. في اليوم التالي ، أحضر ساعي أربعة صناديق من الملصقات الثلاثية الأبعاد. ومنذ تلك اللحظة لم يسير كل شيء حسب الخطة.

يوجد أدناه قصة قصيرة حول كيفية تنفيذ المحتالين لكل شيء بأمان ، وما يجب الانتباه إليه حتى لا تدخل في موقف مشابه.
الصور المجسمة موجودة ، لكن ...
نعم ، الصناديق التي وصلت لم تكن كلها متشابهة. ثلاثة منهم في فيلم المصنع ، والرابع ليس كذلك. ولكن في جميع الصناديق ، تم إغلاق الأغطية بملصقات ثلاثية الأبعاد بدون أي علامات للفتح أو الخشب الرقائقي. وكما اتضح لاحقًا ، لم يبقوا معًا.

كان أول من ذهب هو القرص ، الذي جاء بدون شريط. بعد الاتصال بـ USB ، أعلن Windows أنه يرى محرك أقراص جديد سعة 6 تيرابايت. للتحقق ، ألقى سيريوجا فيلمًا عليه ، وهاجر بنجاح إلى هناك. ثم قام بفصل القرص وفتح الصندوق البلاستيكي. ثم أصبح كل شيء مثيرًا للاهتمام - لم يكن لمحرك الأقراص الصلبة الموجود بالداخل ملصق قياسي باسم الطراز ، أو في الواقع أي علامات تعريف.

قام Seryoga بتوصيله بـ SATA وبدأت في دراسة محتويات SMART باستخدام Viktoria HDD. في الواقع ، اتضح أن هذا نوع من Seagate القديم بسعة 320 جيجابايت ، ولكن مع البرامج الثابتة المعدلة والبيانات الذكية ، مما يجعله جهازًا جديدًا بحجم 6 تيرابايت.
في الوقت نفسه ، لم يلاحظ Windows 10 ، الذي يمثله مدير القرص ، أي شيء مريب ، حيث عرض قسمًا واحدًا بسعة 6 تيرابايت (للأسف ، لم يفكر Serega في عمل لقطة شاشة).
بعد حذف القسم وإعادة إنشائه ، أصبحت سعته بالفعل 320 جيجا بايت. لقد عادت "العربة" إلى "اليقطين".
هكذا يبدو الملخص من Victoria HDD الآن:

وهكذا على 6 تيرابايت عادي من صندوق آخر:

يرجى ملاحظة أن النماذج وإصدارات البرامج الثابتة مذكورة بشكل مختلف.
وإليك ما يبدو عليه القرص المزيف بجوار القرص الأصلي من صندوق USB آخر:

في الصورة - الأقراص المزودة بوحدات تحكم USB ومنصات التثبيت الزرقاء ،
أما بالنسبة للخارج ، فقد اختلفت أحجام وأوزان الأقراص بشكل ملحوظ. ستة تيرابايت أطول وأثقل.
في الواقع ، نشأ سؤالان بالضبط: كيف تمكن الأوغاد من الاحتفاظ بملصق الهولوغرام على صندوق من الورق المقوى ، وماذا يفعلون به الآن.
لسبب ما ، فقد الرأس بسرعة السيناريو الأساسي ، والذي يستخدمه العميل المطمئن كمحرك أقراص USB. في هذه الحالة ، يجب نقله إلى الضمان بعد أن يقدم خطأ في الكتابة عند محاولته ملء أكثر من 320 أزعجًا هناك. كيف ستنتهي هذه القصة غير معروف. المشكلة الرئيسية ، مرة أخرى ، هي أنه من المستحيل إثبات أن الصندوق البلاستيكي لم يفتح من قبل المشتري. لا توجد ملصقات واقية عليه! أعتقد أنهم سيرسلون الضمان للمشتري ، قائلين إنه هو نفسه غيره.
رد فعل المتجر
لاحظ أن المتجر الذي تم الشراء منه ليس صغيرًا بأي حال من الأحوال. فقط بالنسبة للكيان القانوني الرئيسي في عام 2018 ، بلغ حجم مبيعاتها 4.5 مليار روبل. ومع ذلك ، فقد تصرف "بشكل كلاسيكي" - ردًا على الادعاء ، لم يفعل شيئًا. واتضح أنه أمر ساخر للغاية. سأضع تفاصيل هذه القصة تحت المفسد حتى لا تشوش الصفحة. إنه لأمر مخز أن أعرف هذا المتجر منذ عام 2003 ، عندما كان شريكنا الجيد في أحد المشاريع.
الفوضى والعصمة
№1 – , , – - . . , .
, … , . – .
№2 – , , , , , . , « » .
. , , 700 (.. ). , - - .
, , . .
10 – .
№3 – . , «» 11 , . , , . , , , .. . !
, . , .
:
. : « – , ». – , . , , , , .
, … , . – .
№2 – , , , , , . , « » .
. , , 700 (.. ). , - - .
, , . .
10 – .
№3 – . , «» 11 , . , , . , , , .. . !
, . , .
:

