أتابع الموضوع حول أخطاء الموظفين من وجهة نظر المحاكيات (المحاكاة) للمتخصصين في التدريب. بما أن العديد من المعلمين حتى الآن لا يرون اختلافًا كبيرًا بين الاختبارات والمحاكاة ، فسأحاول أن أعرض ، إذا جاز التعبير ، "أعماق عمق" هذه المشكلة.
بادئ ذي بدء ، يتم تصنيف تصنيف الخطأ اعتمادًا على "موقعه" في عملية نشاط الأفراد أيضًا على نطاق واسع في العديد من نماذج عملية نشاط الأفراد. كقاعدة ، تعتمد هذه النماذج أيضًا بشكل كبير على نطاق التطبيق ، أي صناعة.
عامل بشري في نظام التغذية الراجعة
بعد ذلك ، سننظر في أحد النماذج العالمية الأكثر حداثة بناءً على الشكل الموضح في الشكل. يرجع اختيار هذا النموذج إلى أصغر تقسيم للأعمال المعرفية والجسدية. هذا النموذج لا يتعارض مع النماذج الأخرى ، كما هو ، تعميمها.
مثال على عملية نشاط الأفراد (نموذج السلوك)
خطأ بسبب "العامل البشري" يعني في الواقع خطأ في مرحلة أو عدة مراحل من عملية نشاط الأفراد. لذلك ، لتقليل احتمالية الخطر الناجم عن عامل بشري ، من الضروري تقليل عدد الأخطاء في كل مرحلة من المراحل المعروضة. تُفهم المراحل على أنها التسلسل في عملية العمل ، كجزء من عملية الإنتاج - مزيج من نشاط العمل الفعلي والعمليات الميكانيكية والفيزيائية والكيميائية الأخرى المرتبطة بها وغيرها من العمليات تحت سيطرة أخصائي. وتنقسم عملية العمل بدورها إلى عمليات وتقنيات وإجراءات وحركات عمالية.
دعونا نلقي نظرة فاحصة على الكشف والتشخيص وصنع القرار.
كشف
ترتبط معرفة ومهارات وقدرات الكشف ارتباطًا مباشرًا بفئة منفصلة من الأخطاء - أخطاء الإدراك (بما في ذلك أخطاء الانتباه). عادة ما يختلف هذا النوع من الأخطاء في:
- أخطاء التصور - لم يكن لديك الوقت للكشف ، لا يمكن التمييز ، لم يتعرف ، يفسر بشكل غير صحيح (رهنا بمعرفة علامات الوضع الخطير ، الانحرافات المسموح بها ، إلخ) ؛
- انتباه - لم أستطع التركيز ، والتجمع ، والتبديل ، والعقد ، ولم يكن لدي الوقت لتغطية كل شيء ، وسرعان ما تعبت ؛
- نقص المعرفة و / أو الخبرة فيما يتعلق بعلامات الوضع الخطر والتسامح وفترات التفتيش والمراقبة ، وما إلى ذلك.
حاليًا ، هناك إحصاءات توضح بوضوح الأنواع المختلفة لأخطاء الكشف البشري عن مناطق مختلفة ، على سبيل المثال:
- MA Kotik ، AM Emelyanov - طبيعة أخطاء المشغل البشري في أمثلة على قيادة المركبات.
- بول فيتس علم النفس الهندسي وتصميم الآلة في: علم النفس التجريبي (S. Stevens ، ed.) ، المجلد .2 ، ص. 943.
- Strelkov Yu. K. الهندسة وعلم النفس المهني. م: الأكاديمية ، 2005.
