الشركة صغيرة. تم تنفيذ المحاسبة في منافذ البيع بالتجزئة بشكل حصري ، تمامًا بروح نهاية القرن الماضي. ومع ذلك ، فهو يناسب الجميع.
لكن لا يوجد شيء لفعله. القانون هو القانون.
بدأت في مسح سوق الخروج عبر الإنترنت. في ذلك الوقت (أكتوبر 2017) كان مشهدًا مفجعًا. كان هناك خياران:
- قم بشراء جهاز كمبيوتر متكامل في كل نقطة ، أو ترخيص Windows له ، أو ترخيص 1C له ، أو قم بتوصيله بالإنترنت أو شراء أجهزة مودم 3G / 4G ، وقم بإعداد 1C Retail مع نزواته الخاصة. حسنا مرة اخرى. بالنظر إلى شكل المتاجر (الأجنحة الصغيرة) ، لم يكن هناك ببساطة مكان فيها يمكن وضع كل هذه الأشياء ، بما في ذلك لوحة المفاتيح والماوس.
- شراء منصة واعدة EVOTOR (تطور التجارة). التي وعدت بالكثير وعلى الفور. أهم شيء هو كل شيء في زجاجة واحدة. ما هذا. جهاز لوحي يعمل بنظام Android. يتم تضمينه في المجموعة وفي نفس الحالة مثل KKT مع PV. كل هذا ملطخ بقوقعته. الصدفة صديقة تمامًا لنفسها ، ولكنها مثل أي شركة ناشئة تعاني من مجموعة من أمراض الطفولة.
بناءً على نتائج الاجتماع وتقدير الموارد المالية اللازمة ، تقرر شراء EVOTOR واحد من أجل دراسة وتنفيذ مشروع تجريبي في أحد منافذ البيع بالتجزئة.
أول EVOTOR تم شراؤه حقق التوقعات بالكامل. يمكنك الاتصال به عن بعد من خلال حسابك الشخصي. مساعدة البائع بالنصيحة أو العمل. اسمحوا لي أن أذكرك أن المشروع كان فجًا جدًا وأن الثغرات كانت تتدفق مثل الوفرة.
سعيد مع API. مما جعل من الممكن قراءة المبيعات في المنفذ أثناء التنقل وتحميلها في النظام الرئيسي. نظام الجرد ، والمرتجعات إلى المورد ، وما
إلى ذلك بناءً على نتائج الاختبار والتنفيذ في أحد منافذ البيع بالتجزئة ، تم اتخاذ قرار بشراء جميع نقاط EVOTOR الأخرى. ماذا؟ رخيص و مبهج.
تم إنفاق ربيع 2018 على شراء هذه الأجهزة وتكوينها وتنفيذها.
مستوحاة من النجاحات الأولى ، انضممت إلى صفوف رفيعة من مطوري EVOTOR. لقد كتبت معالجة لـ 1C 7.7 ، والتي استخدمتها فقط لشركتي ، وتحميل البيانات في EVOTOR بالأسعار وتحميل بيانات المبيعات من سحابة EVOTOR. لقد كتبت تقارير الأخطاء بانتظام. لقد تحدثت إلى المطورين. لساعات جلست فوق الجهاز أعزف على ما يسمى. أخطاء "متقطعة". بشكل عام ، الحماس للممر!
حسنًا ، إذن "الشهية تأتي مع الأكل". بعد الحصول على بيانات عن المبيعات ، قررت إدارة الشركة الانتقال من النظام القديم للمحاسبة الكلية إلى النظام الكمي والإجمالي ثم إلى الكمي مع تحسن النظام.
يتبع استطرادية صغيرة. في ذلك الوقت ، لم يكن هذا العمل هو وظيفتي الرئيسية. وظيفة عادية بدوام جزئي. عملت في محطة طاقة حرارية محلية كمبرمج ، ثم في شركة لبيع المعدات والبرامج للمطاعم. لكنه تلقى بعد ذلك عرضًا من إدارة الشركة الموصوفة هنا ، والذي لم يستطع رفضه ، وتحول إلى نشاط كامل فيه.
