وبما أنها عطلة ، الجمعة والصيف ، فقد حان الوقت للاسترخاء قليلاً. سنجيب اليوم على أسئلة Yandex - لن يتم الرد عليها جميعًا بأسئلتنا.
Disclaimer. RegionSoft Developer Studio « » . , .
?
يتمثل عمل مسؤول النظام في معظم الحالات في إنشاء شبكة ومستخدمين ومحطات عمل وبرامج ومراقبة نقاء الترخيص وأمن المعلومات (من برامج مكافحة الفيروسات والجدران النارية إلى التحكم في زيارات المستخدمين للمواقع) في الشركات الصغيرة. في الشركات الصغيرة (وغالبًا ما تكون متوسطة الحجم) ، فهم مسؤولون عن البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات بالكامل ، بما في ذلك حوادث المستخدم واحتياجات العمل والاتصالات الهاتفية والبريد والمراسلة الفورية وتنظيم نقاط Wi-Fi للشركات. هل تعتقد أنني سأكتب الآن أن هذا الحمل هو بالفعل سبب للغطرسة؟ لا.
المشرفون ليسوا متعجرفين ، المشرفون غاضبون ، متعبون ومنزعجون. في المجمع يشبه إلى حد كبير الغطرسة ، خاصةً عندما يضطر مرة أخرى إلى إصلاح الطابعة متعددة الوظائف بسبب مشبك ورق محشور من حزمة من الأوراق ، وبالتالي يدير عينيه ويقسم بهدوء. ولكن يوجد هذا أيضًا:
- يعتقد المدير أنه إذا تم نشر برامج مقرصنة ، فهذا يعني أن شخصًا ما يحتاج إليها ، بما في ذلك هو ؛ يفضل التفكير في الغرامات غدا.
- يعتبر الموظفون أنفسهم متسللين للعمل ، وبالتالي يتمكنون من التقاط الفيروسات وحرق الموانئ وحمل المكونات إلى المنزل ؛
- يضطر مسؤول النظام إلى تناول العشاء والتدخين والذهاب إلى المرحاض باستخدام الهاتف ، لأنه لعدم الرد في غضون 3 دقائق ، يمكن للمحاسب أو المدير شم الرئيس ؛
- يعتقد الجميع أن مسؤول النظام هو كسول أو ، وفقًا للنسخة السخية ، شخص مثل جني الكمبيوتر الذي يجب أن يطير إلى مكان الحادث بلمسة زر الهاتف ؛
- إذا كان مسؤول النظام مرتبطًا بالتطوير ، فسيتم إلقاء اللوم على الإصدار المتأخر أو المتأخر - فهو هو الذي لم يعد التجميع ومنصة الاختبار وشيء آخر غير معروف. ولا ، فإن إهمال قسم التطوير والغارة المسائية في WoT للمختبرين بدلاً من اختبار الانحدار للبناء لا علاقة له بها.
بشكل عام ، ستكون مغرورًا هنا. إن شدة وغضب مدير النظام هو رد فعل دفاعي لشخص متعب ومرهق. ابتسم ، لا تتدخل في عمله ، عامله بشيء لذيذ وسترى أنه رجل طيب. وهناك يمكنك أن تطلب لوحة مفاتيح مريحة. هذا ، أبيض ومع مفاتيح طقطقة عالية.
لماذا يتلقى مسؤول النظام القليل؟ لماذا يحصل مسؤول النظام على القليل جدًا؟ لماذا يحصل مسؤول النظام على عدد أقل من المبرمجين؟
هذه ليست خرافة: يتلقى مسؤول النظام في المكتب العادي حقًا أقل من مطور أو مبرمج من نفس المستوى. هذا يرجع إلى حقيقة أن مكدس التكنولوجيا المملوك من قبل مسؤول النظام ، بشكل رسمي ، أصغر من الذي يستخدمه المبرمج. بالإضافة إلى ذلك ، غالبًا ما يكون لعمل مسؤول النظام عبء فكري أقل من عمل المبرمج. ومع ذلك ، هذا ينطبق فقط على الشركات "العامة". في شركات تكنولوجيا المعلومات ، يمكن أن يكون الوضع مختلفًا تمامًا ، يمكن أن يكون مسؤول النظام أكثر تكلفة بكثير من المطور.
إذا كنت مسؤول نظام ، فلا تقلق بشأن الرواتب ، ولكن ببساطة ادرس وتنمو: يتخطى مسؤولو النظام الذين يتمتعون بمعرفة جيدة بتقنيات الشبكات و DevOps و DevSecOps ومتخصصي أمن المعلومات حتى كبار المطورين على الرواتب.