إذا حددنا الأخطاء المرتبطة بالإدراك والانتباه من هذه الإحصاءات ، فيمكننا الاستشهاد بالبيانات التالية من العديد من الدراسات التي تتطلب دراسة أكثر دقة في إطار تشكيل المعرفة والمهارات والقدرات اللازمة للكشف عن استخدام المحاكيات. (لأن هذا يؤثر على متطلبات المحاكاة)
الجدول. تصنيف 270 خطأ ارتكبه الطيارون استجابة للإشارات وقراءات الأجهزة. [من كتاب Strelkov Yu.K. علم النفس الهندسي والمهني]
تكوين معرفة الكشف (التحكم)
لتكوين معرفة الكشف ، يجب على الطالب أن يتذكر:
- ما هي أجهزة القياس التي يجب "مراقبتها" ، وكيفية قراءة القراءات بشكل صحيح ، وعدد المرات أو أي تردد ضروري للتحقق من التغييرات في القراءات ؛
- المناطق الخطرة الموجودة ومصادر الخطر المحتملة المرتبطة بوجود أفراد أو أجسام غريبة في المنطقة الخطرة ، والدخان ، وما إلى ذلك ؛
- المواقع المميزة على المعدات التي تتطلب الاهتمام والتفتيش البصري المنتظم ؛
- التغيرات المميزة في صوت تشغيل المعدات أو الاهتزاز (الأحاسيس اللمسية) ؛
- موقع أجهزة الإنذار ؛
- المعدات والعمليات الأخرى التي تتطلب زيادة الإشراف والاهتمام
وبعبارة أخرى ، فإن تكوين المعرفة بالكشف يعني ضمناً حفظ المعلومات التالية: ما الذي يجب مراقبته ، وكيف وكم مرة. على سبيل المثال ، بالنسبة للمولد ، من الضروري اكتشاف الأعراض التالية: التسخين المفرط للمحامل - المراقبة (قراءة المؤشرات) لمقياس الحرارة ؛ تسرب الشحوم من غرف المحمل - الفحص البصري ؛ اهتزاز الآلة أثناء التشغيل - الأحاسيس الحركية والاهتزازات الصوتية ؛ همهمة إيقاعية في السيارة - اهتزازات صوتية ؛ تزداد سخونة لفات المولدات فوق القاعدة المسموح بها - ملاحظة (قراءة القراءات) لميزان الحرارة ، إلخ.
"إعداد المجموعة" ممكن ، عندما يكون كل عضو في المجموعة مسؤولاً فقط عن "مناطق" خاصة به ، ولكن يجب أن يتحكم في الأعضاء الآخرين في المجموعة.
تعتمد فعالية تكوين معرفة الكشف على:
- , ( ).
- , , ( )
- «» ,
- (, , , ..);
- « » ( ) .
يمكن تقييم فعالية تكوين معرفة الكشف باستخدام الاختبار ، من خلال مقارنة التغييرات المكتشفة مع العدد الإجمالي للتغييرات المعروضة. على سبيل المثال ، عندما يتم الكشف عن تغيير في الضغط ، يضغط الطالب على مفتاح ، إذا لم يتم الضغط على المفتاح ، فيعتبر أن الطالب لم يلاحظ هذا التغيير.
الخلاصة: المقلدون قادرون على تشكيل المعرفة اللازمة بشكل فعال ، لأن:
- يمكنهم إعادة إنتاج جميع علامات الحادث تقريبًا (باستثناء درجة الحرارة والرطوبة وما إلى ذلك) أو المواقف التي يحتمل أن تكون خطرة ، ويمكن أن يكون عرض جميع علامات الحادث على معدات حقيقية محددة أمرًا صعبًا إلى حد كبير ، كما أن التكاثر الحقيقي للمواقف التي يحتمل أن تكون خطرة أمر خطير للغاية.
- نظرًا لاستخدام جميع قنوات الإدراك ، ستكون النسبة المئوية لحفظ المعلومات أعلى من الطرق التقليدية لتكوين المعرفة (الملصقات ومقاطع الفيديو).
تكوين مهارات الكشف (التحكم)
يجب أن يكون المتعلم قادرًا على تطبيق المعرفة المكتسبة (أو الموجودة) للكشف عمليًا (عند حل مشكلات معينة). بدون تكوين مهارات الكشف ، سيقضي المتدرب ، الذي يكون في وضع حقيقي ، الكثير من الوقت والجهد على الكشف ، وسيضطر أيضًا إلى تشتيت الانتباه مؤقتًا عن العمل الجاري. بمعنى آخر ، يمكن أن يتداخل التركيز المستمر للجهد العقلي على عملية الكشف مع العمليات الأخرى ، ويمكن أن يسبب أيضًا التعب وقلة الانتباه وما إلى ذلك.
