نقل البريد: كيف قمنا بتغيير النسخ الاحتياطي للبريد الإلكتروني من Acronis إلى Veeam

هل فقدت بالفعل رسائل البريد الإلكتروني المهمة؟ هل تتذكر أن الشعور بالرعب الخفيف الذي يتراكم كمحاولة بعد محاولة التعافي يفشل؟ من غير المحتمل أن تنجح في جعل البريد الإلكتروني غير معرض للخطر تمامًا ، ولكن يمكن تسهيل عملية الاسترداد. اسمي نيكولاي لياشوك ، واليوم سأشارك تجربتي في تكييف أداة النسخ الاحتياطي الجديدة للبريد الإلكتروني للشركة في Linxdatacenter.

رسائل مهمة

لا يزال البريد الإلكتروني هو الشكل الأكثر شيوعًا للاتصال الشخصي والتجاري. لذلك ، وفقًا لـ Statista ، بحلول عام 2022 ، سيتم إرسال واستقبال أكثر من 347 مليار بريد إلكتروني في العالم.



في مراسلات الشركات لأي عمل له تاريخ طويل أو أقل من العمل ، يتم تخزين الكثير من المعلومات المهمة ، علاوة على ذلك ، يتزايد حجمها باستمرار.



وجود برنامج نسخ احتياطي للبريد الإلكتروني أمر لا بد منه. تسمح لك النسخة الاحتياطية لصندوق البريد الإلكتروني الموجود على جهاز كمبيوتر أو محرك أقراص ثابت خارجي أو في السحابة بالحفاظ على الوصول إلى الرسائل في أكثر السيناريوهات المعاكسة لانتهاك محيط أمان المعلومات ، حتى لو اقتحم المتسللون صندوق البريد الخاص بك أو خادم بريد الشركة.



حتى وقت قريب ، استخدمنا في Linxdatacenter Acronis Cloud Backup Solutions لعمل نسخة احتياطية من بريد الشركة ، لكننا قررنا الانتقال إلى Veeam Backup for Microsoft Office 365.

ما الذي استرشدنا به عند إطلاق مشروع الترحيل؟

يستهدف حل النسخ الاحتياطي للبريد الإلكتروني من Acronis بشكل أكبر الشركات الصغيرة والمتوسطة ، بينما يتخصص Veeam في حلول النسخ الاحتياطي حتى مستوى المؤسسة ويقدم مجموعة من التراخيص مع إمكانية كبيرة للتوسع ، فضلاً عن فرص كبيرة للتكامل مع عناصر تكنولوجيا المعلومات الأخرى -نظم.



يتمتع حل Veeam بمزيد من الإمكانات: على سبيل المثال ، لا توجد قيود على اختيار الجدول الزمني ، على عكس Acronis Cloud Agent لـ Office 365 ، ويمكن تخزين نسخة احتياطية من البريد محليًا وفي السحابة. تتيح لك وظيفة Veeam إجراء نسخ احتياطي للبريد من خادم البريد الداخلي.



Veeam مفتوح تمامًا أيضًا للتكامل المباشر مع جميع مزودي الأنظمة الأساسية السحابية العالمية ، لذلك استنادًا إلى حل النسخ الاحتياطي من Veeam ، يمكنك بسهولة تكوين ، على سبيل المثال ، تخزين نسخة ثالثة من البيانات مع مثل هذا المزود كشبكة أمان إضافية.



ومع ذلك ، كان هناك عامل مهم آخر بالنسبة لنا: إنه حل Veeam الذي نقدمه لعملائنا كأداة نسخ احتياطي عند استضافتها في السحابة لدينا قررنا أن نستخدم في ممارستنا اليومية أدوات تكنولوجيا المعلومات التي نبيعها بأنفسنا. هذا هو أفضل دافع للعملاء الذين يرون أن مقدم الخدمة ، بالمعنى المجازي ، "يعيش وفقًا لمبادئه الخاصة".  

كيف كان

لذلك ، احتجنا إلى ضمان نقل 29 أرشيفًا من علب بريد موظفي الشركة التي تحتوي على محتوى ، تحتوي أحيانًا على سنوات من مراسلات العمل. في Microsoft Exchange ، كان هناك حد لحجم صندوق بريد واحد ، مما أدى إلى الحاجة إلى إنشاء أرشيفات. كان الحجم الإجمالي للبيانات المنقولة حوالي 100 جيجابايت.



