترنت. وليس فقط لمطوري 1C ، ولكن أيضًا لكل من له علاقة بتكنولوجيا المعلومات. هذه مجموعة واسعة من التقنيات المعبأة بشكل جميل لأي شيء مؤيد لتكنولوجيا المعلومات ، مثل devops ، و scrum ، وإدارة الديون الفنية ، واختبار السيناريو ، والرقمنة ، و BI ، و bigdata ، وما إلى ذلك. النسبة المئوية وجودة تطبيق هذه المعرفة في الحياة الواقعية لمطوري 1C هي نفسها تقريبًا كما في عالم تكنولوجيا المعلومات الكبير - شيء يقارب الصفر.
ومع ذلك ، لن يطلب أحد التطبيق الحقيقي. يكفي أن تقول "أنا أعلم معايير التطوير ، BSP و devops" - وأنت مطور 1C.
إذن ، المطور هو الذي يكتب الكود. يعرف المطور أيضًا كيفية "العثور على مكان في الكود" - وهذا عندما يساعد المشرف. طبقت السلبيات طريقة الوخز ، ولم تستطع معرفة سلوك البرنامج ، "تجذب المطور" - يذهب إلى الكود ويحاول فهم تأثير مربع الاختيار ، وما يفعله الزر ، ولماذا كل شيء أحمر.
صحيح أن المطور والعيوب لا يفهمان بعضهما البعض جيدًا. عندما يجد المطور مكانًا في الكود ، يمكنه شرح معناها من حيث PL ، والكائنات ، والأنواع ، لكن وحدة التحكم لا تتحدث هذه اللغة. للتحدث ، يحتاجون إلى مترجم ، وقشة عبر تيار سوء الفهم - محلل.
محلل (قش)
المحلل في 1C هو أيضًا جزء من مبرمج مبكر. القطعة التي كانت قادرة على فهم بنية البيانات الوصفية ، والخوارزميات ، وعمليات نقل البيانات ، والإعدادات ، وبنية الحلول ، والأهم من ذلك ، إجراء تغييرات عليها.
كانت قطعة "المحلل" حاضرة في حل أي مهمة تقريبًا يقوم بها مبرمج 1C. يعد هذا جزءًا من عملية حل المشكلات مثل الاختبار والكتابة وتصحيح التعليمات البرمجية والتوضيح للعميل وما إلى ذلك. كان الأمر طبيعيًا مثل كتابة التعليمات البرمجية بيديك بدلاً من مؤخرتك. لذلك ، لم يخطر ببال أي شخص حزم محلل 1C كمنتج منفصل.
هناك نوعان من محللي 1C - "لقد حدث ذلك" واو.
واو - هذا عندما تم إعادة تدريب مبرمج 1C مبكّر الذي فهم جوهر اللحظة كمحلل. ظهر المطورون ووحدات التحكم ، والتي لا يمكن أن تتفق مع العميل أو مع بعضها البعض - وفقًا لذلك ، تم تشكيل مكانة غير مشغولة وغير مشغولة. ذهب بعض مبرمجي 1C إلى هناك - عمل مألوف وبسيط ، وبالنظر إلى المحيط الأزرق - كان مربحًا للغاية.
"لقد حدث ذلك" هم محللون جدد نشأوا من ذوي الخبرة ، ومدراء طلاب القانون الاقتصاديين ، ومعلمي المدارس الابتدائية ، وموظفي Mac السابقين. أولئك الذين جاؤوا للتو وحصلوا على وظيفة في الامتياز. بعضها نما إلى وحدات تحكم ، والبعض الآخر أصبح مطورين ، والبعض الآخر - إلى محللين.
الفرق بين سلبيات اليوم والمحللين شبحي. يظهر هذا بوضوح عندما تقرأ المعارف التقليدية ، التي جمعها مثل هذا المحلل - الكلمات صحيحة بشكل فردي ، ولكن بشكل إجمالي - مثل هذا الهراء لدرجة أنه مخيف لاقتصاد البلد.
على الرغم من أنني أعتقد أنه لا يجب أن تقلق ، tk. إن تدهور المتخصصين متوازن تمامًا من خلال تدهور المستخدمين. بتعبير أدق ، تدهور اختصاصي العميل إلى مستخدمي 1C.
كيف يعمل الآن
الآن يتم ترتيب عملية حل المشكلة على النحو التالي. يتصل المستخدم ، يذهب إلى المدير. لم يتغير دور هذه الشخصية على مر السنين - فسيقوم إما بالتبديل أو تسجيل المكالمة بعناية وتمريرها. ثم تجلس وحدة التحكم - يعاود الاتصال بالمستخدم ، ويدخلان معًا في البرنامج ، في محاولة لحل المشكلة على الفور.