ثم بدأ كل شيء بالدوران مرة ثانية.
تطلب قرار الإدارة بالتبديل إلى المحاسبة الكمية والكاملة في منافذ البيع بالتجزئة مراجعة جذرية للبرنامج. دعني أذكرك أن الشركة عملت على إصدار برنامج 1998.
بعد قدومه إلى الشركة وفقًا لجدول زمني كامل في 1 أكتوبر 2019 ، قرر التبديل إلى 1C 8.3 من تصميمه الخاص من البداية. هذه قصة منفصلة (ربما سأكتبها إذا كان أي شخص مهتمًا) ، ولكن بحلول 1 فبراير 2020 ، تمت كتابة البرنامج وإطلاقه.
كان هناك مستقبل مشرق في المستقبل. يعمل النظام الجديد على أساس جميع الوظائف التي تتيحها منصة 8.3. يعمل Evotors في النقاط. يتم تحميل بيانات المبيعات وتفريغ بيانات الأسعار. يبقى إنشاء نظام جرد ، وعمليات شطب ، وإرجاع للموردين و ... في الحقيبة. يمكنك أن ترتاح على أمجادك وتبحث عن آفاق جديدة ...
لكنها لم تكن موجودة.
في هذه الأثناء ، في مجرة نائية بعيدة (مشطوبة) في المكتب الرئيسي لقيادة EVOTOR ، نضجت الخطة. إما أن شخصًا ما لم يكن لديه ما يكفي ليخت جديد ، أو جزيرة جديدة في جزر الباهاما ، أو أدركت إدارة EVOTOR أن الموجة الأولى من الإثارة OFD قد مرت ولم تكن هناك مبيعات جديدة كافية ... لا يهم. بدأوا في شد الصواميل.
أولاً ، تم قطع الوصول المجاني عن بُعد إلى EVOTOR من خلال الحساب الشخصي. الآن كانت ساعة واحدة في الشهر. كنا مستعدين لهذا. مجهزين بجدات يقودون الخرسانة كبائعين مروا عبر شبه جزيرة القرم والعين ، قادرين على الترتيب وبدء تشغيل الثلاجة في المتجر بأيدينا ، نظرنا بابتسامة إلى عدم الوصول عن بُعد.
ثم تم قطع الوصول المجاني عن بعد إلى الأبد. ضحكنا مرة أخرى.
ثم لم يكن هناك ما يضحك. تم تعطيل الوصول إلى سحابة EVOTOR بدافع "الوصول غير المصرح به إلى البيانات السحابية". أذكرك. كنت في فريق التطوير ، لقد طورت نظامًا لتبادل البيانات من السحابة باستخدام برنامجي الخاص ثم مع كل المحطات.
طلبوا 300 روبل شهريًا لكل نقطة (31 نقطة). تمت إعادة الوصول.
علاوة على ذلك. توقفوا عن الرد على تقارير الأخطاء من الكلمة على الإطلاق. هل فقدت EVOTOR بيانات مبيعاتها لليوم السابق؟ هل لديك اشتراك مميز؟ أوه لا؟ اتصل بمطور تبادل البيانات. أي أنهم عرضوا عليّ الاتصال بي بهذا السؤال. على الرغم من أن واجهة برمجة التطبيقات كانت صادقة ، إلا أنه لا توجد بيانات مبيعات.
ثم فشلت فكرة المحاسبة الكمية والإجمالية في منافذ البيع بالتجزئة. لسبب واحد عادي. EVOTOR غير قادر على إصدار نتيجة المخزون الإجمالية. لسبب أنها تحسب المبيعات بشكل غير صحيح خلال اليوم وبياناتها حول توفر السلع في المنفذ لا تتوافق مع الواقع.