يرتبط تكوين المهارات واكتشافها مباشرة بالاهتمام. في العلوم المعرفية ، يُفهم الانتباه على أنه آلية التحكم في العمل (المراقبة الداخلية) ، ويتحدد تكوينه من خلال التعلم والتدريب. في العمل [بوريس ميتروفانوفيتش فيليشكوفسكي. العلوم المعرفية أساسيات علم النفس الإدراكي المجلد 1 ، 304 ص.] على أساس العديد من الدراسات ، يشار إلى أن "تكوين المهارات المعرفية يزيد بشكل خاص نجاح العمل في ظروف الهاء. تتيح لنا هذه النتائج الأمل في التغلب على العديد من القيود التي تبدو ثابتة للعمليات المعرفية من خلال التعلم والتدريب المناسبين. "
تكوين مهارات الكشف في المتدرب يعني قدرة المتدرب على إجراء الكشف في الممارسة العملية دون تشتيت الانتباه لفترة طويلة عن العملية الرئيسية (التبديل القصير بين الإجراءات التي يتم تنفيذها). مثال بسيط على تكوين المهارات هو تعلم كيفية قراءة النص "بواسطة المقاطع" أو "بالكلمات" (وليس "بالحرف").
كما هو الحال في تكوين المعرفة الاستكشافية ، "إعداد المجموعة" ممكن ، عندما يكون كل عضو في المجموعة مسؤولاً فقط عن "مناطق" خاصة به ، ولكن يجب أن يتحكم في الأعضاء الآخرين في المجموعة.
يتم تكوين مهارات الكشف عن طريق التكرار البسيط لإجراءات الكشف ، جنبًا إلى جنب مع تنفيذ العمل اللازم (خوارزميات العمل). الشرط الأساسي هو تدريب فردي أو جماعي طويل ، عندما يكون كل عضو في المجموعة مسؤولاً عن "مجالاته" الخاصة.
يجب إيلاء اهتمام خاص للعوامل التالية (بناءً على تصنيفها للأخطاء [من كتاب Strelkov YK Engineering and Professional Psychology]):
- إذا كانت هناك أجهزة ، يقوم سهمها بعدة دورات ، فمن الضروري مراقبة سرعة ودقة قراءة قراءات هذه الأجهزة بشكل منفصل.
- دقة وسرعة تفسير الأدوات التي تظهر معدل التغير في القيمة - يتغير بسرعة أو ببطء - واتجاه التغيير - يتزايد أو ينقص.
- ( ), , ( , . .).
- , .
- « », . . , .
- .
- .
كفاءة تكوين مهارات الكشف: انظر كفاءة تكوين معرفة الكشف.
يمكن إجراء تقييم لفعالية تكوين مهارات الكشف بشكل مشابه لاختبار معرفة الكشف ، مع اختلاف أن الطالب يقوم بالعمل الضروري على المحاكي (خوارزمية العمل) وليس فقط حقيقة "ملاحظة" التغييرات هي المقدرة ، ولكن أيضًا الوقت المنقضي بين التغييرات (على سبيل المثال ، الضغط على مقياس الضغط) ورد فعل الطالب. إذا كان الوقت المنقضي أكثر من قيمة معينة ، فلن يتم احتساب نتيجة "الملاحظة" (يُعتبر أن التغيير قد تم اكتشافه بتأخير كبير).
وبالتالي ، من الممكن أن نستنتج أن المقلدين قادرون على تكوين المهارات اللازمة بشكل فعال ، لأنهم قادرون على توفير جميع الشروط اللازمة لذلك (لديهم أيضًا كفاءة أعلى من الملصقات والأفلام). كما تزيد إمكانية تدريب المهارات "الفردي" على المدى الطويل من فعالية أجهزة المحاكاة.
تكوين مهارات الكشف (التحكم ، رد الفعل)
مع زيادة تطوير الاهتمام بمساعدة التعلم والتدريب ، تحدث أتمتة الإجراءات ولم تعد عملية تنسيق "الكشف" تتحدد فقط من خلال التحكم الواعي - يبدأ تكوين المهارات. لدراسة آلية تكوين المهارات ، من الضروري الرجوع إلى نتائج دراسات العمليات الفسيولوجية للإدراك ، والتي يتم دراستها بشكل كافٍ حاليًا.
تبدأ عملية إدراك المعلومات بالتعديل الفسيولوجي لنظام الإدراك إلى هدف الملاحظة (مستوى ردود الفعل غير المشروطة) وتنتهي بمرحلة الانتقاء الواعي ومعالجة المعلومات على مستوى التفكير. تشير البيانات المتاحة من مجال علم وظائف الأعضاء في النظم الحسية والدراسات النفسية لقضايا الإدراك إلى أن الشخص يدرك المعلومات في المقام الأول ، باستخدام محللاته السائدة (الرؤية والسمع والأحاسيس الحركية). المحلل المهيمن هو الرؤية ، ولكن في عملية الإدراك (عن طريق الدماغ) للصورة المرئية ، لا يقتصر الأمر على الرؤية ، ولكن أيضًا الحواس الأخرى. كقاعدة ، يُفهم وقت الاستجابة الإجمالي على أنه وقت رد الفعل أو مدته. ما نشعر به يعتمد 20٪ فقط على عمل المحللين المهيمنين ،ويتم تحديد 80٪ من خلال قدرة الجهاز العصبي المركزي على معالجة المعلومات المستلمة.