يبدو: ليس الحجم الأكبر ، لا ينبغي أن تنشأ صعوبات. ومع ذلك ، كالعادة ، تم إخفاء شيطان المشروع في التفاصيل: في هذه الحالة ، في ظل الغياب التام لأية أدوات تكامل بين حلول البائعين. لا توجد حافلات أو واجهات برمجة تطبيقات أو بوابات وما إلى ذلك من أجل "صب" الصناديق من Acronis إلى Veeam ، فهي غير موجودة في الطبيعة. هذا الظرف ، بالإضافة إلى افتقارنا الكامل للخبرة في مشاريع مماثلة ، أدى إلى الترحيل اليدوي خطوة بخطوة.



تتكون العملية نفسها من عدة مراحل:

1. .
2. Acronis.
3. .
4. Office 365, . Microsoft, (shared mailbox).
5. : - , , - .
6. Acronis, . : . – .
7. قم بعمل نسخة احتياطية من صندوق البريد المستعاد باستخدام Veeam.

في يوم واحد ، تمكن المهندس المسؤول عن المشروع من استعادة صندوقين أو ثلاثة صناديق.





تم تسهيل الجدوى الاقتصادية للمشروع من خلال العدد الصغير نسبيًا من الصناديق في التسلسل الهرمي لشركتنا. بالنسبة لشركة كبيرة تضم 500 موظف أو أكثر ، سيكون مثل هذا المشروع أكثر صعوبة ، ونتيجة لذلك ، سيكون مكلفًا. في حالتنا ، عندما كان المهندس ينقل الصناديق في وضع المهام الإضافية ، استغرقت المهمة 2.5 شهرًا. بالنسبة لمشروع مثل هذا الملف الشخصي ، هذا وقت طويل جدًا.



أثناء مشروع الترحيل ، أكدت Acronis سمعتها كبائع مغلق على النظام البيئي ، والذي ليس من السهل دمج منتجاته بسرعة ، إذا لزم الأمر. يقدم Acronis حلاً شاملاً دون التكامل مع موفري تخزين الكائنات التابعين لجهات خارجية.

النتائج ، الملخص ، الاستنتاجات

لكن الجهد كان يستحق ذلك.



أولاً ، قمنا بتحسين مجموعة الخدمات للموظفين: هناك أداة أقل لتكنولوجيا المعلومات في ممارساتهم. يستخدم استرداد البريد نفس المكون الموجود في Veeam Backup and Replication ، مما يجعل الحل أكثر ملاءمة لمهندسينا. بالإضافة إلى ذلك ، بدأنا بأنفسنا في استخدام الحل الذي نقدمه لعملائنا السحابيين - نتصرف وفقًا لمبدأ أفضل الممارسات لمقدمي الخدمات.



ثانيًا ، قمنا بزيادة الشفافية والإنتاجية في العمليات التجارية: في نظام Veeam البيئي ، من الأسهل بكثير إدارة عدد كبير من الموارد المحجوزة والتنبؤ بالوقت الذي ستستغرقه عملية النسخ الاحتياطي. وفقًا لملاحظاتنا ، مقارنةً بالحل السابق ، فقد تضاعفت عملية الاسترداد تقريبًا ، كما أن شريط التقدم المفيد يجعله أكثر قابلية للتنبؤ.





ثالثًا ، لدينا الآن إمكانية الوصول إلى استعادة بيانات دقيقة وعالية الدقة من البريد - حتى حرف منفصل لاستعلام البحث المستهدف ، دون الحاجة إلى استعادة جميع المراسلات من الأرشيف. باستخدام هذا النهج ، يمكننا استعادة واستخراج أي جزء من الرسالة أو مرفق فردي على الفور. من أجل الإنصاف ، نلاحظ أن Acronis يمكنه أيضًا استرداد الأحرف الفردية ، ولكنه يعيد توجيه الرسائل فقط ، وليس لديه خيار التصدير إلى .pst. هذه ميزة مفيدة ، علاوة على ذلك ، لا تتطلب الوصول إلى صندوق البريد الوجهة ، ولكنها ببساطة تقوم بتصدير الحرف إلى ملف.





رابعًا ، يعد حل Veeam عالميًا ويمكن استخدامه للنسخ الاحتياطي ليس فقط للبريد ، ولكن أيضًا OneDrive و SharePoint و SharePoint Online.



من بين النتائج المفيدة الأخرى للمشروع ، تجدر الإشارة إلى التجربة التي لا تقدر بثمن في نقل النسخ الاحتياطية من Acronis إلى Veeam. يمكننا القول أن هذا المشروع كان بمثابة إعداد ممتاز لأداء مثل هذه المهام للعملاء.