في 99٪ من الحالات ، لا يحدث أي شيء ، تعد وحدة التحكم بالاتصال مرة أخرى والانتقال إلى البرنامج بمفرده. عندما يشعر بالملل ، يتصل بالمطور ويطلب "إيجاد مكان في الكود". مطور البرامج ، فقط في الكود والبيانات الوصفية ، يجد شيئًا ، يحاول أن يشرح للهيئة - ينشأ سوء فهم. اسم المحلل.
يستمع المحلل لكليهما ، وغالبًا ما يتصل بالعميل مرة أخرى. ثم يصدر حكمًا - المراجعة مطلوبة (شكرًا ، غطاء) ، سيتعين عليك كتابة المعارف التقليدية. يتم إلقاء المعلومات التي تتلقاها السلبيات والمطور أثناء حل المشكلة في كومة المهملات. لا يستطيع المحلل تحمل استخدام البيانات غير المهنية. ومع ذلك ، سيتعين على العميل الدفع مقابل "تحليل المهمة".
يكتب المحلل المعارف التقليدية ، ويعيد كل شيء مرة أخرى. يتفق مع العميل ، ويعطيها للمطور للتنفيذ ويخرج نفسه من عملية حل المشكلة. إذا ، أو بالأحرى - عندما يكون لدى المطور أسئلة مثل "هل سيعمل هذا بالتأكيد؟" أو "ويبدو أن العميل يتحدث عن شيء آخر ..." ، سيقول المحلل "اصمت وافعل ذلك."
المطور سوف يفعل ذلك ، وسوف تذهب السلبيات لأخذه. اتضح أن الأمر ليس كذلك ، ليس كذلك وليس من أجل ذلك. ستبدأ كرة القدم للأربعة - العميل ، والسلبيات ، والمطور ، والمحلل. يتردد الجميع في الخوض مرة أخرى في أخطاء الزملاء ، لكن الجميع يريد أن يتم دفع أجر لعمله. ومع ذلك ، لا يرغب العميل في الدفع مقابل عدم وجود نتائج. لكنهم بطريقة ما يخرجون من الحفرة - إما عن طريق الجهود المشتركة ، أو بمساعدة مبرمج 1C ، الذي سيمنح الجميع صفعة على الرأس ، والاتصال بالعميل وحل المشكلة.
لذا توقف ، من أين أتى مبرمج 1C؟
1C مبرمجين
وكانوا لا يزالون في الصناديق. صحيح ، بكميات صغيرة جدًا. فر معظمهم من المهنة ، لكنهم ظلوا في الصناعة.
قام شخص ما بإنشاء أعماله الخاصة (نفس الامتياز) ، وقام شخص ما بتنفيذ مشروعات في واحد ، وجلس شخص ما في المصنع بصفته رئيسًا لقسم المعلومات ، ولكن بقي العديد منهم بالفرنكات. أولئك الذين ظلوا يعملون ، كقاعدة عامة ، كمديري مشاريع ، وأقل في كثير من الأحيان كرؤساء أقسام أو محللين ، وحتى أقل في كثير من الأحيان كمبرمجين.
وهناك اتجاه مثير للاهتمام - جذب العملاء المتبادل لمبرمجي 1C. يعمل Magic بشكل لا تشوبه شائبة - إذا كان العميل قد عمل بأحذية ذات فقاعات وقش وحذاء ، ثم تحدث إلى المبرمج (نعم ، لقد تحدث للتو) ، فإنه يرفض رفضًا قاطعًا العودة إلى الحكاية الشعبية الروسية.
لكن ليس لدى العميل خيار ، فالمبرمجون 1C منتج قطعة ، فهي نادرة ومكلفة. صحيح ، بعد رد الفعل العنيف للعملاء تجاه مبرمجي 1C ، هناك اتجاهات مقابلة في توظيف وتدريب موظفي الامتياز - قوانين السوق سارية المفعول. لقد فعلت ذلك أيضًا ، بالنظر إلى العملاء غير الراضين. لا أعرف إلى أين سيؤدي ذلك ، وما إذا كان سيؤثر بطريقة ما على السوق وجودة الخدمات - آمل حقًا أن ينجح كل شيء.
حسنًا ، لم أكتب فقط قتالًا - أنا حقًا أحب هذه الوظيفة. وأنا قلق ، بالنظر إلى ما تتحول إليه. وبعد ذلك قريبًا لن يكون هناك من نتحدث إليه - بعض الفقاعات والقش والأحذية.