لماذا يكون مسؤولو النظام نحيفين والمبرمجين سمينين؟
لأن المبرمجين يجلسون على النقطة الخامسة ويكتبون الكود لمدة 8-16 ساعة في اليوم ، ويسارع مسؤولو النظام طوال الوقت إلى أماكن العمل ، والركض إلى الخوادم ، والعمل في غرفة خادم رائعة ، كما تحتاج إلى أن تكون نحيفًا لسحب الكابلات في سقف زائف. أنا أمزح بالطبع.
في الواقع ، كل هذا يتوقف على الشخص المحدد: يمكن للمبرمج أن يتأرجح ، ويتبع نظامًا غذائيًا ويتناول العشاء مع الجبن والموز ، ويمكن لمسؤول النظام أن يأكل التوصيل من ماكدونالدز والبيرة لتناول العشاء. ثم سيتم عكس التوازن. لذلك ، فإن كلا من مسؤولي النظام منغمسين في المراقبة والبرامج النصية والمبرمجين الذين يجلسون على جهاز كمبيوتر لفترة طويلة ، فمن الأفضل اتباع بعض القواعد الدنيا:
- صعود الدرج وعدم استخدام المصعد ؛
- في عطلات نهاية الأسبوع ، اختر أنواع المشي النشطة (ركوب الدراجات والسباحة والألعاب النشطة) ؛
- خذ ما لا يقل عن 3 فترات راحة للمشي أو الركض على الدرج أو الاحماء ؛
- لا تأكل أي وجبات خفيفة على جهاز الكمبيوتر ، باستثناء الخضار والفواكه ؛
- لا تشرب الصودا الحلوة ومشروبات الطاقة - اختر القهوة وأنواع مختلفة من الشاي ونباتات منشط لجميع المناسبات (الجينسنغ ، ساغان دالي ، الزنجبيل) ؛
- تناول الطعام في الوقت المحدد ، وليس في جلسة واحدة قبل النوم ؛
- بالمناسبة ، عن النوم - احصل على قسط كافٍ من النوم.
وكل لماذا؟ حتى لا يصاب المرء بمرض السكر وتصلب الشرايين مما يفسد في النهاية عمل المخ والجسم ككل. أخيرًا ، يحفز النشاط البدني إمداد الدماغ بالأكسجين ، مما يجعل العمل أسهل وأكثر إنتاجية. لهذا السبب.
لماذا لا يحب مسؤول النظام الصبار؟
أتذكر هذه القصة تقريبًا من أواخر التسعينيات: كان معهدنا مؤتمتًا مبكرًا ، وتم تركيب أجهزة كمبيوتر في جميع الأقسام ، وكان لكل جهاز كمبيوتر صبار. نظرًا لأن الصبار ، وفقًا للاعتقاد القديم المكتبي ، كان من المفترض أن ينقذ من الإشعاع والإشعاع الكهرومغناطيسي ، فلا تزال هناك إصدارات "من إشعاع الكمبيوتر" و "من جهاز كمبيوتر" في العالم.
لا يحب مسؤولو النظام نبات الصبار وأي زهور أخرى بالقرب من أجهزة كمبيوتر عمل موظفي الشركة لعدة أسباب:
- عندما تضطر إلى العمل مع شاشة أو لوحة مفاتيح ، وإصلاح كمبيوتر محمول للموظف ، فمن السهل إسقاط الوعاء وكسره مع حيوان أليف أخضر ، وهو أمر محزن ؛
- يؤدي سقي الزهور إلى زيادة خطر سقي المعدات المكتبية ، والتي ، على عكس الصبار و spathiphyllums ، لا تتحمل الماء على الإطلاق وقد تموت ؛
- الأرض والغبار ليسا أيضًا أفضل أصدقاء للمعدات المكتبية ؛
- الصبار ، spathiphyllums وغيرها من أنثوريوم و zamioculkas لا تحمي من الإشعاع والإشعاع - أولاً ، لا يوجد إشعاع ، وثانيًا ، الشاشات الحديثة آمنة تمامًا ، وثالثًا ، لا يوجد دليل علمي وحتى فرضيات أن النباتات قادرة على الحماية مما - أو إشعاع.
الزهور في المكتب جميلة ومرضية للعين. ابذل قصارى جهدك لإبقائها بعيدًا عن أجهزة الكمبيوتر والطابعات وغرف الخادم - قم بتنظيم مساحة مكتبك بشكل جميل. سوف يشكرك مسؤول النظام وحتى يسقي الزهور في الأوقات الصعبة.
