كيف أصبح الهاتف أول تقنيات التعلم عن بعد العظيمة

قبل فترة طويلة من ظهور عصر زووم أثناء وباء فيروس كورونا ، كان على الأطفال المحاصرين داخل الجدران الأربعة لمنازلهم مواصلة التعلم. ونجحوا بفضل التدريب عبر الهاتف عبر الهاتف.

مع تفشي الوباء ، تم إغلاق جميع المدارس في الولايات المتحدة ويكافح الطلاب لمواصلة تعليمهم المنزلي. في لونج بيتش ، كاليفورنيا ، قامت مجموعة من طلاب المدارس الثانوية بدور رائد في الاستخدام الذكي للتكنولوجيا الشعبية لإعادة الاتصال بمعلميهم.



عام 1919 ، الجائحة المذكورة تتكشف بسبب ما يسمى. " الانفلونزا الاسبانية ". والتكنولوجيا الشعبية هي الاتصالات الهاتفية. على الرغم من أنه بحلول ذلك الوقت كان إرث ألكسندر جراهام بيل يبلغ 40 عامًا بالفعل [يعتبر الإيطالي أنطونيو ميوتشي مخترع الهاتف اليوم/ تقريبا. ترجمة.] ، لا يزال يغير العالم تدريجياً. في ذلك الوقت ، لم يكن لدى سوى نصف الأسر التي لديها دخل في المنطقة الوسطى هاتف ، وفقًا لكتاب كلود فيشر America Calling: A Social History of the Phone حتى عام 1940. كانت فكرة استخدام الهاتف من قبل الطلاب للتدريس فكرة مبتكرة حتى أنه تمت كتابتها في الصحف.



ومع ذلك ، فإن هذا المثال لم يطلق على الفور موجة التعلم عن بعد باستخدام التقنيات الجديدة. العديد من التبادلات الهاتفية خلال وباء الأنفلونزا الإسبانية لم تستجيب لطلبات المستخدمين ، بل إنها نشرت إعلانات تطلب منهم حجب المكالمات إلا في حالات الطوارئ. ربما لهذا السبب ، لم يتم اعتماد تجربة Long Beach على نطاق واسع. تمكنت الولايات المتحدة من تجنب أزمة صحية مماثلة وإغلاق المدارس على نطاق واسع لأكثر من قرن قبل أن ينتشر فيروس كورونا.



ومع ذلك ، حتى بدون أحداث مثل الأنفلونزا الإسبانية ، لم يذهب العديد من الأطفال في أوائل القرن العشرين إلى منتصفه إلى المدرسة بسبب المرض. نحن نحصد ثمار العديد من الاكتشافات والاختراقات الطبية ، وننسى عدد الأمراض القاتلة التي كانت حقيقة يومية لآبائنا وأجدادنا. في عام 1952 ، بسبب تفشي مرض شلل الأطفال محليًا ، اقترب عدد الحالات في الولايات المتحدة من 58000. في ذلك العام ، تحت قيادة جوناس سالك ، تم تطوير أحد أول لقاحات شلل الأطفال.



بعد عقدين من تفشي الإنفلونزا الإسبانية ، أثبت الهاتف نفسه مرة أخرى كأداة للتعلم عن بعد. وهذه المرة - مع العواقب.



لسنوات عديدة ، قامت المدارس بتعليم الأطفال الموجودين في المنزل بالطريقة القديمة. أحضروا دراستهم إلى منازلهم بمساعدة المعلمين المتجولين. ومع ذلك ، كان هذا النهج مكلفًا ولم يكن جيدًا. عدد قليل جدًا من المعلمين لديهم عدد كبير جدًا من الطلاب. في المناطق الريفية ، استغرق انتقال المعلم من منزل إلى منزل وحده معظم وقت العمل. كانت ميزة الطلاب أنهم يقضون ساعة أو ساعتين فقط في الأسبوع في الدروس.





قامت شركة AT&T وشركات الهاتف المحلية بالترويج لخدمات التدريب عبر الهاتف للمستخدمين المحتملين وحصلت على سمعة طيبة.