القدرات الديناميكية للنظام البصري (التحسين). كقاعدة ، يتم التحكم فقط في الرؤية الثابتة ، ومع ذلك ، في وضع سريع التغير ، يعتمد الأفراد إلى حد كبير على القدرات الديناميكية للنظام البصري.
يعد اختبار القدرات الديناميكية للنظام البصري وتدريبها أمرًا مهمًا لسببين رئيسيين:
1. الرؤية البشرية غير قادرة على إدراكها باستمرار وبشكل متساوٍ في كامل مجال الرؤية. للحصول على تصور واضح ككل ، يجب على الشخص إصلاح نظرته بسرعة في عدة أماكن مهمة.
2. نرى الصورة كاملة مع تأخير زمني من 0.15-0.2 ثانية ، في هذا الصدد ، من الضروري إتقان الخوارزميات لتوجيه النظرة وإقامة روابط بين الإدراك البصري وردود الفعل العضلية لتشكيل الإجراءات الاستباقية اللاواعية.
يمكن تقسيم عملية الاعتراف بشكل مشروط إلى مراحل منفصلة تتبع بعضها البعض. يتم إنفاق قدر معين من الوقت أولاً لإضافة المعلومات المستلمة في إطار واحد ، ثم لتحليلها وتفسيرها اللاحق. في الثواني 0.04 الأولى بعد إصلاح النظرة ، لا يرى الشخص أي شيء (يضيف الدماغ إطارًا واحدًا) ، في فترة المراقبة من 0.04 إلى 0.06 ثانية ، يبدأ تحديد الخطوط (أجزاء الشكل) ، من 0.06 إلى 0.16 تلوين الصورة ، ومن 0.16 إلى 0.2-0.3 ثانية ، يتم تكوين صورة كاملة ، أو جزء آخر من منظر بانورامي ، إذا كانت الصورة التي تمت ملاحظتها هي استمرار لما تم رؤيته سابقًا. في الفترة من 0.16 إلى 0.2-0.3 ثانية. المقارنة مع الصور المخزنة في الذاكرة تنتهي وأقصى تفسير ممكن لما رآه يحدث.
يعالج الدماغ المعلومات "الأولية" التي يتم تلقيها من الشبكية ، ويتم تقسيمها إلى أجزاء منفصلة تلقائيًا ، بحيث لا نلاحظها عمليًا. بالإضافة إلى ذلك ، تبدو الصورة التي بناها الدماغ أكثر اكتمالًا إذا كانت أعيننا تتحرك عندما تقوم النظرة بمسح المساحة (يجمع الجزء المركزي من النظرة في هذه اللحظة تفاصيل عن أجسام الفندق). هذه هي الطريقة التي يجب على الموظفين أن يديروا أعينهم بها ، بالتسلسل لمسح "العمل". أخذ نظرات جانبية قصيرة في مواقع الأجهزة ومواقع الموظفين وتقييم الوضع العام في مكان العمل. من غير المقبول أن تنظر باستمرار في اتجاه واحد دون تحريك نظراتك (هذا خطأ شائع جدًا من الموظفين).
كقاعدة ، فإن تطوير القدرة على قيادة النظرة بشكل صحيح تم تطويره بشكل إلزامي أثناء تدريب أطقم الطيران والرياضيين والسائقين ، إلخ.
عندما يتم تتبع حركة الجسم المتحرك ، يجب على العينين أن تمسكه في بؤرة التركيز ، ثم يحسب دماغ الإنسان مدى بعدنا عن الجسم ومدى تحركه ، ويتم التنبؤ بمساره ، وبعد ذلك يتم إجراء نظرة سريعة إلى نقطة جديدة ، متوقعة مسبقًا. تستغرق هذه العملية حوالي 0.15 ثانية ، في لحظة نقل النظرة ، يتم فقدان الإدراك ، ولحظة "يصاب الشخص بالعمى" ، كما لو كان يومض. إذا كان الكائن بين تنبؤات النظام البصري ، لسبب ما ، يغير مساره بشكل كبير ، ثم تبين أن توقعات توجيه النظرة خاطئة ، ويضطر النظام البصري إلى قضاء وقت إضافي في استعادة الإدراك (يتم القبض على الكائن مرة أخرى ، يتم حساب مساره الجديد).
