التصميم الجذاب ، أو استخدام التعاطف لإشراك المستخدم

هناك ميل متزايد للشركات والخدمات لأن تمتلك في أسلحتها ليس فقط موقعًا وظيفيًا يؤدي المهام ، ولكن منتجًا ممتعًا من الناحية الجمالية بتصميم لطيف. منذ وقت ليس ببعيد ، كان موقع الويب الذي يحتوي على واجهة مستخدم / تجربة مستخدم جيدة التصميم ميزة بالفعل وبرز بين الكتلة التنافسية للشركات. في الوقت الحالي ، حصل الجميع تقريبًا على هذا ، فقط تغييرات التصميم ، والتي يصعب أيضًا مفاجأة المستخدم بها. على الرغم من أن هذا الجانب يمس مجال التسويق أكثر من التصميم ، إلا أنه أصبح من الصعب اختراق وعي المستخدم ، لذا فإن هذا المجال ضروري للمصممين أيضًا.



يعد استخدام التعاطف في التصميم وبناء هيكل الموقع ميكانيكيًا جديدًا نسبيًا. بعيدًا عن أن يقرر العديد من الأشخاص استخدامه بالكامل ، لأنه وفقًا لرؤساء الحيتان التجارية والموظفين ، غالبًا ما يبدو طفوليًا ، أي: "يجب أن يكون الموقع جادًا ، فقط الأهم وليس شيئًا غير ضروري" ، ولكن في الواقع اتضح أنه في هذه الشركة أيضًا على الموقع ، يظهر نموذج طلب كل 5 ثوانٍ ، ويقفز رد الاتصال ، ويتم كتابة المراجعات لأنفسهم ، وبشكل عام هناك 5 مواقع اختبار في كل صفحة فرعية. سيكون هذا صحيحًا جزئيًا إذا لم تكن هذه التقنيات قديمة منذ فترة طويلة ولم تبدأ فقط في إبعاد المستخدم. ولكن ماذا لو كانت ستعمل لصالح العمل بسبب أصالته ، ومشاركة المشتري في المنتج والانغماس في مشاكل المستخدم تحديدًا في أدائك؟



في الوقت الحالي ، تتمثل إحدى آليات المشاركة الرئيسية في اللعب على مشاعر المستخدم.



التعاطف - التعاطف وإدارة المشاعر واهتمام المستخدم ، عندما يحاولون ، مثل المواقع النموذجية ، بيع الخدمة قدر الإمكان من خلال تقديم أنفسهم كخبراء في مجالهم. يمكنك الذهاب في الاتجاه الآخر وعدم محاولة البيع مباشرة ، ولكن حاول البقاء في ذاكرتك ، واقترب أكثر وتخيل نفسك مكان العميل. مع التعاطف الصحيح ، فإنه يفعل الكثير. من المهم اختراق تجربة المستخدم ، ومعرفة تجاربه ومشاكله وانعكاساته وخلفيته ، لمزيد من استخدام التعاطف في بناء منتج.



إذا ألقيت نظرة فاحصة على الحالات الحالية ، يتم استخدام أمثلة حية من التعاطف في مواقع الويب في معظمها من قبل الشركات الكبيرة والشركات التي لا تكافح لتحويل كل زائر إلى زمام المبادرة بأي ثمن.



ليس من الضروري أن يكون الموقع مثاليًا ، بل يجب أن يكون أقرب إلى المستخدم بسبب العواطف التي يمكن التعبير عنها ليس فقط في الصيغ الفريدة ، ولكن أيضًا من خلال الوسائط والصور وإعادة التفكير في الأساليب القياسية لتقديم المعلومات.



"المطبخ في الحي" - الموفق أكثر تعاطفاً من التسمية القياسية. تروج شركة توصيل الطعام لتغليفها جنبًا إلى جنب مع المنتج الرئيسي ، إلى جانب عرض تقديمي غير عادي وآليات فريدة نسبيًا وتصميم عالي الجودة. يمكن رؤية الصورة المرئية جيدة التصميم على الفور بدلاً من إلقاء الخصائص والقصص حول المدة التي يمكن فيها تخزين الطعام فيها ومدى ملاءمتها للحركة والتخزين ، وبشكل عام كيف كنت تعيش بدون هذا الصندوق.





"Point Xs"



يبدو أن رائحته تشبه متجرًا يزيد عمره عن 18 عامًا ، أو فيلمًا للكبار أو جهاز iPhone جديدًا ، مثل الكرز الذي يصبح عليه نظام ألوان غير عادي. الموقع ومعانيه. تعمل هذه التقنية فقط على غموض وغموض معنى العنوان ، وبالتالي تصبح فريدة ولا تُنسى.





في الوقت الحالي ، شاهد المستخدم كل شيء ، وأظهر له ما لا يستطيع رؤيته.



أحيانًا يمكن أن يلعب دور التعاطف في التصميم خارج المألوف ، لأنه يجبرك على التفاعل مع الموقع بشكل مختلف ، وإدراكه واستخدامه بشكل مختلف. وكذلك يعمل الاستوديو الإبداعي "B-rell" مع أكبر العملاء حول العالم. قررت التميز بسبب أصالة الموقع في شكل بساطته مع معلومات متناثرة ذات تسلسل هرمي تقريبًا ، ولكن في نفس الوقت موجود بشكل متناغم داخل الموقع بأكمله.



يمكن للجميع القول إن هذه رسوم متحركة متقطعة ونصوص ممزقة العينين ، ولكن في هذه الحالة ، يفي التصميم بوظيفته المحددة - فهو يقدم معلومات يتم تذكرها ، والأهم من ذلك ، يتم تذكر الموقع نفسه ، ويبقى في الذاكرة كحل غير عادي للاستوديو الإبداعي.





موقع Twitch الترويجي عبارة عن طباعة بسيطة وحشية مع قصاصات كوميدية من اللافتات على متن الطائرة ، والتي بالمناسبة يمكن استخدامها للعب التناظرية من Flappy Bird. لا يسمح لك الطباعة النظيف بالتركيز على معنى النصوص فحسب ، بل يجعل الموقع أيضًا بارزًا. حصل الموقع على جوائز أووووردز وجوائز تصميم css نظرًا للابتكار في ميكانيكا وتصميمه.





تلخيص



يمكن التعبير عن استخدام التعاطف ، وبشكل عام ، الامتثال لمتطلبات الجمهور المستهدف ليس فقط في اختيار الألوان التي تتوافق عاطفياً مع الموضوع ، وتصميم النماذج التي يتم إنشاؤها في منطقة معينة ولجمهور مستهدف محدد في فئتهم ، ولكن أيضًا في النصوص الجذابة. استخدام الفكاهة قدر الإمكان ، والصياغة الأصلية والعروض ، جنبًا إلى جنب مع البيانات المرئية عالية الجودة ، وهيكل الموقع ومسار المستخدم.