لماذا يكره مسؤولو النظام الدعم الفني؟
لأنها حصلت عليه. نكتة. لا أحد يحب أسوأ ماضيهم. نكتة. حسنًا ، في كل نكتة ، كما تعلم ، هناك بعض الحقيقة ...
بشكل عام ، نعم ، الدعم الفني لشركة خارجية أو مكتبها الخاص هو قصة منفصلة ، للمشاركة التي تحتاج فيها إلى أعصاب الألياف البصرية. إذا كنا نتحدث عن الدعم الفني لشركة خارجية ، فإن مسؤول النظام ، كقاعدة عامة ، ينزعج من أن الدعم الشاب لا يفهم تركيباته المهنية ويجيب بالضبط وفقًا للنص. غالبًا ما تجد دعمًا مفيدًا من مضيف أو مزود خدمة الإنترنت لأنهم "يطحنون" فريق العمل ويحدثونه بسرعة. غالبًا ما يكون موظفو الدعم الفني غير قادرين على فهم المشكلة والمساعدة في جوهرها. حسنًا ، نعم ، تتداخل العمليات التجارية مع شخص دعم سيء.
غالبًا ما يكون الدعم الفني الخاص ، خاصة في شركة تكنولوجيا المعلومات ، مزعجًا عند طلب القيام بكل شيء من أجلهم: لقد سقطت عقدة العميل ، ولا يمكن للعميل التعامل مع الاتصالات الهاتفية ، وليس لدى العميل برنامج - "فاسيا ، اتصل ، أنت المسؤول!"
للتغلب على المشكلة ، تحتاج فقط إلى تحديد مجالات المسؤولية والعمل بدقة وفقًا للطلبات. ثم العملاء ممتلئون ، والدعم آمن ، ومجد أبدي لمسؤول النظام.
لماذا لا يحب مدراء النظام الناس؟
إذا لم تكن قد فهمت بعد ، فإننا نواصل المحادثة. مسؤولو النظام هم المتصلون حسب حاجة أعمالهم. إنهم بحاجة إلى العمل مع كل زميل والقيام بذلك في حدود الحشمة والثقافة ، وإلا فسيتم اعتبارهم سامين وسيتم إرسالهم إلى مواقع البحث عن عمل.
لا يحبون ذلك عندما لا يعتبرهم الناس بشرًا ويطلبون أشياء غريبة جدًا: أصلح السيارة أو الهاتف ، اشطف آلة القهوة ، "قم بتنزيل Photoshop ، بحيث يكون مجانيًا للمنزل" ، أصدر مفتاح MS Office لـ 5 أجهزة كمبيوتر منزلية ، وقم بإعداد العمليات التجارية في CRM ، اكتب "تطبيقًا بسيطًا" لأتمتة الإعلانات في Yandex.Direct. إذا لم يرغب مسؤول النظام فجأة في القيام بذلك ، فهو بالطبع العدو رقم واحد.
إنهم لا يحبون أن يتم تصويرهم من أجل صديقهم وهم أصدقاء نشطون معهم ، بحيث يطلبون في نهاية الشهر تنظيف سجلات المتاجر عبر الإنترنت ، والتي استحوذت على 80 ٪ من إجمالي حركة المرور ونفس وقت العمل تقريبًا. هذا النوع من الصداقة مهين أكثر من كونه ممتعًا.
لا يتسامح مسؤولو النظام مع اعتبارهم عاطلين عن العمل ، لأنه ليس من الواضح لزملائهم في المكتب أنه إلى جانب الجري حول المكاتب وإعداد الإنترنت ، يشارك مسؤول النظام في مراقبة الشبكة والأجهزة ، والعمل مع المستندات واللوائح ، وإعدادات المستخدم ، وتكوين الاتصالات الهاتفية وبرامج المكتب ، إلخ. ما الأشياء الصغيرة!
لا يمكن لمسؤولي النظام تحمل الأمر عندما يتدخل المستخدمون في عملهم ، ويعلقون على الإجراءات ويكذبون بشأن أسباب الحادث. مسؤول النظام ، إنه مثل الطبيب - يحتاج أن يقول الحقيقة ولا يتدخل. ثم سيتم العمل بشكل أسرع.
لا يحب مسؤول النظام مثل هؤلاء الناس. وهم يحبون الأشخاص البسطاء والرائعين في الشركة - وبشكل عام فإن مسؤول النظام هو روح الشركة ، إذا كانت الشركة جيدة. وكم حكايات لديهم في المتجر!