في عام 1939 ، قادت إدارة التعليم في ولاية آيوا برنامجًا تجريبيًا بدأ في وضع المعلمين على الهواتف بدلاً من القيادة. بدأ كل شيء في نيوتن ، التي اشتهرت بأجهزة المطبخ Maytag. وفقًا لمقال نشره ويليام داتون عام 1955 في صحيفة Saturday Evening Post ، بدأ طالبان مريضان - تانيا رايدر ، فتاة تبلغ من العمر 9 سنوات مصابة بالتهاب المفاصل ، وبيتي جان كارنان ، فتاة تبلغ من العمر 16 عامًا تتعافى من الجراحة - بالدراسة عبر الهاتف. كان النظام ، الذي تم إنشاؤه بواسطة متطوعين من شركة هاتف محلية ، أول مثال لما سيطلق عليه فيما بعد تعليم الهاتف ، أو هاتف من المدرسة إلى المنزل ، أو ببساطة "الصندوق السحري".



سرعان ما انضم آخرون إلى تانيا وبيتي. في عام 1939 ، أصيب كهف دوروثي روز في ماركوس بولاية أيوا بالتهاب العظم والنقي، التهاب عظمي نادر جعلها طريحة الفراش لسنوات. لم يكتشف الأطباء حتى الأربعينيات من القرن الماضي أنه يمكن علاجها بنجاح باستخدام البنسلين . ذكرت مقالة في عام 1942 في Sioux City Journal كيف قامت شركة هاتف محلية بتمديد سبعة كيلومترات من كابل الهاتف لربط مزرعتها بمدرسة قريبة. لقد استخدمت الهاتف ليس فقط للتدريس ، ولكن أيضًا للاستماع إلى الحفلات الموسيقية التي قدمها زملائها في الفصل ومباريات كرة السلة الخاصة بهم.



بحلول عام 1946 ، كان 83 طالبًا من طلاب ولاية آيوا يتصلون بالهاتف ، وانتشرت الفكرة إلى ولايات أخرى. على سبيل المثال ، في عام 1942 ، أصيب فرانك هوتنر من بلومر بولاية ويسكونسن بالشلل عندما انقلبت الحافلة المدرسية التي كان يستقلها بعد مناقشة. بعد قضاء 100 يوم في المستشفى ، ثم اللحاق بزملائه في الفصل في جميع المواد ، وجد مقالًا عن برنامج التدريس عبر الهاتف في ولاية أيوا. أقنع والديه الكلية المحلية بتركيب جميع المعدات اللازمة. اشتهر Huetner كأول شخص يتخرج بنجاح من الكلية ثم كلية الحقوق ، ويدرس عبر الهاتف.



بحلول عام 1953 ، اعتمدت 43 ولاية على الأقل تكنولوجيا التعلم عن بعد. من خلال الموافقة على الطالب ، فإنهم عادة ما يتحملون جميع تكاليف خدمة الهاتف تقريبًا. في عام 1960 ، تراوحت بين 13 دولارًا و 25 دولارًا شهريًا ، والتي تتوافق في عام 2020 مع الأسعار من 113 دولارًا إلى 218 دولارًا. على الرغم من أن منظمات مثل Elks و United Cerebral Palsy ساعدت في بعض الأحيان في دفع الفواتير.

تحسين تكنولوجيا التدريس عبر الهاتف

تمامًا كما اعتمدت المدارس اليوم Zoom ، وهي خدمة تم تطويرها في الأصل للمؤسسات التجارية ، لذلك تم إعادة تصميم أنظمة التدريس عبر الهاتف الأولى من أجهزة الاتصال الداخلي المكتبية الناشئة حديثًا والتي تسمى Flash-A-Call. ومع ذلك ، واجه المستخدمون ضوضاء أثناء المحادثات بين المدارس ومنازل الطلاب. علاوة على ذلك ، كما كتب دوتون في جريدة ساترداي إيفنينغ بوست ، "كانت دروس الحساب تتقطع أحيانًا بأصوات ربات البيوت يطلبن البقالة".



ألهمت هذه التحديات التقنية شركة Bell System وشركة Executone التجارية لمعدات الاتصالات لإنشاء معدات اتصالات متخصصة للمدارس والمنازل. نتيجة لذلك ، تلقى الطلاب في المنزل (وأحيانًا في المستشفى) أداة تشبه راديو سطح المكتب ، مع زر يمكنهم الضغط عليه للتحدث. استخدم خط هاتف مخصص للاتصال بجهاز آخر في الفصل يلتقط أصوات المعلم والطلاب وينقلها إلى الطفل البعيد. كانت أجهزة الإرسال المدرسية محمولة وعادة ما يتم نقلها من فصل إلى آخر بواسطة الطلاب المتطوعين خلال اليوم الدراسي.



