كيفية تنفيذ الاشتراكات داخل التطبيق في تطبيقات Android: النصائح والحيل

كل عام تتغير متطلبات الاشتراكات داخل التطبيق في تطبيقات الهاتف في App Store و Google Play ، ويصبح من الصعب أكثر فأكثر أخذها في الاعتبار في المرة الأولى وعدم تلقي سلسلة من الرفض ، وبالتالي تأجيل الإصدار أحيانًا لعدة أشهر. إذا كان هناك بالفعل الكثير من المنشورات حول متطلبات متجر التطبيقات (انظر هنا أو هنا ) ، فحينئذٍ تثار أسئلة أحيانًا بشأن قواعد الاشتراكات داخل التطبيق لـ Google Play.



قررنا ، فريق التسويق المركزي لمجموعة Mail.ru ، فهم هذا بمزيد من التفصيل ومشاركة توصياتنا بشأن تنفيذ الاشتراكات داخل التطبيق. وفقًا لملاحظتنا ، غالبًا ما يترك المستخدمون عددًا كبيرًا من المراجعات السلبية (ونتيجة لذلك ، ينخفض ​​تصنيف التطبيق) ، حيث يحددون ما إذا كان سيتم خصم المبلغ للإصدار الكامل من المنتج شهريًا أو لمرة واحدة ، وكيفية إلغاء الاشتراك ، وفي أي نقطة سيتم خصم الأموال ، ولماذا المال يستمر شطب أسئلة أخرى مماثلة. والدعم أحيانًا لا يستطيع التعامل مع حجم الطلبات على الإطلاق.



وهكذا ، في أبريل 2020 ، قامت Google بتحديث متطلبات الاشتراكات المدفوعة داخل التطبيق وطلبت أي تطبيقات جديدة أو تحديثات تطبيق تم نشرها بعد 16 أبريل 2020 للامتثال لأحدث إصدار من قواعد برنامج المطور . وفقًا لهذه القواعد ، يتم منح الطلبات التي تم نشرها قبل 16 أبريل 2020 60 يومًا من هذا التاريخ للبدء في الامتثال للمتطلبات الجديدة ، أي حتى 16 يونيو 2020.



نحن على ثقة من أن التدابير الجديدةستساعد الاشتراكات المدفوعة داخل التطبيق على Google Play في جعل شروط الخدمة للمستخدم أكثر شفافية ، فضلاً عن بناء علاقة أكثر ثقة بين المستخدم والمطور. لقد درسنا هذه المتطلبات بالتفصيل ، وحللنا أكثر من 100 تطبيق عشوائي ونريد مشاركة تجربتنا وتوصياتنا مع قرائنا.



اذا هيا بنا نبدأ:

1. , in-app
   
   
   
   , . : (.. «») in-app , , , — .
   
   
   
   , in-app .
   
   
   
   
   
2. in-app
   
   
   
   , , . , , , $49 $4 .
   
   
   
   , , $4, $49.
   
   
   
   : — , — 1 12, .
   
   
   
   
3. in-app
   
   
   
   . , , , ( ) ( , ). , , , in-app .
4. in-app
   
   
   
   , «». , Android «», in-app . , , .
   
   
   
   , , .
   
   
   
   
   
   
   
   , «» «one-time» , . :
   
   
   
   
5. 
   
   
   
   , , . , , , .
   
   
   
   , « » - .
   
   
   
   
   
   
   
   , UX- , , . , « ! 01/08», « » .
6. ? ,
   
   
   
   , $4,99 , $1, .
7. in-app
   
   
   
   , in-app . Google Play, in-app , . in-app .
8. ,
   
   
   
   ( , , ). , , .
   
   
   
   , Google , in-app . , , , 3, 6 12 . , .
9. , ,
   
   
   
   , in-app .
   
   
   
   . 12 .
   
   
   
   
   

للوهلة الأولى ، قد يبدو أن السياسة المحدثة وتوصياتنا قد لا تعمل لصالح المطور ، ولكن إذا نظرت إليها من الجانب الآخر ، على المدى الطويل ، يمكن أن تساعد هذه الإجراءات في بناء علاقة أكثر ثقة بين مطور التطبيق والمستخدمين ، كما هو مذكور بوضوح ستعمل المعلومات على زيادة الوعي والمساعدة في تقليل عمليات إلغاء الاشتراك داخل التطبيق. علاوة على ذلك ، يمكن للإجراءات الجديدة أن تقلل من عدد المراجعات السيئة بسبب سوء فهم عمليات الشراء داخل التطبيق ، وتزيد من سمعة التطبيق في أعين المستخدمين ، مما قد يؤدي ، في رأينا ، إلى دخل أكثر استقرارًا.



أيضا ، المطورين لديهمعدة نقاط تحسين جديدة للاشتراكات داخل التطبيق في التطبيق. القدرة على تقليل النسبة المئوية للاشتراكات الملغاة متاحة بالفعل بفضل خيار "الفوائد". إذا كان المستخدم ينوي إلغاء الدفع ، فسوف يرى المستخدم شاشة تسرد الفوائد ذاتها التي أشار إليها المطور في حقل خاص في إعدادات المنتج في Google Play Console. بالإضافة إلى ذلك ، من الممكن إنشاء رموز ترويجية مخصصة للإصدار الموسع من التطبيق. على عكس الرموز الترويجية الحالية لمرة واحدة ، يمكن تنشيط الرموز الترويجية الجديدة من قبل عدة مستخدمين في وقت واحد. سيسمح ذلك لمحترفي التسويق باستخدام أكواد ترويجية مخصصة في الحملات الإعلانية لجذب المستخدمين بشكل أكثر فعالية.



بالمناسبة ، يمكنك تحليل فعالية الاشتراكات داخل التطبيق من خلال أنظمة التحليلات الحديثة ، على سبيل المثال ، من خلال منصة myTracker ، حيث يمكنك تقسيم الاشتراكات التجريبية ، والاشتراكات المتكررة ، والتحويل ، وعدد عمليات تجديد الاشتراك ، وإيرادات الاشتراك عن طريق الإحالة ، ومقاييس أخرى. أعد الزملاء دليلاً يخبرك بجوانب التطبيق التي يجب أن تركز عليها لزيادة أرباحك النهائية عند العمل مع الاشتراكات.



كن على علم بجميع التغييرات التي تهدف إلى تحسين الاشتراكات داخل التطبيق في منتجك ، وكذلك تحقق بعناية من متطلبات النظام الأساسي قبل إرسال إصدار جديد للإشراف. يمكن أن يساعد ذلك في منع حالات الرفض وبالتالي توفير الوقت لبدء الكسب في أقرب وقت ممكن ، والحفاظ على تصنيف تطبيق مرتفع ، وكذلك التعرف على الفرص الجديدة للنمو ، على سبيل المثال ، من خلال الرموز الترويجية المخصصة أعلاه.



النجاح في تحقيق الدخل!



ملاحظة: اشترك في قناة Telegram الخاصة بنا ، حيث نشارك معلومات مفيدة حول تحسين التطبيقات في App Store و Google Play.