تؤدي الأدلة المتوفرة من دراسات قضايا الإدراك إلى استنتاجات لا لبس فيها:
- إن إدراك المعلومات المرئية هو عملية متقنة ، ولا يتم إعطاؤها لنا بالكامل منذ الولادة. يتم تشكيلها وتحسينها في عملية تراكم الخبرة الحياتية وتدريب معين.
- يرى الأشخاص الذين لم يتقنوا الخوارزميات الصحيحة لإدراك بيئة سريعة التغير تفاصيل أقل بكثير ، بغض النظر عن حدة البصر التي يراجعونها مع طبيب العيون.
- يلاحظ الأشخاص الذين أتقنوا الخوارزمية لإرشادات النظرة الصحيحة المزيد من ميزات وتفاصيل البيئة.
- , , «» . , , «», , , .
- , .
- , , 40—70%
- (1948) , . , , {119} 40%.
- وجد Geratevol ، من خلال التدريب ، أن وقت رد الفعل تم تقليله بنسبة تصل إلى 70٪.
صورة. الإضاءة المتسلسلة للمؤشرات في جهاز المحاكاة لوضع خوارزمية لتوجيه النظرة الصحيحة
أخطاء الإدراك وتشويه المعلومات
في معظم الحالات ، يكون تفسير المعلومات الواردة من أجهزة التحليل السائدة صحيحًا ، ولكن تحدث أخطاء الإدراك في بعض الأحيان. ترتبط الأوهام الأكثر شهرة بالرؤية ، وهناك أخطاء في إدراك الأحاسيس اللمسية والصوت وما إلى ذلك. الأوهام والظواهر البصرية [http://www.psy.msu.ru/illusion/]:
- أوهام إدراك العمق
- تشويه بصري
- أوهام حجم الإدراك
- أوهام اللون والتباين
- بعد التأثير
- أوهام الحركة (على سبيل المثال ، أوهام بصرية عندما يبدو أن سيارتك تبدأ في التحرك للخلف ، في اللحظة التي تبدأ فيها سيارة قريبة في التحرك ببطء)
- تأثير الاستعداد الإدراكي ، إلخ.
قيود أخرى على النظام البصري (في الإضاءة الخافتة ، الإضاءة العالية ، التعرض المتغير).
في بعض الأحيان يكون للترابطات والصراعات الناتجة بين القنوات الحسية المختلفة تأثير سلبي - إرهاق الدماغ ، وما إلى ذلك). بمساعدة المحاكيات ، من الممكن إعادة إنتاج معظم الأوهام والتشوهات ، مما يعني أنه من الممكن تطوير (تشكيل) الآليات اللازمة للاعتراف بمثل هذه الحالات واتخاذ موقف أكثر انتباهاً لها في المتدربين.
بالانتقال من النظام البصري إلى السمع والأحاسيس اللمسية ، يمكننا أن نبرز بشكل منفصل:
- الإدراك اللمسي
- حساسية الاهتزاز
- نقل الأحاسيس من خلال الأنسجة ؛
- الإدراك من خلال السمع ، إلخ.
يوضح الشكل المعلومات التي تلقاها الطيار أثناء التجريب.
مهارات الكشف عن البناء
يتحقق من خلال تكرار إجراءات الكشف ، مع أداء العمل اللازم (خوارزميات العمل). الشرط الأساسي هو تدريب فردي أو جماعي طويل ، عندما يكون كل عضو في المجموعة مسؤولاً عن "مجالاته" الخاصة. الفرق الرئيسي من تكوين المهارات هو على وجه التحديد تطوير وتطبيق الآليات الصحيحة لعملية الإدراك (على سبيل المثال ، مسار حركة العين عند قراءة عدد من المؤشرات على اللوحة) وأتمتة الإجراءات التي يتم تنفيذها عند الكشف.كفاءة تكوين مهارات الكشف: انظر كفاءة تكوين المعرفة ومهارات الكشف. بالإضافة إلى ذلك ، من الممكن الحصول على معلومات باستخدام نظام التقاط الحركة (بما في ذلك حركة التلميذ) وتقييم صحة تصرفات الطالب.