وعلى الرغم من ذلك ، تسببت الضوضاء الخارجية في حدوث مشكلات. كتب بلين فريلاند في جريدة سيدار رابيدز جازيت عام 1948 عن نيد روفين ، البالغ من العمر 16 عامًا من ولاية أيوا يعاني من الحمى الروماتيزمية الحادة: " يتم تضخيم الأصوات عالية التردد منخفضة الصوت ، وصوت قلم الرصاص المكسور في الفصل الدراسي في روفين بالقرب من الهاتف هو إطلاق نار في غرفة روفين" . حمى .



اكتسبت المدارس خبرة في تكنولوجيا التدريس عبر الهاتف وتعرفت على نقاط قوتها وضعفها. يمكن للمرء بسهولة تعلم اللغة الأم بصوت واحد فقط. كان نقل الرياضيات أكثر صعوبة - كان لابد من كتابة بعض الأشياء على السبورة. لكن المدارس بذلت قصارى جهدها لتنفيذ التدريب عبر الهاتف. في عام 1948 ، ذكرت صحيفة أوتوموا ديلي كوريير في ولاية آيوا أن الطالبة المحلية مارثا جين ماير ، التي تعاني من الحمى الروماتيزمية ، تم إحضارها خصيصًا إلى المنزل باستخدام مجهر حتى تتمكن من دراسة علم الأحياء.



نتيجة لذلك ، قررت المدارس عادة تعليم الأطفال الذين لا تقل أعمارهم عن الصف الرابع عن بعد. كان يعتقد أن الأطفال الصغار ببساطة لم يكن لديهم ما يكفي من المثابرة - واجه جميع معلمي رياض الأطفال الذين حاولوا التحكم عن بعد في الأطفال البالغين من العمر 5 سنوات هذا العام. في الوقت نفسه ، لم يرفضوا تمامًا قدوم المعلمين إلى المنزل ؛ لقد ثبت أن هذا أداة مساعدة مفيدة ، خاصة بالنسبة للامتحانات التي يصعب إجراؤها عن بُعد.



كان أهم شيء في قصة التدريس عبر الهاتف هو فعالية هذه التكنولوجيا. وجدت دراسة أجريت عام 1961 أن 98٪ من الطلاب الذين استخدموا هذه التكنولوجيا اجتازوا الاختبارات بنجاح ، بينما كان المعدل الوطني 85٪ فقط من الطلاب. قرر مؤلفو التقرير أن الطلاب الذين اتصلوا بالمدرسة كانوا أكثر اهتمامًا بالتعلم ولديهم وقت للدراسة أكثر من زملائهم الذين يتمتعون بصحة أفضل وأكثر راحة.



إلى جانب فوائد التعليم ، كان هذا النظام مفيدًا أيضًا في استعادة الرفقة التي لم تكن متوفرة للأطفال الذين تركوا في المنزل بسبب المرض. كتب نوريس ميلينجتون في عام 1959 في Family Weekly: "يمنح الاتصال الهاتفي بالمدرسة الطلاب المحبوسين شعورًا بالمجتمع". "غرفة الطالب تنفتح على العالم كله ، والاتصال به لا ينتهي بنهاية الفصول". في العام التالي ، نُشر مقال عن طالب في نيوكيرك بولاية أوكلاهوما يُدعى جين ريتشاردز كان يعاني من مرض في الكلى. لقد اعتاد على تشغيل هاتفه المدرس قبل نصف ساعة من الفصل للدردشة مع أصدقائه في المدرسة الثانوية.

المدن الكبرى

على الرغم من أن نظام التدريس عبر الهاتف وُلد في الريف ، إلا أنه انتهى به الأمر إلى أن يكون مفيدًا في المناطق الأكثر كثافة سكانية. لقد ذهبت بعض برامج التعلم عن بعد في المناطق الحضرية إلى أبعد من مجرد ربط الأطفال المحبوسين في المنزل في الفصول الدراسية التقليدية. بدأوا في إجراء فصول افتراضية بالكامل شارك فيها كل طالب عن بعد. في عام 1964 ، كان هناك 15 مركزًا للتعليم عن بعد في لوس أنجلوس ، يخدم كل منها 15-20 طالبًا. استخدم المعلمون هواتف الاتصال الآلي واتصلوا بمنازل الطلاب باستخدام خطوط مخصصة أحادية الاتجاه. شارك الطلاب في التدريب باستخدام أجهزة مكبر الصوت ، والتي تكلف إيجارها حوالي 7.5 دولار / شهر.