لا يمكن إرجاع المنتج إلى المورد لأنه ليس في المخزون وفقًا لبيانات EVOTOR. انظر أعلاه للحصول على جودة البيانات.
يمكن إصدار الإرجاع إلى المورد فقط إذا تم استلام البضاعة في EVOTOR نفسه. لم يفكر مطورو EVOTOR أبدًا في نظام المحاسبة الخاص بالعميل.
عند شطب عنصر ما ، يجب إدخال سعر العنصر الذي يتم شطبه يدويًا في كل مرة لنفس السبب.
لقي ربط الموازين بـ EVOTOR نفس المصير. بعد دفع 5000 روبل لسائق الوزن (يجب شراء السائق لكل ميزان عند النقطة) ، رأينا أن EVOTOR لا تسمح بإدخال وزن البضائع ذات الوزن الثقيل يدويًا خلافًا للقانون الفيدرالي ، الذي ينص على أنه - إذا تم تحديد وزن الشركة المصنعة على عبوة البضائع ذات الوزن ، فيجب أن يكون ذلك المشار إليها في الشيك بغض النظر عن مؤشرات الموازين. يجب أن يكون الوزن الموجود على الميزان أو على العبوة في صالح المشتري.
إن محاولة ربط المحطات المصرفية عبر الإنترنت لبنك سبيربنك المجيد بـ EVOTOR تستحق قصة منفصلة. لقد عانينا لمدة 6 أشهر. من النقاط التي أبلغوا أن المحطات لا تعمل. يتم إيقاف تشغيلها بشكل تعسفي ، ويتم إعادة تشغيل EVOTOR نفسه بشكل تعسفي. كل المحاولات للعثور على الجاني فشلت تماما. أومأ سبيربنك برأسه في EVOTOR. أومأ EVOTOR برأسه في سبيربنك. من صنع الدعوى؟ إنه بالتأكيد غير واضح. اضطررت للتبديل إلى محطات مصرفية غير متصلة بالإنترنت. كم عدد الكلمات "الرقيقة" التي سمعتها بعد ذلك من مندوبي المبيعات والإدارة. لكن لم يكن هناك شيء لفعله.
يستحق "فحص المعدات" قصة منفصلة. حول! كم تكلفة الدم والعرق. في لحظة اعتباطية ، تومض EVOTOR "جارٍ فحص المعدات" وهذا كل شيء ... كل محاولات إحيائه انتهت بلا شيء. تم تطوير تعليمات كاملة. سوف أقتبس ذلك حرفياً "عند حدوث خطأ - فحص الجهاز - أوقف تشغيل الجهاز ، افصله عن شبكة 220 فولت. أغلق المتجر. انتظر 5-15 دقيقة. ممكن. إذا ظهر خطأ مرة أخرى ، فقم بذلك مرة أخرى. " بالنسبة لطلبات الدعم الفني ، كان الرد دائمًا "هل لديك اشتراك مميز؟" "لا؟" - إنها مشاكلك.
حسنًا ، كان الكرز الموجود على الكعكة هو حقيقة أن "مشاكل الأطفال" الموصوفة في بداية المقال أصبحت مزمنة ولم يتعامل معها أحد. هناك الكثير منهم لا قوة ولا رغبة في وصف كل واحد.
في يونيو 2020 ، بعد استنفاد المكالمات اليومية إلى كل نقطة مع كل المشاكل المذكورة أعلاه ، قدمت للإدارة طريقة جذرية للخروج.
وبعد ذلك كان كل شيء بسيطًا. اخترنا منصة مختلفة. لن أذكرها هنا لتجنب اتهامي بالإعلان. لقد كتبت نظامي لذلك ، وغدًا ، 23/10/2020 ، ستأتي اللحظة التي سيذهب فيها آخر EVOTOR في شركتنا إلى مكب النفايات. بكل سرور سأضربه بمطرقة ثقيلة في الفناء الخلفي لمستودعنا ... مع
أطيب التحيات.