تشجيع المبادرة
وفقًا لـ Rambler (news.rambler.ru/) ، فإن ثلث الروس يعتبرون المبادرة خاضعة للعقاب.
يجب ألا يخاف الموظفون من التعبير عن وجهة نظرهم ، وإبداء المبادرة ، وإظهار عدم اكتراثهم بالشركة. نحن بحاجة إلى جعلهم يفهمون أن المبادرة ليست فقط لا يعاقب عليها ، بل سيتم تشجيعها أيضًا.
الاهتمام بالعمل
يجب أن يشعر كل متخصص في مكانه ، ويجب أن يفهم دوره في الفريق وأهميته والمساهمة التي يمكن أن يقدمها في عمله. كيف احقق هذا؟
بادئ ذي بدء ، في مرحلة التكيف ، من الضروري إعطاء الموظف الفهم الكامل لأهداف وغايات الشركة. إلى أين نحن ذاهبون ، ما هي مهمتنا. في مرحلة تكوين دافع متخصص ، يمكننا زيادة مشاركته في مهام العمل ، والتشاور معه ، وقبول مقترحاته ، إذا كانت تهدف إلى تحسين العمليات ، وما إلى ذلك. يحتاج الموظف إلى معرفة أن رأيه موضع تقدير ، ومن ثم يتدخل.
محادثات تحفيزية مع الموظفين
قم بإجراء محادثات تحفيزية - محادثات صادقة مع موظفيك. اكتشف كيف يرى الجميع أنفسهم في هذه الشركة ، وكيف يقيّمون قدراتهم ، وكيف يقدمون نقاط نموهم ، ونقاط الضعف والقوة لديهم ، والمكان الذي يرغبون في الانتقال إليه ، وما الذي يجب تجربته في هذا الموقف من عدم اليقين العالمي. من الأفضل إجراء مثل هذه المحادثات 4-7 مرات في السنة مع كل موظف.
إن المشكلة الكبرى للشركات الحديثة تافهة: بسبب الخوف من سماع إجابات غير مريحة وغير مرضية ، يتوقف المديرون عمومًا عن سؤال الموظفين. هذا يخلق "منطقة عمياء" حيث يعيش الجميع في أسر أوهامهم. ليس لدى المدير أي فكرة عما يريده مرؤوسه ، ويخلق المرؤوس المظهر الذي يحاول تبرير آماله ، بينما لا يفهم حقًا ما يريده رئيسه. من الضروري التحدث مع الأشخاص ليس فقط حول المهام وقنوات البيع والأساليب وغيرها من "الأدوات" المهنية التي يمكن استخدامها في العمل. يجب أن يتحدث القائد مع شعبه عن تطورهم ودوافعهم وإلهامهم.
لا معالجة وتحميل زائد
أي شركة لديها مهام عاجلة ، وغالبًا ما يكون هناك مهام أكثر مما يمكن استيعابها في ساعات العمل. من المهم الحفاظ على التوازن هنا: يجب تعويض العمل الإضافي براحة إضافية لهم.
يؤدي الإفراط في العمل إلى إجهاد ، ويؤدي الإجهاد إلى الإرهاق ، وكقاعدة عامة ، إلى إنهاء الموظف.
بالإضافة إلى ذلك ، سيحاول موظفوك المرتبطون بك بالتأكيد جذب المنافسين بعيدًا. يحتاج الجميع إلى مثل هؤلاء الأشخاص ، خاصةً أنه وفقًا للإحصاءات ، يوجد دائمًا عدد أقل بكثير منهم. لهذا السبب من المهم بالنسبة لك أن تنتبه إليهم.
من المهم جدًا التركيز بشكل خاص على الموظفين المعنيين ، لجعلهم فعالين قدر الإمكان.
أنت بحاجة إلى رعاية "جيش" من الموظفين المعنيين الذين سوف ينقلون العدوى إلى الآخرين بطاقتهم الحماسية.
على سبيل المثال ، قم بإجراء استطلاعات الرأي الأسبوعية وتحديد مجالات المشاكل للتخلص الفوري منها ، ولكنها أيضًا تخلق جوًا إيجابيًا في الشركات
تخلق هذه الأدوات ثقافة لا بأس في مشاركة إنجازاتك علنًا ؛ شكر الزملاء علنًا والحصول على تقديرهم أمر رائع ؛ لاقتراح الأفكار ، لتكون استباقيًا - يتم تشجيع ذلك ، ويتم تنفيذ أفضل الأفكار.
في مثل هذا الجو ، سيكونون أكثر قدرة على التأثير على زملائهم الأكثر خمولًا ، وسيشارك المزيد والمزيد من الموظفين في شركتك. وفقًا للإحصاءات ، فإن الموظفين المعنيين هم الذين يقدمون أكبر قدر من الملاحظات والاقتراحات الأكثر بناءة.