تتخلل المدارس أيضًا فصول دراسية عبر الهاتف مع تقنيات أخرى للتعلم عن بعد. في نيويورك ، استمع الطلاب إلى ما أسموه "المدرسة الثانوية الحية" ، ثم تحدثوا عبر الهاتف. كان هناك أيضًا نظام أكثر إثارة للاهتمام تم تطويره بواسطة GTE ، والذي أطلق عليه اسم "اللوح بالسلك". يمكن للمدرس تدوين الملاحظات بقلم إلكتروني على جهاز لوحي ، وتم نقل النتائج عبر الأسلاك إلى شاشات التلفزيون عن بعد. لم تكن هذه التكنولوجيا خلاصًا للأشخاص المحاصرين في أربعة جدران فحسب ، بل وعدت أيضًا "بربط أفقر الفصول الدراسية بأذكى المعلمين ، على بعد أميال عديدة" ، كما كتبت AP بإعجاب عام 1966 ومع ذلك ، لم تنتشر التكنولوجيا على نطاق واسع - كما حدث مع تقنيات التعلم عن بعد الأحدث التي لم تفي بوعودها المعلنة.



كانت أنظمة التعلم عن بعد مفيدة للغاية لدرجة أنها استمرت في الوجود في الثمانينيات والتسعينيات كما فعلت في العقود السابقة. في أواخر السبعينيات وأوائل الثمانينيات ، كان أشهر مستخدم لهذه التقنيات هو ديفيد فيتر ، "فتى الفقاعات" من هيوستن ، الذي منعه نقص المناعة المشترك الشديد من مغادرة غرفة الحماية في منزله. كان لديه هاتف يستخدمه للاتصال بالمدارس القريبة ، مما أعطى حياته لمسة من الحياة الطبيعية حتى وفاته عام 1984 عن عمر يناهز 12 عامًا.



مع فجر القرن الحادي والعشرين ، غيّر عنصر تقني جديد التعلم عن بعد إلى الأبد: نقل الفيديو. تتطلب مؤتمرات الفيديو التعليمية في البداية معدات تكلف 18000 دولار أو أكثر وتعمل عبر IDSN ، وهو أحد أقدم أشكال النطاق العريض التي كانت موجودة عندما كانت معظم المنازل والمدارس تطلب الاتصال الهاتفي . بدأت مؤسسة Talia Seidman ، التي أسسها والدا فتاة توفيت بسرطان الدماغ في سن السابعة والنصف ، في الترويج للتكنولوجيا وتغطية تكلفة المعدات حتى تتمكن المدارس من تعليم الطلاب الذين لا يستطيعون الذهاب إلى المدرسة شخصيًا.



اليوم ، جعلت خدمات مثل Zoom و Microsoft Teams و Google Meet وأجهزة الكمبيوتر المحمولة المزودة بكاميرات الفيديو تدريب الفيديو عن بُعد في متناول الجميع. بالنسبة لعشرات الملايين من الطلاب الذين أجبرهم فيروس كورونا على الدراسة في المنزل ، أصبحت هذه التقنيات لا يمكن الاستغناء عنها. علاوة على ذلك ، لا تزال هذه الفكرة لديها إمكانات كبيرة للتنمية. تستخدم بعض المدارس بالفعل الروبوتات للتواجد عن بُعد ، على سبيل المثال من شركة VGo. يمكن لهذه الأجهزة ذات العجلات التي يمكن التحكم فيها عن بُعد والمزودة بكاميرات وشاشات فيديو مدمجة أن تكون بمثابة عيون وآذان طالب غير قادر على الحضور شخصيًا. على عكس صناديق التدريس عبر الهاتف القديمة ، يمكن لروبوتات الحضور عن بُعد التفاعل مع زملاء الدراسة ووضع دائرة حول الغرف حسب الرغبة ، حتى المشاركة في جوقة أو التنزه مع الفصل.



ولكن ، على الرغم من كل مزاياها ، التي أبعدت هذه الروبوتات عن أنظمة الهاتف في القرن العشرين ، فإنها لا تزال ، في الواقع ، هواتف فيديو على عجلات. إنها تمنح الطلاب الذين يبقون في المنزل فرصة للتعلم والاستيعاب ، ومساعدة الأطفال على التغلب على المشاكل الصعبة ، والتخفيف من الشعور بالوحدة في وضعهم الصعب. بالنسبة ل Iowans ، الذين كانوا من بين أول من استخدم التدريس عبر الهاتف منذ أكثر من 80 عامًا ، فإن مثل هذه الروبوتات تبدو مثل الخيال العلمي ، ولكن في نفس الوقت ستقدر إمكاناتها وفوائدها.