. : « – , ». – , . , , , , .
ما هو الاستنتاج؟ إذا كان لدى الشركة خدمة التعامل مع الشكاوى ، والتي تتم كتابتها في كل صفحة من صفحات الموقع وفي كل حرف ، فقد لا تعمل على الإطلاق. أولئك. لخدمة بعض الحالات القياسية فقط مثل "استدعاء الضمان ، لا يمكن إرجاع البضائع عالية التقنية." حسنًا ، إذا حدث شيء أكثر خطورة ، فلن يعودوا قادرين على المساعدة. على الرغم من أنه سيكون من المنطقي أن يكون هناك نظام تصعيد إلى أعلى القضايا يمكن أن يجلب الكثير من المشاكل للشركة ، بما في ذلك الدعاوى القضائية أو فقدان الصورة.
لكن الأهم من ذلك هو أن المحتالين في شركتهم ظلوا دون عقاب ، الأمر الذي سيستمر في إلقاء العملاء. لكن ربما هذا ليس في شركتهم؟ ...
الذي رمى بالضبط
تبين أن القصة كانت مربكة. بدأت بدراسة الشيك وفوجئت عندما لاحظت أن رجل أعمال فردي معين من سيربوخوف اخترقها (على الرغم من أن المتجر كان في موسكو وتم تسليم البضائع إلى موسكو).
في نفس الوقت ، نموذج الطلب ومعلومات التسويق في الشيك - كما لو كان من المكتب الرئيسي. من المفيد معرفة من قام بضرب الشيكات على مشترياتي السابقة. اتضح أن هذه هي دائمًا كيانات قانونية مختلفة ، خاصة رواد الأعمال الأفراد ، لكن تصميم الأوراق والشيكات هو نفسه للجميع. أظهر المزيد من الضربات للكيانات القانونية من خلال rusprofile أن أحدها هو المتجر نفسه. وكل ما تبقى ، نسبيا ، من فئة "تجارة التوصيل".
كان هناك إصدار يتم فيه إجراء عمليات التحقق بواسطة خدمات توصيل تابعة لجهات خارجية ، ومع ذلك ، فإن "شركات التوصيل" تفعل ذلك عادةً أمام العميل ، ويكون الشيك دائمًا خاصًا بها. الإصدار الثاني هو أنه يتم استخدام نوع من المخطط الموحل هنا ، ولم أعد أرغب في فهمه.
بشكل عام ، في تلك اللحظة كان هناك انطباع لا لبس فيه بأن اللوم يقع على المتجر أو أحد شركائه.
ما يمكن أن يفعله المتجر
أنا متأكد من أن المتجر يحتوي على بيانات عن السلسلة الكاملة للأشخاص الذين اتصلوا بهذه الصناديق. وإذا أردت ، يمكنك الجري والتحدث مع الرفاق. من المؤكد أن الكثير من الأشياء المثيرة للاهتمام كانت ستظهر. على أقل تقدير ، سيكون من الممكن إبلاغ المشتري بما يفترض أننا جربناه.
وإذا كان كل شيء سيئًا فجأة مع السجلات ، فهناك شخصان على الأقل في الأفق بالفعل: رجل الأعمال نفسه الذي قام بلكم الشيك ، وساعي البريد سيرجيف ، الملصقات التي تحمل اسمها على جميع الصناديق. علاوة على ذلك ، في تلك التي لا تحتوي على البولي إيثيلين ، تم لصقها مباشرة على الورق المقوى.