لماذا لن يكون هناك طلب على مسؤولي النظام قريبًا؟
هذا بالطبع كذب واستفزاز. إن مهنة مسؤول النظام آخذة في التغير: فهي تتم آليًا ، وتصبح أكثر عالمية ، وتؤثر على المجالات ذات الصلة. لكنها لا تختفي. علاوة على ذلك ، تتغير البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الآن بشكل كبير: يتم أتمتة الأعمال ، ويتم تطوير إنترنت الأشياء (إنترنت الأشياء) وتنفيذها ، ويتم تقديم تقنيات جديدة للأمان والواقع الافتراضي والعمل على الأنظمة المحملة وما إلى ذلك بشكل تدريجي. وفي كل مكان ، وفي كل مكان تمامًا ، هناك حاجة إلى مهندسين ومسؤولي أنظمة لإدارة هذا الأسطول من الأجهزة والبرامج والشبكات.
قد تكون بعض المهارات غير مطلوبة ، والتي ، على سبيل المثال ، تحل محل الروبوتات والنصوص ، ولكن المهنة نفسها ستكون مطلوبة لفترة طويلة جدًا - وكما يمكننا أن نرى ، فإن الانتقال إلى جهاز التحكم عن بعد والعكس أظهر ذلك بوضوح لنا.
لذلك سيصبح مسؤولو النظام أكثر برودة وأقوى وأكثر تكلفة. بشكل عام ، لن تنتظر.
بليتز
الدف هو تعويذة مسؤول النظام. عند الاصطدام بالدف ، يتم حل جميع المشكلات: من جرح الكابل في ساق الكرسي إلى العمل مع أنظمة محملة بشكل كبير. لا يعمل Windows بدون الدف على الإطلاق.
يحتاج كل متخصص في تكنولوجيا المعلومات إلى الرياضيات. إنه يساعد على التفكير المنطقي ، للنظر في النظام ككل في الهندسة ، ويسمح بحل بعض مشاكل إدارة الشبكة. بشكل عام ، شيء مفيد - أوصي به.
Python هي لغة برمجة رائعة ، يمكنك كتابة نصوص ذكية فيها لإدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الخاصة بك والعمل مع أنظمة التشغيل (معظمها UNIX). وكل ما يتحكم فيه البرنامج النصي يجعل الحياة أسهل.
البرمجة مطلوبة لنفس الأغراض. يمكنك أيضًا قطع مشروع جانبي والدخول في التطوير يومًا ما. يساعد فهم البرمجة أيضًا في التعرف على المزيد حول مبادئ الكمبيوتر.
الفيزياء - لكن كيف يخجل التيار! ولكن بجدية ، فإن المعرفة الأساسية بالفيزياء تساعد في العمل مع الشبكات ، والكهرباء ، والعزل ، والبصريات ، والاتصالات ، وما إلى ذلك. من وجهة نظري ، إنها أروع من الرياضيات.
يحتاج مسؤولو قواعد البيانات إلى SQL في الغالب ، ولكن لا يتم تجاوز المعرفة الأساسية كمسؤول عن النظام: تساعد SQL في تكوين النسخ الاحتياطية وإدارتها (هل تقوم بعمل نسخ احتياطية ، أليس كذلك؟). مرة أخرى ، يعد هذا إضافة كبيرة للعمالة وآفاق النمو.
وهذه مجموعة من الميمات - google it
لماذا تحتاج إلى معرفة كيفية تخزين مسؤولي النظام لكلمات المرور؟ تخزينها بأمان.
لذا فإن الإجابات على الأسئلة بسيطة وواضحة. لذلك ، أتمنى أن يعامل المستخدمون مسؤولي النظام على أنهم محترفون حقيقيون ومساعدين رائعين ، لا يخدعونهم ولا يحاولون الظهور وكأنهم عبقري الكمبيوتر.
يمكن لمسؤولي النظام فقط أن يرغبوا في الحصول على شبكات موثوقة ، وبنية تحتية لتكنولوجيا المعلومات خالية من المتاعب ، وليسوا مستخدمين بارعين للغاية يفهمون الرؤساء في صندوق الاستبدال ، ودعم تقني رائع دائمًا ، واتصال مستقر ونظام تذاكر رائع.
للاتصال والعمل النصي!
بالمناسبة ، أصبحت فجأة مسؤول نظام (أو لا) وتم تكليفك بمهمة العثور على نظام CRM رائع. إذا كان هناك أي شيء ، فنحن نطبق نظام إدارة علاقات العملاء RegionSoft الخاص بنا عن بُعد تمامًا لمدة 14 عامًا ، لذا اكتب ، اتصل ، أخبر ، اعرض ، ونفذ بأمانة ، دون غش ودفعات خفية. أجيب.