يمكن إجراء تقييم لفعالية تكوين مهارات الكشف بطريقة مماثلة لاختبار مهارات الكشف.
وبالتالي ، من الممكن أن نستنتج أن المقلدين قادرون على تشكيل المهارات اللازمة بشكل فعال ، حيث أنهم قادرون على توفير جميع الشروط اللازمة لذلك (لديهم أيضًا كفاءة أعلى من الملصقات والأفلام) ، بالإضافة إلى ذلك ، يوفرون مزايا كبيرة ، مثل عرض النطاق الكامل الحوادث ، التدريب تحت تأثير الانحرافات الخارجية (المطر ، الرياح) ، إلخ.
تعتمد دقة التشخيص على مدى فعالية إجراء الكشف (بدون تدريب فعال في الكشف ، قد لا يلاحظ الأفراد الخطر أو يلاحظونه بعد فوات الأوان).
التشخيص
في عملية التشخيص ، يتم اتخاذ قرارات بشأن مقبولية الانحرافات المكتشفة للمعايير من القاعدة (المتوقعة) أو عدم مقبوليتها ، تليها الانتقال إلى مرحلة صنع القرار لحل مشكلة محتملة أو التعويض عنها.
وفقًا لذلك ، يمكن حدوث الأخطاء الرئيسية التالية أثناء التشخيص:
إغفال عطل أو موقف خطير ؛
"انذار كاذب".
, . . , , , . - . - , . , . , , .
تكوين المعرفة التشخيصية يتم تكوين المعرفة التشخيصية
عن طريق تذكر جميع العلامات المباشرة وغير المباشرة للخلل (أو التهديدات) ، وأي مظاهر خارجية للخلل (أو التهديدات) ، ومعايير الفشل والحد الأقصى للقيم أو الحالات المسموح بها ، على سبيل المثال:
- زيادة أو نقصان الضغط (درجة الحرارة ، التدفق ، التيار) فوق القيم القصوى المسموح بها ؛
- تسرب الشحوم ، والاهتزاز ، والرطوبة ، والصافرة ، والأصوات غير الطبيعية.
- دخان ، شرارات
- علامات تشغيل الصوت والتنبيه بالضوء ؛
- علامات تشغيل صمام الأمان.
- علامات التلف أو التآكل على الحبل ، والمحامل ، والصمامات ، وما إلى ذلك.
- علامات التهديد (وجود أفراد في منطقة الخطر ، وما إلى ذلك) ، إلخ.
تعتمد فعالية تكوين المعرفة التشخيصية على جودة التكاثر (العرض) للعلامات الأولية والثانوية للحادث أو علامات الموقف الخطير. في هذه الحالة ، يجب فهم الجودة على أنها الاختلاف في إدراك علامات وقوع حادث (تشابه) في عملية التعلم وفي موقف حقيقي. يعتمد أيضًا على القدرة على تنفيذ "التدريب الجماعي" إذا لزم الأمر.
يمكن إجراء تقييم لفعالية تكوين المعرفة التشخيصية باستخدام الاختبار ، وذلك بمقارنة علامات الأعطال المكتشفة مع العدد الإجمالي للأعطال التي حدثت. على سبيل المثال ، عند تشخيص تغيير في الضغط أعلى من الحد الأقصى المسموح به ، يضغط الطالب على مفتاح ، إذا لم يتم الضغط على المفتاح ، فيعتبر أن الطالب لم يلاحظ أو لم يعتبره مهمًا (حذف عطل أو موقف خطير). إذا تم الضغط على المفتاح ، ولم يكن هناك عطل أو موقف خطير (جميع القراءات طبيعية) ، يتم تسجيل خطأ "إنذار كاذب".
انتاج:
يمكن استخدام المحاكيات بنجاح لتشكيل المعرفة التشخيصية (من خلال إظهار المظاهر والعلامات الخارجية باستخدام جميع قنوات الإدراك) ، وللتحقق من صحة التشخيص وتصحيحه. يمكن أن تساعد قدرات المحاكيات على "النظر داخل الكائن" والقدرات الأخرى بشكل كبير في فهم المعلومات. وبالتالي ، تسمح لك أجهزة المحاكاة بتحقيق أقصى مستوى من حفظ المعلومات.