بالمناسبة ، هذا دليل على أن صندوقًا واحدًا تم تسليمه إلى البريد السريع بدون الفيلم.
بينما كنت أفكر في كيفية استبدال البضائع في صندوق في متجر كبير ومستودع ، ظهرت فكرة أنه سيكون من المربح أكثر للمحتالين تزوير محركات أقراص من 10 إلى 12 تيرابايت بسعر 20 ألفًا. على الرغم من أنه ، على الأرجح ، يمكن للناس ، الذين ضربوا 20 ألفًا ، كتابة بيان للشرطة مع كل العواقب المترتبة على ذلك. صحيح ، سيكون من الصعب مرة أخرى إثبات شيء ما ، حيث لا توجد أختام أو ملصقات على العلبة البلاستيكية للقرص نفسه (سيجيت، بحق الجحيم؟).
وما هو نوع المتجر؟
في البداية ، لم أرغب في تسمية المتجر. هناك سببان: حتى لا يتم اتهامهم بلا داع بالانتقام (رغم أنني بصفة عامة مراقب خارجي في هذه القصة) ؛ بالإضافة إلى ذلك ، قد لا تكون المشكلة متعلقة بالمتجر (بخلاف نقص الدعم في خدمة الدعم). ثم اتضح أن هناك رائحة "وباء" هنا. على سبيل المثال ، تم إعطائي روابط إلى DNS ، حيث تمتلئ المراجعات الخاصة بمحركات أقراص Seagate USB لـ 6 و 8 تيرابايت بقصص مماثلة. وعلى طول الطريق ، بدأوا في الاتهام بأنني كنت أخفي الأشرار. بشكل عام ، قصتي أعلاه تدور حول pleer.ru.
محدث. 09/29/2020 : أعاد المتجر نفسه النظر في شكواي ، وأحضر الساعي قرصًا جديدًا لاستبداله. القديم أخذها. يقولون أنها لم تكن عودة ، وسوف يتعاملون مع المورد الخاص بهم.
كيفية التغيير دون تمزيق الملصقات
أكرر أن ملصق الهولوغرام لم يعد يلتصق. لذلك تم فتح الصندوق بطريقة أخرى. وفويلا ، فتح "الصندوق" ببساطة - كما اتضح فيما بعد ، باستخدام المسطرة ، يمكنك بسهولة فتح القفل المحكم أسفل الصندوق.


والقيام بذلك حتى لا تبقى التجاعيد. هذا هو ، في الواقع ، كل شيء (هذا مرحبًا آخر لـ Seagate والشركات المصنعة الأخرى التي تستخدم صناديق مماثلة - على الأقل قطرة من الغراء حتى تمزق الحزمة أو تنكمش عند الفتح).
من رمى بها بالضبط. الإصدار 2
قبل يومين من نشر هذا المنشور على حبري ، قمت بنشره في مدونتي الأخرى. بعد يوم ، تلقيت رسالة شخصية من سيرجي تيولييف ، الذي يعمل فقط في تجارة التجزئة ويراقب مثل هذه القصص على قيد الحياة. سوف أقتبس:
« . « ». // , . Seagate 6/8/10 . « ». . , . , .
, , . , « », .. . .
كتبت إلى بريد مئات المتاجر الأخرى في شبكتنا ، وحتى نهاية يوم العمل كتبوا أن المحتال يحاول تسليم هذا الحزن مرة أخرى ".
كيف تنتهي عادة؟
في حالتي ، وصل أحد الأصدقاء إلى تكلفة القرص. بالنسبة للآخرين العالقين ، نفس الشيء. لكنني وجدت حالة واحدة ناجحة ، على الرغم من وجود القليل من التفاصيل: في مراجعات DNS ، كتب أحد الأشخاص أنه قدمها للخدمة (ربما يتحدث عن خدمة المتجر) ، حيث تم التأكيد على أن القرص كان "خاطئًا" وعرض عليه بديل بنفس البرنامج أو برنامج مشابه السعر.
الاستنتاجات
الشيء الرئيسي هو ألا تكون كسولًا وتحقق من ما بداخل العبوة مع البريد السريع. خاصة إذا تم إحضار الصندوق إليك بدون فيلم مختوم من المصنع. في الوقت نفسه ، لا تمنحك الصورة المجسمة الموجودة على الغطاء أي ضمانات.
هل سيساعد هذا في الحالة الموصوفة؟ نعم ، بشرط أن يكون القرص متصلاً بالكمبيوتر ويتم تشغيل أي أداة مساعدة للمعلومات. وبالنظر إلى حقيقة أن هناك الكثير من القصص على الإنترنت حول محركات الأقراص المحمولة الوامضة ومحركات أقراص USB المزيفة ، فإنني سأفحصها عند أدنى شك.
حسنًا ، إذا كنت متصلاً بالبيع بالتجزئة ، فما عليك سوى تحذير زملائك عند العودة والبدء في قبولهم مرة أخرى باستخدام جواز سفرك أو من خلال فحص الحالة. بعد ذلك ، ربما ستعرف البلاد قريبًا "أبطالها". حسنًا ، إذا لم يكن الأمر كذلك ، فبسبب الدعاية العامة ، سيتم القضاء على هذا الوباء بأكمله قريبًا.
ملاحظة: وإذا كنت مصنعًا ، فيرجى لصق الأقفال على الصناديق ووضع الأختام أو الملصقات على العلب.
محدث. 09/30/2020: كما اتضح ، القصة مع Seagates ليست جديدة - كانت هناك حالة على Picabu بالفعل في عام 2017. إنه لأمر مؤسف أن الشركة المصنعة سجلت على هذا. بالتأكيد هم على علم بكل هذه القصص.