ألف لغة روسية واحدة

مقدمة

في وقت سابق ، كنت في كثير من الأحيان في حيرة عندما أقول شيئًا للمحاور ، لكنه لا يستطيع فهمي. "بعد كل شيء ، أقول إن كل شيء منطقي" - هذه الأفكار كانت في رأسي. واستغرق الأمر بعض الوقت لأدرك أن هذا منطقيًا في رأسي وليس في رأس المحاور. نحن نعيش حياة مختلفة ، لدينا بيئات مختلفة ، وتصورات مختلفة للعالم ، وأنظمة قيم مختلفة. لذلك ، في بعض الأحيان تتطور المحادثة بلغة واحدة إلى حقيقة أن شخصين لا يستطيعان فهم بعضهما البعض ، كما لو أنهما يتحدثان لهجات مختلفة.

صياغة المشكلة

حاول أن تقول كلمة "برنامج" لتكنولوجيا المعلومات وأفراد الحدث. اسأل عن الجمعيات التي لديهم. على الأرجح سيجيب الأول عن البرنامج ، والثاني سيقول عن برنامج الحدث. أظهر المركبة الفضائية للفنان والمهندس وانظر من الذي سينتبه إلى ماذا. سيبحث الأول في شكل هذا الجهاز ، وسيحاول الثاني فهم كيفية عمله.



يهتم الأشخاص المختلفون بأشياء مختلفة ويركزون على أشياء مختلفة.



عندما نكون في العمل ، نشرح للمدرب مدى روعة تقديم ميزة جديدة باهظة الثمن ستسعد المستخدمين أو تسرع موقعنا (البرنامج) ، يطرح السؤال عما إذا كانت هناك حاجة فعلية لها. يجب إخبار المدير عن مقدار الأموال التي ستجلبها هذه الميزة الجديدة ، وكيف ستزيد من ولاء المستخدم ، وكيف سيكون من الممكن تقليل تكاليف المعدات.



يمكن مواجهة هذا أثناء العملية التعليمية. عندما يقوم الأستاذ بإلقاء محاضرات على الطلاب ، فإنه نظرًا لحقيقة أنه متعلم للغاية ، فإنه لا يولي اهتمامًا كبيرًا للأشياء البسيطة. لماذا ا؟ نظرًا لأنها ابتدائية بالنسبة إلى الأستاذ ، فقد صادفها عدة مرات وهي أساسية جدًا بالنسبة له. لكنه ينسى حقيقة أنه لا يقرأ لنفس الأساتذة ، ولكن للطلاب عديمي الخبرة الذين يتقنون الدورة فقط ، ولهذه الأشياء لا يتم إعطاؤها دائمًا بنفس سهولة محاضرهم.



بشكل عام: محاورونا ليسوا نحن. قد يفكرون بشكل مختلف ، وقد تكون أشياء أخرى مهمة بالنسبة لهم.

وماذا نفعل بهذا في الواقع

عليك أن تتعلم كيف تضع نفسك في مكان شخص آخر وتنمي القدرة على التعاطف. يمكنك عادةً معرفة الأشياء التي تستحق التركيز عليها عندما تريد نقل رسالة إلى شخص بأكبر قدر ممكن من الوضوح.



على سبيل المثال: لدي طالب في الصف التاسع يدرس الموسيقى. كان عليها أن تعطي أمثلة على الخوارزميات وتشرح ما هي. لم توضح التعاريف والأمثلة القياسية من الكتب المدرسية ماهيتها ، لسبب واحد بسيط - لم تكن مهتمة. ولهذا لم يكن هناك شعور بالحاجة ولم يكن ذلك مهمًا بالنسبة لها. يمكن تكرارها 10 ، 20 ، 30 مرة. لن يكون هناك أي معنى. لذلك ، أعطيتها مثالًا بسيطًا عملت معه باستمرار: قطعة موسيقية. مع مثال كان مفهومًا ومهمًا لها ، تم تعلم الموضوع بشكل أسهل. ومع الطلاب الآخرين ، بدأت أفعل الشيء نفسه ، وأعطي الرياضيين أمثلة من مسار الحيل ، والرجال الذين يشاركون في اليخوت مع اليخوت ، وما إلى ذلك. ومن الغريب أن الجميع فهم الموضوعات بشكل أسرع بكثير من استخدام الأمثلة التي لم تكن مثيرة للاهتمام بشكل خاص بالنسبة لهم ، والأهم من ذلك أنها ذات جودة أفضل.



لقد نجح هذا المبدأ بالنسبة لي ومع تفسيرات الموضوعات لزملائي في الفصل. عندما اضطررت إلى شرح مبدأ OOP للفتاة في ملفات تعريف Instagram. وفي العمل ، عندما لم أرفض أداء مهمة صعبة لأنها كانت صعبة من الناحية الفنية وليست مهمة جدًا ، لكنني أخبرت صاحب العمل بالشروط والتكلفة.

النتيجة

كلنا أناس مختلفون. لذلك ، عند التواصل ، يجب على المرء أن يحاول اختيار كلمات مفهومة وقريبة ، أولاً وقبل كل شيء ، للمحاور. وإلا ، فما الهدف من إجراء حوار بلغة لا يفهمها شخص آخر. من الأسهل بعد ذلك مناقشة المشكلات مع بطة مطاطية. صور



PS

مأخوذة من: www.pressfoto.ru/image-450410