تكوين المهارات التشخيصية
من خلال القياس مع تكوين مهارات الكشف ، يجب أن يكون الطالب قادرًا على تطبيق المعرفة المكتسبة (أو الموجودة) للتشخيص في الأنشطة العملية (عند حل مشاكل معينة). كما هو الحال في مهارات الكشف ، من دون تكوين مهارات تشخيصية ، سيقضي المتدرب ، في وضع حقيقي ، الكثير من الوقت والجهد في التشخيص السريع ، وسيضطر أيضًا إلى تشتيت الانتباه مؤقتًا عن العمل المنجز (من الممكن أيضًا الإرهاق وقلة الانتباه والآثار الأخرى) ...
إن تكوين مهارات التشخيص لدى الطالب يعني قدرة الطالب على إجراء التشخيص عمليًا دون تشتيت طويل عن العملية الرئيسية. كما هو الحال في الكشف ، يؤدي تكرار العملية التشخيصية (التدريب) بمرور الوقت إلى حقيقة أن أداء إجراء جديد يحدث في البداية على مستوى عالٍ ويتم إدراكه بالكامل ، ثم يتم تقسيمه إلى عدد من العمليات ، والتي تتم بشكل تلقائي تدريجيًا ، وتجد أقل ومستويات الخلفية. وبناءً على ذلك ، من أجل تكوين المهارات ، يلزم تدريب فردي طويل الأجل وتطوير إجراءات التشخيص ، بالضرورة بالتزامن مع تدريب مهارات الكشف.
يتم تحقيق تكوين المهارات التشخيصية من خلال تكرار بسيط للإجراءات التشخيصية (جنبًا إلى جنب مع الكشف) ، جنبًا إلى جنب مع تنفيذ العمل الضروري (خوارزميات العمل). الشرط الأساسي هو تدريب فردي أو جماعي طويل ، عندما يكون كل عضو في المجموعة مسؤولاً عن "مجالاته" الخاصة.
فعالية تكوين المهارات التشخيصية: انظر فعالية تشكيل المعرفة التشخيصية.
يمكن إجراء تقييم لفعالية تكوين مهارات الكشف بشكل مشابه لاختبار المعرفة التشخيصية ، مع اختلاف أن الطالب يؤدي العمل الضروري على المحاكي (خوارزمية العمل) وليس فقط حقيقة تأكيد وجود أخطاء أو مخاطر يتم تقييمها ، ولكن أيضًا الوقت الذي يقضيه الطالب في هذه العملية. إذا كان الوقت المنقضي أكثر من قيمة معينة ، فلن يتم احتساب النتيجة (يُعتبر أن العطل أو الخطر لم يتم تشخيصه أو كان هناك تأخير كبير).
كقاعدة ، يتم تمييز المراحل التالية من عملية التشخيص:
- تحليل الوضع ؛
- تحديد جميع المشاكل القائمة أو التهديدات المحتملة ، وترتيبها واختيارها للمشكلات التي تشكل أكبر خطر محتمل ؛
- إذا كانت هناك علامات على خطر محتمل ، فمن الضروري تقييم التطور المحتمل للأحداث ، لتحديد العواقب المحتملة غير المرغوب فيها.
- تحديد السبب الذي من أجله قد تحدث أو قد تحدث عواقب غير مرغوب فيها ؛
وفقًا لذلك ، من الممكن حدوث الأخطاء الرئيسية التالية:
- التحديد الخاطئ للعواقب المحتملة ؛
- تحديد خاطئ للأسباب.
وبالتالي ، من الممكن أن نستنتج أن أجهزة المحاكاة قادرة على تشكيل المهارات التشخيصية اللازمة منذ ذلك الحين قادرة على توفير جميع الشروط اللازمة لذلك:
- تنفيذ جميع حالات الفشل أو الحوادث أو الحوادث المحتملة ، إلى جانب أداء العمل الضروري (الخوارزمية) ؛
- تحديد الأخطاء وتصحيحها ؛
- إمكانية تدريب فردي أو جماعي طويل الأمد وفوائد أخرى.
تكوين المهارات التشخيصية
مع زيادة تطوير المهارات التشخيصية بمساعدة التدريب الفردي أو الجماعي على المدى الطويل ، تحدث أتمتة الإجراءات وتتوقف عملية التشخيص عن طريق التحكم الواعي فقط - يبدأ تكوين المهارات التشخيصية. يقلل تكوين المهارات التشخيصية من التعب أثناء العمل ، وغياب الذهن ، وبالتالي ، يوفر تركيزًا أكبر من الاهتمام على العملية ، ومعدل رد فعل مرتفع ، وما إلى ذلك.
