مطبات التواصل بين الثقافات

هل حدث أن زملائك ، الذين تم جلبهم إلى الشركات الغربية ، إما في رحلة عمل ، أو بشكل دائم ، أو ببساطة يجب عليهم التفاعل مع الأجانب في مشروع يومًا بعد يوم ، تبادلوا أفكارًا جادة معك؟ وقد اشتكوا لك من المشاكل التي لم تواجهها من قبل هنا في روسيا. إما "أنا لا أحب زبوننا الأجنبي ، إنه غير قابل للانفصال إلى حد ما ، إنه لا يبتسم أو يمزح!" ، ثم "الرئيس الجديد من أوروبا هو روبوت من نوع ما! لم يسمح لي بالعودة إلى المنزل من الغداء بالأمس! واضطررت للذهاب إلى مكتب الضرائب! "، ثم" اتصلت بزميلي الجديد من ألمانيا إلى المطعم ، إذا جاز التعبير ، لمناقشة المشروع ، لكنه رفض! وقال إنه يجب حل جميع القضايا في العمل! أراه كشخص ، وهو هكذا! "



زملاء بكل اتساع الروح الروسية - التي هي كما تغنى ، من "الفولجا إلى ينيسي" - والأجانب يحولون وجوههم ولا يبدو أنهم يريدون أن يعرفوا. وبعد ذلك ، لم أعد أرغب في بناء جسور - لا أشرب البيرة معًا ، ولا نناقش مشروع tête-à-tête ، وليس في غرفة مفاوضات صارمة ، ولا أريد التعاون بنشاط أيضًا ، كما يقولون ، ربما يكون المشروع قادمًا إلى الإنتاج على أي حال.



هناك قول مأثور بين العديد من شعوب العالم "إذا كنت تعتقد أنك تتحدث إلى أحمق ، فمن الأرجح أنهم يفكرون في نفس الشيء عنك الآن." يجد الأجانب أيضًا صعوبة في فهم دوافعنا ودوافعنا.



سأخبركم لماذا لا نجد أحيانًا سبب ومعنى سلوك الزملاء الأجانب ولماذا يجدهم الكثير منا "غريبًا".





, - , — , . Siemens Business Services, , , 15 IT 10 .



: «, , , ,

».



«» — , . «» — (), , .



, , , , , , . :



  • . « » «Beyond culture». ( ), , .
  • « » «Culture’s Consequences». , .
  • « », , .


, , .





:



— , / .

— (« »)

— « , ».

— .



:



— .

— « , ».

— .



, :



— «» .

— .

— .



, , . , . , .



: « , , ?»



- , , : , , , . ,



. , 1054 . 20 .





, :

– , , , , , , , /.



– , , .



— . , , « » – , , , . , , .



?



, – .



, , ? 35% — 2-3 . , ? 9- 10.



:



— , .

— , .



:



— , .

— , .



, :



— , .

— , .

— .



, , - .





— . . , 1054 , - — . , , , , 1965 VI .



. , :



— .

— .

— – .

— .

— .



:



— () – .

— .

— .

— .

— .



, ? , , (/), . , , . .



. . .



. , -. — , , –, , - , - , , . , , , .



, , - , . , - , , . , , , - — , .



? -, , -, , , , , , « », , , , , , , , , . , , –, . , - , , . , , , .



, ? , , 1 .



, , , , , , , , , , . ? .



. :



:



— – 30%.

— – 70% (, , , ). .

— «», «».



:



— «». .

— « », « ».



, :



— , .

— «» .

— , .



. , . « », « », , .





, ? . , , , .



«» , «» .



, « SCRUM-». , 9 19-00.



DataArt, Inc. 500 I 5000 ( ), 1000 « ». 2 60 , , (Scrum, Kanban), (PMI-PmBoK).




All Articles