كيف تهزم شاشة الموت الأرجواني الخاصة بـ VMware؟

واجه العديد من مسؤولي VMware ESXi مشكلة Purple Screen of Death. الشيء الأكثر إزعاجًا في هذه المشكلة هو أن لديك عدم ثقة في البنية التحتية الخاصة بك. الأفكار تدور باستمرار في رأسي أن نفس المشكلة يمكن أن تكرر نفسها على خادم آخر.

ما هو PSOD؟

يرمز PSOD إلى Purple Screen of Diagnostics ، وغالبًا ما يشار إليه باسم Purple Screen of Death من أكثر شهرة Blue Screen of Death الموجود في Microsoft Windows.

هذه شاشة تشخيصية يتم عرضها بواسطة VMware ESXi عندما تواجه النواة خطأ فادحًا لا يمكن استرداده بأمان أو لا يمكنه الاستمرار في التشغيل.

يعرض حالة الذاكرة في وقت الفشل ، بالإضافة إلى معلومات إضافية مهمة لاستكشاف سبب الفشل: إصدار ESXi والبناء ونوع الاستثناء وتفريغ السجل والتتبع الخلفي ووقت تشغيل الخادم ورسائل الخطأ ومعلومات تفريغ kernel. (ملف تم إنشاؤه بعد الخطأ ، يحتوي على معلومات تشخيصية إضافية).

يتم عرض هذه الشاشة في وحدة تحكم الخادم. لرؤيتها ، ستحتاج إما إلى أن تكون في مركز البيانات وتوصيل شاشة ، أو الاتصال عن بُعد باستخدام إدارة خادم خارج النطاق (iLO ، iDRAC ، IMM ، وما إلى ذلك حسب البائع).  

الصورة 1
الصورة 1

لماذا تظهر PSOD؟

PSOD -   . , ESXi UNIX, UNIX. ESXi (vmkernel) , , , . : ESXi , , «» , , « » , !

PSOD:

1. , RAM CPU. «MCE» «NMI».

«MCE» — , . , , .

«NMI» — , , . NMI HW, , ESXi 5.0 , PSOD. . MCE, , NMI,   ,  .

2.

·         ESXi SW (. KB2105711)

·         (. KB2136430 )

·         : , , (. KB2034111,  KB2150280)

·         + (. KB2105522 )

·         (. KB2012125,  KB2127997)

3. ;  , (. KB2146526,  KB2148123)

PSOD?

,   , , .     . HA, . , «» , , .

, , , , , VSAN, PSOD vSAN.

?

1. .

, -   . (IMM, iLO, iDRAC, …), , , . .

الشكل 2
2

2. VMware.

, VMware, . (RCA).

3. ESXi.

, . , RCA, . , , DRS, , PSOD .

4. coredump

coredump. Coredump, vmkernel-zdump, , , , , . PSOD, 1, , coredump.

:

.  

b.  .dump  

c.  .dump   vCenter — netdump

Coredump ,   PSOD , . ESXi SCP, (, Notepad ++). , , . VMware , vmkernel, :

الشكل 3
3

5. .

.  , , - , .  , : 

Exception Type 0 #DE: Divide Error

Exception Type 1 #DB: Debug Exception

Exception Type 2 NMI: Non-Maskable Interrupt

Exception Type 3 #BP: Breakpoint Exception

Exception Type 4 #OF: Overflow (INTO instruction)

Exception Type 5 #BR: Bounds check (BOUND instruction)

Exception Type 6 #UD: Invalid Opcode

Exception Type 7 #NM: Coprocessor not available

Exception Type 8 #DF: Double Fault

Exception Type 10 #TS: Invalid TSS

Exception Type 11 #NP: Segment Not Present

Exception Type 12 #SS: Stack Segment Fault

Exception Type 13 #GP: General Protection Fault

Exception Type 14 #PF: Page Fault

Exception Type 16 #MF: Coprocessor error

Exception Type 17 #AC: Alignment Check

Exception Type 18 #MC: Machine Check Exception

Exception Type 19 #XF: SIMD Floating-Point Exception

Exception Type 20-31: Reserved

Exception Type 32-255: User-defined (clock scheduler)

, .  Intel 64 IA-32, 1:      Intel 64 IA-32, 3A.

VMware. PSOD:

LINT1/NMI (motherboard nonmaskable interrupt), undiagnosed

NMI (1014767)

Panic requested by one or more 3rd party NMI handlers

COS Error: Oops

«» (1006802)

Lost Heartbeat

« » (1009525)

ASSERT bora/vmkernel/main/pframe_int.h:527

ASSERT NOT_IMPLEMENTED (1019956)

NOT_IMPLEMENTED /build/mts/release/bora-84374/bora/vmkernel/main/util.c:83

ASSERT NOT_IMPLEMENTED (1019956)

Spin count exceeded (iplLock) — possible deadlock

« » (1020105)

PCPU 1 locked up. Failed to ack TLB invalidate

TLB, (1020214)

#GP Exception(13) in world 4130:helper13-0 @ 0x41803399e303

13 14 (1020181)

#PF Exception type 14 in world 136:helper0-0 @ 0x4a8e6e

Machine Check Exception: Unable to continueHardware (Machine) Error

(MCE) (1005184)

Hardware (Machine) Error

PCPU: 1 hardware errors seen since boot (1 corrected by hardware)

6.

, , , , - , , PSOD.  , , , .

, ,   (,  VMware Log Insight SolarWinds LEM ), , ,     .

:

/var/log/syslog.log

.

VMkernel

/var/log/vmkernel.log

, ESXi.  , PSOD, , .

ESXi

/var/log/hostd.log

, ESXi .

VMkernel

/var/log/vmkwarning.log

, .  , (Heap WorkHeap).

vCenter

/var/log/vpxa.log

, vCenter, , vCenter PSOD.

shell

/var/log/shell.log

, PSOD .




All Articles