يتم تحقيق تكوين المهارات التشخيصية من خلال تكرار إجراءات الكشف والتشخيص ، إلى جانب أداء العمل اللازم (خوارزميات العمل). الشرط الأساسي هو تدريب فردي أو جماعي طويل ، عندما يكون كل عضو في المجموعة مسؤولاً عن "مجالاته" الخاصة.
فعالية تكوين المهارات التشخيصية: انظر فعالية تشكيل المعرفة التشخيصية.
يمكن إجراء تقييم لفعالية تكوين المهارات التشخيصية بشكل مشابه لاختبار مهارات التشخيص.
وبالتالي ، من الممكن أن نستنتج أن المقلدين قادرون على تشكيل المهارات اللازمة بشكل فعال ، حيث أنهم قادرون على توفير جميع الشروط اللازمة لذلك (لديهم أيضًا كفاءة أعلى من الملصقات والأفلام) ، بالإضافة إلى ذلك ، يوفرون مزايا كبيرة ، مثل عرض نطاق كامل الحوادث ، التدريب تحت تأثير الانحرافات الخارجية (المطر ، الرياح) ، إلخ.
تعتمد صحة القرار على مدى فعالية إجراء التشخيص.
اتخاذ القرارات
, , 90% - . , - . . : , , , . , . , . , 25—40% .
خصائص وخصائص التفكير:
- الاستقلال - القدرة على رؤية مشكلة جديدة ، وطرح سؤال جديد ، ومحاولة حل المشكلة بنفسك.
- العمق - درجة الاختراق في جوهر الظاهرة.
- خط العرض - القدرة على التحكم في عدد كبير من الاتصالات بين الأشياء والأشياء والظواهر أثناء حل مشكلة.
- المرونة - القدرة على إيجاد طرق مختلفة لحل المشكلات ، وكذلك تغيير خطة العمل المخططة إذا لم تستوف الشروط التي تم العثور عليها أثناء حل المشكلة.
- إن الأهمية الحاسمة هي القدرة على تقييم الظروف الموضوعية وأنشطة المرء بشكل صحيح ، إذا لزم الأمر ، التخلي عن الحل المختار ، وإيجاد طريقة جديدة للعمل.
- السرعة هي القدرة على إيجاد القرار الصحيح المستنير بسرعة.
آلية إنشاء الفرضيات واختبارها ، عندما يتم تضمين جميع العلامات الجديدة
للموقف لدحض أو تأكيد الافتراضات حول سبب الحدث ، في هذه الحالة ، من الممكن التحول إلى البحث عن قاعدة مناسبة لتطبيق الحل (على سبيل المثال ، إذا تم إيقاف تشغيل المضخة ، ثم قم بإزالة الانسداد وإعادة تشغيل المضخة) ،
أو تشغيل المضخة الاحتياطية ،
فهذا ممكن فقط بمشاركة المعرفة الأساسية حول هيكل العملية من خلال تحديد وتحقيق عدة أهداف وسيطة. أي أنه يتألف من اختيار تسلسل الخطوات الوسيطة اللازمة
، ويعتمد بشدة على الخبرة المتاحة. في الواقع ، تحتاج إلى تذكر الجدول الكامل للأعطال المحتملة (أو التهديدات) وطرق التخلص منها ، على سبيل المثال:
اسم المظهر الخارجي للخلل (أو التهديد) والعلامات الإضافية (معايير الفشل وحالات الحد) - انخفاض الضغط والأداء ، والاهتزاز ، والضوضاء [علامات ظهور التجويف]
السبب المحتمل
- زيادة تدفق المضخة فوق القيمة الاسمية أو زيادة سرعة دوران العمود
- زيادة المقاومة في خط الشفط (الاختناق عند الشفط ، المرشحات المسدودة ، إلخ) ؛
- انخفاض الضغط عند مدخل المضخة لأسباب تكنولوجية (انخفاض في مستوى جهاز التغذية) ؛
- زيادة في درجة حرارة المنتج المضخوخ أو زيادة في محتوى الغازات المذابة فيه
العواقب المحتملة غير المرغوب فيها - تدمير أجزاء عمل المضخة بسبب
إجراءات التجويف عند الكشف - أ) فحص ... ب) تقرير ... ج) تنفيذ ...
التسلسل:
- صياغة المشكلة.
- صياغة القيود والمعايير لاتخاذ القرار.
- تحديد البدائل.
- تقييم البدائل.
- اختيار بديل.
- تنفيذ الحل.
- السيطرة على تنفيذ القرار.